Сегодня 26.08.2022г. В 20:55, сделала заказ на карте на 505 руб. (Твистер оригинальный+ наггетсы 9шт + м. Картофель фри+ мороженое с клубникой), по номеру чека 0134, номер заказа 162. Девушка спросила всё с собой я подтвердила, при получении заказа девушка сверила чек и заказ и ответила, весь заказ собран всё на месте, я была уверена, что девушка всё сверила/проверила даже сомнений не было, с маленьким ребёнком приходим домой, а тут разочарование- ГДЕ МОРОЖЕНОЕ?
Да, моя усталость после рабочего дня сыграла роль, но работники КФС, как делаю сверку заказа при клиентах и уверяют что весь заказ собран не понятно.
В итоге разочарование и слезы малышки, что мороженку не положили.
Удачное расположение у набережной. Популярное место у молодёжи. В этом и минус - много народа. KFC авто работает. Парковка не сильно большая - было бы здорово, если её продлить, чтобы можно было парковаться с видом на воду.
Ставлю 3 звезды только за новаторство
Скорость сборки заказов оставляетт желать лучшего, качество на уровне который и должен быть, большая проблема мало места и ближе к окончаю школьного весь зал заполнен молодежью не хочу кинуть камень в огород но их действительно очень много и людям которые приходят отдохнуть приходится довольствоваться не самыми удобными местами , так же хочу отметить вежливость кассиров она на уровне желаю каждому заведению такой вежливый персонал, главная проблема это мало места
И большая загруженность зала , в остальном я вижу уровень нормального заведения быстрого питания
Определённо
6 полковников Сандерсов их 12
Оооочень медленно. По началу думал что это потому что только открылись, но прошло время, а скорость обслуживания не сильно выросла. По качеству претензий нет
Когда открылись было нормально, а сейчас то мясо за сушат в сухарь, то твистор весь переломаный рваная лепёшка ещё сырая(раза три нарывался на такое). Персонал работает на троечку, много бесполезной суеты.
Не знаю на счет других, но я однажды пришел, заказал, поел....
Ожидал не долго минут 3-5, не критично как в других kfc, претензии по типу что там школьники, во первых фастфуд это попсовая история так должно быть, туда приходят не над контингентом думать, а кушать. Во вторых, есть какие-то минусы не исключается, но если прикопаться к любому заведению, то вы получите больше минусов чем видите на самом деле. В третьих, я там не работаю:), но знаю что, за частую к новым открытиям относиться всегда пессимистично, думайте немного позитивнее, иначе сами себя закроем в моральном плане.
P.S. Те кто прочитали до конца, и уже горит, пожалуйста выйдете на балкон на улицу, подышите воздухом, если курите бросайте!
Еда, для своей ценовой категории, вполне нормальная, однако место... В меню кафе нет алкоголя, но это не мешает различным компаниям сидять рядом с детьми, у которых это заведение очень популярно, и выпивать.
Персоналу на это плевать.
Была 2 раза,в первый всё было нормально,во второй плохо. Персонал работает непонятно как, качество еды оставляет желать лучшего
+ ещё на кассе самообслуживания терминал не работает, или работает через раз
Заехали с супругой перекусить 17.02.2023. Заказали пару баскетов. До этого часто забегали в Екатеринбурге. Во первых жуткий вкус старого масла. Видимо экономят и не меняют фритюр. Первый раз такое. Во вторых потом были проблемы с желудком... Ну вообщем приятные воспоминания. Видимо гнать надо управляющего.
Время ожидания долгое
Постоянно в данном заведении сидит молодёжь, которая ругается матом.
Чистота на высшем уровне.
Заказывала один раз, и недовольна заказом.
Так как курица была сухая и недожаренная
Ожидали лучшего!!!! Много молодёжи, которые просто сидят, занимают место, был случай когда даже сидели за столом , ели семечки , а скорлупки кидали под стол. В общем грязно, неуютно, с детьми сидеть не вариант, да и однин я бы там не стал бы есть. Хуже чем на вокзале
Вкусно как и везде, но в rostics на мой взгляд
Ложат намного меньше горчицы и кетчупа от которых у меня изжога дикая,
А так все супер
3
А
Артур Гайфуллин
7. seviye şehir uzmanı
8 Mart 2023
Короче, лайфхак для обычного человека у которого мало времени. Вы должны точно и четко знать что хотите заказать в этом заведении. Лучще приходить утром потому что вечером как всегда трется школота толпами и сделать заказ на билборде просто не дождаться. Поэтому подходите поям к кассе и громко в ухо орете человеку в кепке и с наушником в ухе что вы хотите, в каком количестве и как оплачивать будете. Потому что если этого не сделать, его могут отвлечь другие посетители и заказать вам с первого раза просто не получится. Он отвлечется на них. Короче плюнуд на этот цирк шапито и покинул это место. Может и вкусно но слова сервис там нет. Удачи в заказе )))
Готовят вкусно, все бы ничего, но очень раздражает нахождение школоты, которые непонятно что там делают. Хочешь прийти вечером, с друзьями перекусить, а тут вместо спокрйного вечернего переккса, получаешь какой-то бар. В одну сторону смотришь, а там курят, в другую-пьют, в другой матерятся, очень неприятно находится в такой обстановке.
Ужасное обслуживание, время ожидания ОГРОМНОЕ, персонал вечно чем то недоволен, оплаты по СБП нет, везде есть а именно в этой организации нет очень не удобно
Самое худшее впечатление, поскольку постоянно недовложение в заказе, заказывая бургер или боксмастер или что-другое, отсутствует либо салат, либо овощи, либо соус, и представьте себе, однажды в бургере не оказалась куринного стрипса, т.е. тупо были булки с овощами и соусом. Вы считает это нормой?! Такое чувство, что в ресторане Первоуральска, своя техккарта, аля «на глаз», если брать в сравнение рестораны в Екатеринбурге… обучите сотрудников!
Уже несколько раз было такое, что заказывали одно, получали другое. Глухие и невнимательные сотрудники.
Очень много школьников который просто тупо сидят и занимают место, поэтому всегда заказывали через автоокно.
Отличное место для того что бы перекусить. Быстро, вкусно отсутствие больших очередей. Вот чуток бы подешевле ещё рублей так на 20 или 50 было бы вообще шикардос
Отвратительный сервис! Нахамили ребенку,что он вовремя не подошел!!! А как,если ни экранов в зале ни микрофонов? Ребенку вручили заказ со словами: На твой холодный кофе и холодные крылья...
Хрен придём еще
Единственное блюдо которое всегда покупала первым, это картофельный хашбраун(все остальное так по привычке) , теперь его считай и нет, его добавили в какой-то набор в кол-ве 1 штуки, просто безобразие, фри тоже только стандарт и маленький, на вопрос почему? У нас что картошка исчезла, мне ничего не ответили, про обслуживание с 1 дня и по сегодня так и не научили их работать, все время что-то забывают положить. В общем больше никогда, спасибо что отучаете от таких мест.
В заведении грязно, готовят долго, персонала не хватает что ли или то что всего одно заведение в городе поэтому так все плохо. Сама еда хорошая как и во всех сетях
Ужасное заведение, были с детьми 17.06 .2023, отравились, лежали лежкой с температурой, детей всю ночь рвало, точно после еды из этого заведения (((( возмущению нет предела!!!!
Все очень хорошо, всегда покупаю бургеры только там.
Атмосфера всегда дружеская и приятная.
Персонал приветливый
Интерьер на высоте
Время ожидание немного
Отличное заведение. Готовят быстро. Вкусно. Один оаз не положили в бургер огурцы. Оставили отзыв. Отзыв обработали, позвонили, дали в качестве компенсации скидочную карту 10%. Заездаем ьуда часто. Каждый раз как приезжаем в Первик
Опять не доложили товар. Не всегда человек может пересчитать все позиции в пакете, особенно когда их там много, приходится все выкладывать из пакета, а это не совсем удобно. Первые два раза я обнаруживал, что положили не все, а сегодня не обратил внимание и ушел. Очень неприятно если честно. Наведите порядок в своем заведении!
Пришли поесть 12.11.21
Качество просто никакое... Ужас.
1)свой заказ ждали очень долго, и гостей в зале немного было.
2)заказ был отдан не полностью, ещё ждали часть заказа оооочень долго больше часа.
3)Шеф бургер, пересоленый, полу-холодный и по вкусу ну совсем ни какой. Картошка фри холодная, отсыревшая и без соли совсем.
Колла почти без газа была, качество совсем не то.
4)обслуживание конечно тоже хромает, да ещё и на двух ногах, в припрыжку. Подошли к кассе где раздача, долго ждали пока на нас хоть кто то обратит внимание пока дважды не позвали. В итоге попрасили пакет бумажный под продукцию с собой, девушка уранила пакет на пол, следом подняла и положила на стол раздачи, а потом и вовсе сказала идите возьмите там на входе где qr-код проверяют и оплатите..
Вообщем что я надеюсь все изменится, и качество возрастёт и обслуживание и внимание к посетителям изменится. А так все оооочень ужасно. Питание на остановке с шаурмой порой лучше будет и настроение по ярче останется