Rostic's
877 yorum
19 Ağustos
KFC продали российскому инвестору и переименовали теперь в Rostic’s Однако меню и интерьер все еще KFC.
Быстрое и вежливое обслуживание Автоматизированный заказ и все та же уютная обстановка. Широкий выбор напитков и блюд фаст фуд из курицы. Приемлемые цены 300-400 руб.
Update 17.08.24
В комбо в выданном мне заказе отсутствует клубничное мороженое, при заказе через терминал. Чек на iCloud при заказе через терминал в зале приходит 63,15 рублей
Сложилось впечатление, что контент в терминале заказов в зале никто ни обновляет
В отзывах «каракули и мат перемат» «фак на факе и факом погоняет», как будто отзывы писал пьяный сапожник.
При заказе комбо нельзя отказаться от напитков Evervess и заменить их на кофе.
В кофе латте сахар ни кладут.
Отметил уже факт по кофе дааждв
1
22 Aralık
Geçenlerde fast food servisini kullandım ve hizmetin kalitesi ve hızı beni hoş bir şekilde şaşırttı. Menü çeşitliydi ve diyetimi izlemeye çalıştığım için benim için özellikle önemli olan birçok lezzetli ve sağlıklı seçeneği içeriyordu.
Yiyecek sipariş etme ve alma süreci çok uygun ve hızlıydı. Uygulama aracılığıyla sipariş verebildim, bu da bana zaman kazandırdı ve 20 dakika sonra yemeğim teslim almaya hazırdı. Yoğun programım göz önüne alındığında bu özellikle değerliydi.
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım
В принципе как и любой Ростикс, вне зависимости от города все одинакого, что в принципе и радует, гарантированный сервис (кому-то нравится, кому-то нет). В общем в этом месте при покупке в день Х снялась оплата, но заказ терминал не принял, менеджер пообещал что будет возврат, по факту возврата не было и через 3 дня. Написал обращение с сайта, проблему решили. А если бы не написал? Хотелось бы чтобы на месте все можно было решить
24 Ekim
Мало места, много людей, электронные кассы самозаказа из 4 шт работает только 1, очередь везде. Для центра города могли сделать ресторан больше. Ночью не принимают заказы на кассе, пива нет сказали что других точек рядом нет, сказали что они закрываются хотя время 4 часа утра когда заказали мега баскет сказали что не будут нам готовить хотя у ребят рядом приняли заказ на вопрос почему не приготовят посмеялись нам в лицо, люди сидевшие за соседними столиками увидели это хамство разбросали картошку фри и ушли вслед за нами самая худшая точка в городе Екатеринбурге самый хамный персонал. Прошу руководство закрыть данную точку в городе Екатеринбурге туда я больше не пойду и все мои друзья родственники знакомые тоже, если не закроите то дойду до служб Санпин
1
9 Eylül
Были тут около пяти вечера. Ну, то что все эти "вредности" безумно вкусные, можно и не говорить))) Обслуживание достаточно быстрое. А вот в туалетах!......
Страшно было даже заходить. Мокрые полы, бумага вокруг, запах стоял удушающий, ведро до верху с мусором!!! Не хватка обслуживающего персонала, прям в самых нужных вопросах (...
Кто-то не убрал за собой со стола, разнос тоже стоял долго, никто из персонала так и не убрал
1
28 Ekim
Заведение Ростикс, в целом, оставляет впечатление чистого и уютного места. Но вот с скоростью обслуживания бывает проблемно. Сделал заказ, и ждал его довольно долго. В принципе, еда вкусная, но не всегда успеваешь поесть быстро, если торопишься.
В общем, нормальное место для быстрого перекуса, но готовьтесь потратить немного времени.
8 Eylül
Удивилась сколько посетителей было в кафе. Реально много. Курьеры всех возможных служб доставки заходили и выходили в большом количестве. Вот это популярность. Я заказ делала через терминал на входе. Ждали долго, но посетители были все очень и очень терпеливы.
Разочаровал сан узел, не приятный запах стоит в том углу и очень много воды налито под сушилкой для рук.
Заказали напиток (колу), булочку с джемом и мороженое. Мороженое вкусное. Булочка горячая и хрустящая.
20 Ağustos
Заходили с мужем перекусить 17 августа.
Ждали долго заказ. Когда начали есть, я обнаружила, что вместо кофе дали воду. Муж сходил поменял на кофе, но оно оказалось холодным, как будто стояло час готовым. В бургере очень мало соуса, ощущение, что ешь булку с курицей. Про грязные столы и отсутствие мыла в туалете это отдельная история. Если бы знали, то пошли бы на Вайнера. Там всегда чисто и быстрое обслуживание в отличие от этого филиала
1
15 Aralık
Atıştırmalıkların az olduğu salonda (az sayıda personel olup olmadığı veya personel acelesiz olup olmadığı, masayı silmenizi isteyene kadar masadan çıkarılmalarına rağmen, misafir yemekten kalanları çıkarmadıysa, temizledikten hemen sonra masayı silin, ne aptal gibi görünüyorlar). Tuvalete gittim, orası pek iyi değil, kelimenin tam anlamıyla. Ellerimi durulamak için tuvaletten çıktım, musluğu neredeyse tepeden tırnağa suya düşecek şekilde kuruladım (sadece hoş olmayan değil, dışarısı çok soğuk, kurutucunun altında kurutulmak zorunda kaldım). Her şeyin olduğunu ve yönetimin eline geçmediğini anlıyorum, olumsuz noktaları düzeltmek için bu konuda yazmak için şikayet kitabına gittim. Bir kitaba yazıyorum ve yarım aydır tesisin imzasının konukların kayıtlarında olmadığını görüyorum. Ya panik içinde zam istifa etti ya da zamanı kalmadı. Böylece misafirleri kaybedebilirsiniz. Bu ortadan kaldırılırsa (ve bu, inan bana, bu küçüklük) mükemmel bir kurum olacaktır. Tanrı, bu kurumun persanalına mantıklılık ve hızlılık versin, onlar için her şey çok iyi olacak ve biz de rahatız.
Orijinalini göster · Русский
16 Ağustos
Зашли в ближе у полуночи, там сидят невоспитанные молодце люди, слушают музыку, кричат, матерятся, не дают другим людям чувствовать себя в безопасности.
Туалеты грязные, разбросана туалетная бумага по полу, там же моча, и мухи летают. Дверь закрыть было невозможно т.к замки сломаны.
Все выше описанное отбило желание что-либо заказывать и оставаться там дольше двух минут.
Наймите охрану чтоли, следите за посетителями и из поведением. Это ваша репутация. И то как себя ведут люди внутри, полностью описывает ваше отношение у бизнесу и клиентам.
1
11 Kasım
Ужасное обслуживание ! Посетил данное заведение 11.1124года , в Наличии только наличные , сборщица кассир отказалась в обслуживании , попросив позвать менеджера проигнорировала , через 3 минуты я спрашиваю у девушки сборщицы я что для вас шутка , в этот момент вышел менеджер из своего кабинета и на просьбу подойти на кассу проигнорировал , попросив книгу отзывов и предложений у не приятной девушки она тыкнула палецем где она находится , хорошо ! Спасибо хоть за это , попросив у этой же мадам ручку , она сразу же поменялась в лице и начала грубить , вы кого берете работать ???? Хабалистое общение , в итоге эта персона ответила , я буду вас игнорировать идите в другие места , вам отказано !!! Вы серьезно ??? Я не какой то маленький мальчик или студент , тем болеее не бомж , больше никогда не приду есть свои любимые крылья , хотел заказать в зале и заказать еды с собой на большую компанию людей ! Но мне отказали !!! Спасибо , пошел в другое заведение , научите персонал общаться с людьми !!! Вы же работаете по стандартам , так придерживайтесь им пожалуйста
1
20 Eylül
Пришли в заведение, сделали заказ на кассе самообслуживания, ждали заказ порядка 20 минут. В заказе была пана котта, она оказалась с волосом, в добавок ко всему дефростирофанная в микроволновке, в следствии чего жидкая. Отнесли обратно, от сотрудников не последовало даже извинения, девушка менеджер поставила новую пана котту в микроволновку. Я снова получила жидкое нечто. Попросили сделать возврат ДС за десерт, девушка начала утверждать, что это невозможно, а чуть позже сообщила о том что касса не работает. Отвратительные отношения к клиентам, отдача блюд происходит как попало. Девушка менеджер совершенно не справляется со своей работой, впечатление осталось просто отвратительное.
2
30 Eylül
приехали почти в семь утра, был закрыт, написано в 7 откроют, в 7:03 вышла какая то женщина и прям ПРИ НАС исправила на цифру 7 на 8!! НЕГОДУЕМ
ЖДАЛИ 15 минут НА ХОЛОДЕ И В ГОЛОДЕ, ЧТОБ ПЕРЕД НАМИ ТАК ДВЕРЬ ЗАКРЫЛИ, не распространяйте ложную информацию, оповещайте заранее, на такси ехали, обидно и нам и очереди которая с нами стояла, слов гневных нет!
п.с. приехали туда через четыре месяца и ситуация повторилась, теперь мы открываемся ещё позже:) милота, работайте по заявленному графику или измените его уже к чертям
вхвхахах, мне уже смешно реагировать на этот треш в третий мать его раз, в этот раз мы слепошарые и не видим, что из блюда просят убрать ингредиент, и речь идёт не о вкусовых предпочтениях, а о здоровье и жизни человека, у которого тяжелая аллергия на томаты, это буквально радость, что человек не успел откусить это блюдо, я уже просто не удивляюсь, НИ ОДИН поход сюда не остается хорошим, вечно наотвали сделанные заказы, неточные графики работы и равнодушные работники, которых никто не заставляет тут работать, с такими лицами и неспособностью к банальным коммуникациям - им тут явно не место, разбираться не с кем, потому что ваши сотрудницы немые и просто передают ответственность друг другу, дать нам купон на одну ножку за косяк в таком моменте, как жизнь человека, не совсем равноценный вариант.
изначальный угарный вариант этого отзыва, написанный мной, перерос в действительно серьезные вещи и сплошной негатив, лол.
1
31 Temmuz
Я люблю именно этот Ростикс,мне до него ближе всего.
Нравится меню,но есть только 1 недостаток:комбо за 150 рублей исчезло навсегда,а жаль,это был самый демократичный вариант.
Все остальное супер!
Ждём возвращения комбо за 150 🥲
10 Ağustos
Первое впечатление было полржительным. Само заведение не плохое, но мне не хватило сервиса. Нет расторопности рабочих (на экране заказ готов,по итогу ждала ещё 5 минут).
Заказав молочный коктейль . Хотелось попить его. По итогу он совсем не тянулся. Открыла и попробовала не через трубочку попить, на минутку трубочка не узкая. А там смузи из за льда и молока и сиропа (лед хрустел на зубах).
Больше не захотелось ничего пробовать.
PS:
Не буду посещать данное учреждение.
Огорчило обслуживание.
Буду искать более уютное заведение.
1
14 Ağustos
Отвратительный сервис, ждала сегодня заказ 20 минут, наблюдала картину как кассиры накладывают картошку голыми руками а корзинку, а потом готовую голыми руками утрамбовывают в упаковку, при этом медленные как черепахи, когда попросила ручку чтобы написать отзыв в книгу на меня посмотрели как на дуру, при этом заказ был ужасный, курица горчила, картошки вообще с гулькин нос пакет наполовину пустой, когда подошла забирать опять продавец затупил и смотрел как на идиотку, кушать хотелось сильно и дай бог я не отравлюсь, ужасное место лучше в шаурме поесть там и то и сервис и обслуживание лучше!
3
5 Temmuz
пришли вечером с друзьями поесть, были очень голодными. сделали общий заказ и ждали его БОЛЬШЕ 30 МИНУТ!!!!
работники не занимались своей работой, а болтали друг с другом, когда заказов было полно.
ещё хочу добавить что туалет УЖАСНЫЙ, грязный и гигиена пространства не соблюдена.
настроение испорчено на все оставшиеся время.
1
1 Eylül
Прекрасное место. Не в первый раз ходим. Работают 24 часа. Чисто приятно. Есть туалет. Персонал вежливый. Приходим с детьми
1
1
8 Haziran
Отличный ассортимент быстрой еды! Можно вкусно и быстро перекусить. Цены демократичные. Каждый найдёт еду по-своему кошельку и при этом очень вкусную.
1
1
27 Eylül
Ребятки, вам пора закрыть ресторан и хорошенько все отмыть. Реально бе и фу уже. Стекла-двери заляпанные, столы чумазые и липкие, стены все измазаны, туалетами пахнет прямо при входе, хотя они располагаются в закутке в противоположном конце ресторана. Не знаю как посетители не чувствуют запах мочи на входе и ароматизатора, слабо справляющегося с ароматами сортира. Про умывальники, стены около туалета и внутри я промолчу.
Блин, я люблю кфс, давний поклонник крыльев во фритюре. Но конкретно у вас их покупать не буду.
21 Aralık
2322 numaralı paket siparişi verdim. Daha sonra 7 paket şeridin rapor edilmediği ortaya çıktı. Çocuklar biraz daha aç kaldılar, ama aynı zamanda daha sağlıklı kaldılar! Yüklü yiyeceklerden kalanları almak için bu kuruma geri dönmek hurdaya çıkmıştı, bugün Yekaterinburg'da kar yağışı yaşandı, şehir ayağa kalktı. Çalışana işini niteliksel olarak yaptığı için teşekkür ederim, her şeyi paketlere koyup koymadığınızı kontrol edin! O 7 böbreği kendi başına yemesine izin ver! Yeni Yılınız kutlu olsun !
Orijinalini göster · Русский
17 Ocak
Была с подругой там пару дней назад, покупали 12 крыльев, напиток и соус, все шикарно, крылья очень хрустящие и теплые, собрали заказ быстро, в зале было чисто. Как доели, у нас сразу же, буквально, меньше, чем через минуту, спросили можно ли убрать поднос(хотя я всегда убираю сама за собой), в туалете тоже было чисто, заслуженные 5 из 5)
5
6 Aralık
12/12/24 yarışından önce kahvaltıya geldim
Genel olarak, sütlü kahvenin olmaması dışında her şey her yerde olduğu gibi, sadece espresso ve Amerikan'dı.
Peki, başka biri uyudu ve tuvaletin yanında pek lezzetli kokmadı
Orijinalini göster · Русский
13 Kasım
Приехали в Екатеринбург в 8 утра, нашли по картам круглосутку, это был Rostics, обслужили очень быстро, еда очень понравилась, выбор большой
14 Ekim
Еда невкусная абсолютно. Есть невозможно. Бургер залежавшийся + курица явно старая . Стрипсы туда же ,пахли чем-то . Картошка по домашнему сырая . Персонал вежливый. Время ожидания даже не знаю ,особой запары не было ,но заказ ждали дольше среднего.
У кексов срок годности заканчивался спустя 20 минут после того,как их отдали вместе с заказом.
5 Ekim
Недавно был в этом заведении, вкус позиций и качество остается на таком же уровне, как и в kfc, сотрудники отзывчивые, но, полы в туалете грязные, остатки от прошлых гостей уносят очень долго (мы не могли найти пустой и чистый столик). А так, сойдет.
14 Ağustos
Не работали телевизоры для оплаты заказа, только один. Все приходили, и сразу уходили. Сижу жду заказ, он достаточно маленький, но готовят уже около 25 минут. (Заказала в приложении)
Идите лучше в ростикс на площади 1905 года, там лучше
14 Nisan
Ужасное заведение во всех отношениях. Начнем с того , что кофе тут — отрава. Давала несколько раз шанс, но нет. Сегодня в надежде быстро перекусить заказала новый фирменный ролл с креветками. Ролл выдали с одной стороны теплый, с другой ледяной. Ок. Попросила слегка подогреть. Тем более соус заранее отметила убрать в автомате. Девушка, которая грела ролл в микроволновке, не стесняясь вытащила его голыми руками из упаковки, которыми только что брала банковскую карту у покупателя 🤦🏻♀️ Как и предполагала получила раскаленный ролл. Но вернуть уже постеснялась…. Расковыряла ролл вилкой, так как лепешку есть не планировала. Рассказываю, что внутри в продукте стоимостью 372 рубля. Две креветки во фритюре. Ложка (от силы чайная) размазанной по лепешке капусты, присыпанная морковью и очень тонкий намек на помидор (ломтик) + ошметок водоросли. Всё! За 400 почти рублей. Либо такая рецептура особенная. Либо, простите, персонал сильно экономит на своих клиентах. Пошла с испорченным настроением и чувством голода искать другое место, чтобы перекусить. Ростикс, простите, вы 👎👎👎
2
1
17 Ekim
Каждый раз проблемы какие-то, то кофемашина не работает, и вместо Рафа подсовывают холодный чай(который дешевле). Во второй раз терминал самообслуживания не работает, а на кассе нет того что хотелось бы, и опять вместо Рафа нам дали, горячую воду с сиропом. Сказали перепутали стаканчики.
11 Ağustos
Во всём обман. Обещают одно - по факту другое. КФС не жалели не соусов не ингридиентов.
Взяли с сыном 2 мегаролла. На рекламе красивый сочный с зеленью. По факту унылая лепёха, 1 картошка фри попалась. Зелени нет от слов совсем. Наполовину сухой. Цена конская за это недоразумение. Не рекомендую. Заказ от 11.08.2024 заказ 2186
Позор.
8 Ekim
купили пончик,дубовый замороженный ,подойдя на кассу с проблемой не разобрались ,администратору
абсолютно все равно
пончик ДУБОВЫЙ ЗАМОРОЖЕННЫЙ,администратор не предложил ни замены , никакого решения тоже не принял ,ужасно,на мой вопрос как мне его есть мне сказали подождать час пока пончик разморозиться,
ужасный сервис !!!
27 Kasım
Olanlara üzüldüm. Burger -kuru ekmek, bir çay kaşığı sos ve sebzeler de delicesine kurutulmuş patatesler. Burada böyle değildi. Kapuçino lezzetlidir, tek sevinçtir. Servis hızlıdır, ancak bu nedenle hızlıdır, yiyecekler soğuktur. Personel kibar. Salon temiz görünüyor, ama tuvalet sokaktaki tuvalet gibi, içeri bile girmedim. Çok üzgünüm.
Orijinalini göster · Русский
1
24 Temmuz
Еда вкусная, быстро готовят. Чаще всего приятный персонал. Чистота соответствует ожиданиям.
1
5 Nisan
Огромная площадь, но много народу и мало сотрудников. Но в защиту сотрудников хочется сказать - работают шустро. Очень чисто. Вкусно как во многих кафе быстрого питания.
2
8 Haziran
Обслуживание быстрое, еда нормальная, но дороговато. Заметила, что во всех ресторанах быстрого питания 0,5 бутилированной воды стоит примерно 140 рублей - это перебор. Ребенок не пьет ничего, кроме воды, чай летом пить не хочет.
В туалете нет туалетной бумаги. Хотелось бы, чтоб сотрудники лучше следили за порядком в уборных. Мало кабинок, поэтому очередь
11 Aralık
Yavaş servis.
İlk gelenler son gelenler gittiler ve o kova tavuğu 53 dakika beklediler. Bu süre zarfında, farklı türlerde yaklaşık 17 sipariş kaçırıldı.🥲
O zaman işçi yok, o zaman tezgahta sıkılıyorlar ve sonra klasikler devreye giriyor, biri çalışıyor, üçü izliyor
Personeli veya yöneticileri değiştirin
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık
Tamamen sağlıksız, ikinci salonda iki vatandaş oturuyor, rostiks'ten bira içmiyor, kirli ve kokmuş, tuvalete ulaşmak imkansız, keskin, hoş olmayan bir koku. Personel Rus değil açıklayacak hiçbir şeyim yok, Rusça konuşmadaki sorunlar nedeniyle söyleyecek hiçbir şeyim yok. Porsiyonlar bazen daha küçüktür bazen normaldir, yemek pişirmede stabilite yoktur
Orijinalini göster · Русский
8 Eylül
В этом заведении очень долго выдаются заказы, заказали обычный бургер и картошку, ожидание более 30 минут, при чём отдают заказы заказанные после этого номера, блюда такие себе, всё твёрдое и жёсткое
12 Nisan
Отличное место, для того, чтобы хорошо поесть после работы/школы либо просто зайти перекусить. Работники всё время с улыбкой на лице. Еда всегда горячая, заказы выдаются быстро.
Вообщем, отличное место. Поставил бы 6 звёзд, но так нельзя сделать(
3
4 Temmuz
Отвратительное обслуживание. Терминал завис, оплату принял, заказ не ушел. Для решения вопроса ушло 40 минут, нас уверяли, что деньги вернутся. Прошло две недели деньги не вернулись. Хорошо, что мы настояли, чтоб заказ нам выдали.
1
31 Ağustos
Из плюсов - вкусно готовят курицу, чистый зал, быстро работают. Из минусов - туалет. В туалете запах аммиака, сантехника грязная, мусорное ведро в кабинке не открывается нажатием на педаль, тесно.
21 Temmuz
Заказ приготовили быстро. На этом плюсы закончились. В зале было грязно, решили помыть руки, не дошли до туалета из-за запаха. Когда забрали заказ пошли домой. Там уже уыижели, что ростмастер был в огромной лепёшке, а от сырных палочек только одно название, потому что был один кляр без сыра внутри
27 Kasım
Kurumdaki tuvalet korku filmlerinden daha kötüdür.
Mutfakta insanlar yüzlerini kıyafetlerine silerek dolaşıyorlar - tişörtlerin kolları, ellerini yıkamak yerine su altında duruluyorlar. Siparişi beklerken, işçilerin çalışma isteksizliklerini nasıl tartıştıklarını yeterince duymuş ve duymuştum
Orijinalini göster · Русский
12 Ocak 2023
Ездили классом: дети и родители в Екатеринбург в зимние каникулы. Проживали рядом с KFC, дети часто туда заглядывали, что греха таить, да и мы тоже😃. Хорошее и быстрое обслуживание, чистота и порядок, но одно НО: сотрудники часто не докладывали, то или иное блюдо. Дети не сразу заметили, но как только заметили, сразу же все всегда стали проверять заказы. И на протяжении тех дней, что мы там бывали, то у одного, то у другого ребенка, чего нибудь не хватало в заказе. Правда быстро решалось это недоразумение, все недоложенные заказы, возвращались. Возможно просто много народу и работники устали. Будем надеяться, что так. Вкусно и быстро.
2
3
25 Ağustos
Помещение грязное персонал бегает суетится очень большие очереди но 4 звёзды за еду потому что еда там вкусная и да не во всех ростиксах вкусно
1
23 Ağustos
персонал абсолютно не компетентен по отношению к клиентам, хотели сделать заказ, простояли минут 10 возле кассы, на нас так никто и не обратил внимание, мы развернулись и ушли, благодарим за отношение🙂↕️
1
1
22 Temmuz
Лучший приют уставшего человека, не готового ожидать дольше 5 минут от заказа до готового блюда. Чисто,опрятно.
11 Kasım
40 минут ждали заказ, при том это самый обычный набор. По качеству еды претензий нет, а вот обслуживания, желает оставлять лучшего. При этом народу было мало
14 Aralık
Çok yavaş servis hızı, insanlar 3 dakikada 1 sipariş veriyorlar, bu 7 yıl önce bu imarethanede çalıştığımda fast food için utanç verici - zaman zaman hızlıydı
Orijinalini göster · Русский
7 Ekim
Не очень комфортное место. Были утром в 10 час, народу не много, но в зале грязно. На столах подносы с остатками еды. За 40 минут никто не начал порядок