Вчера я была в ростиксе по адресу миклухо Маклая дом 11
Мне очень понравилось обслуживание персонала прям отзывчивый персонал молодцы еда прекрасная
Заказала я баскет семейный за 825 р
Пока я ждала свой заказ мне предложили выпить кофе за счет заведение я выбрала американо обьем кофе достаточно большой спасибо вам
А еще мне в подарок положили большую порцию фри и пирожок с лесными ягодами
В этоге столько подарков я получила
Спасибо вам большое за ваше гостеприимство
Вы лучшие на Рудне 🙏
Я осталась очень довольно спасибо
👍
Fena bir yer değil. Siparişler verimli bir şekilde toplanır ve hızlı bir şekilde verilir. Temizliği korumaya çalıştıkları açıktır. Ve tüm bunlar yüksek iş yüküne rağmen.
Tek sorun, kurumun oldukça küçük bir alanı olması ve yoğun trafikte oturacak bir yer olmayabilmesidir.
Сегодня решила сходить с родителями покушать, выбрали сходить сюда и что в итоге? Персонал, который не понимает, что ты имеешь ввиду.
Заказывала Капучино, вручили просто огненный американо, настолько огненный, что пластиковая крышка просто начала слетать. Я взяла этот кофе и крышка просто слетела, кофе был налит до края и это все на мою руку. Спасибо большое, за ожог!)
Женщина за стойкой просто смотрела на меня и кофе на моей руке, пока я сама не попросила салфеток. Никаких извинений, даже каплю внимания, бесполезно. В ответ было что у них все крышки такие. Замечательно)
Один из самых медленно работающих ресторанов всей сети, количество посетителей большое, а работников всегда не хватает, при этом при таком долгом ожидании редко бывает без ошибок в заказе, следите.
Работают сотрудники без перчаток с грязными руками, могут уронить на пол и поднять, на выдаче один человек, на сборке один человек, люди ожидают минимум 30 минут маленькие заказы.
Aç karnına yazıyorum, öğle yemeği zaten soğudu.
Siparişi gelmeden birkaç dakika önce yaptım. Uygulamada "sipariş hazır" bildirimi geldi. Kasaya gidiyorum, çalışanın dikkatini çekmekte zorlanıyorum. Ona siparişimi uygulamada gösteriyorum, nefesinin altına mırıldanıyor ve işine devam ediyor.
Yaklaşık 7 dakika boyunca durup başkalarının içeri girip siparişlerini almasını izledim.
sonra yöneticiyi aradım. Dışarı çıktı, uygulamama da baktı ve gitti. Birkaç dakika sonra üçüncü çalışan sipariş numaramı haykırdı ve ben onu aldım. ve bu siparişimle birlikte bu paket bunca zamandır fritözlerin karşısındaki masadaydı, kahretsin!
Aceleniz varsa, uygulama aracılığıyla burada öğle yemeği sipariş ederek zamandan tasarruf edeceğiniz ve yol boyunca uğrayacağınız bir gerçek değil. sıkışıp kalabiliriz.
Kelimenin tam anlamıyla hizmet yok. Kurum, misafirler için bir şeyler yapmaya hevesli değilmiş gibi görünüyor. Yoğun saatlerde çalışan onu hiç hissetmiyor, siparişleri topluyor ve herkese büyük bir iyilik yaparak onu tezgaha götürüyor. 20 dakika beklemek zorunda kalan bir şef rulosu sipariş ettim, ancak personel hem sipariş toplama zamanında hem de prensip olarak sipariş için kesinlikle uygunsuz bir şekilde yiyecek sağladılar. Çalışanların bileşimi üzerinde çalışmak ve değiştirilmesi tavsiye edilen büyük bir talep var. Zamanım ve param için üzgünüm, tavsiye etmiyorum.
В плане еды всё в порядке: быстро и вкусно. Если вы не будете спускаться на нижний подвальный этаж, то проблем нет, приходите не пожалеете.
Однако внизу ощущается запах из туалета, надо что-то с этим делать.
Заведение фигня, извините за выражение!
Сидели компанией, подошли и выгнали ПРОСТО ТАК!!!! Мало того что туалеты не моют, уже ладно., но выгнать из заведение в страшный холод это уже слишком. Это не то что не профессионально, это просто не по-человечески. Просто до глубины души обидно. Любимое заведение, но уже в прошлом. Надеюсь будут предприняты меры и принесены извинения.
отвратительное место, все можно понять, огромный поток людей из располагающегося рядом учебного заведения, но это ужас, кругом мусор, работники высовываются из служебного помещения, видят мусор и грязь на столах и игнорируют этот факт, жаль студентов, конечно
İğrenç! Yönetime soru şu, neden bu yeri kimse yönetmiyor? Eğer yeterli eliniz yoksa, daha fazla insan kiralayın!!! Ve onlara öğretin! Kaba, nasıl çalışacaklarını bilmiyorlar, minimum siparişi toplayamıyorlar! 3 pozisyondan otuz DAKİKA sipariş bekledik!!! Ve salondaki çöp dağları hiç bitmedi!!!! Burası domuz ahırı mı yoksa yemek servisi mi??!? Uzun zamandır bu yerde kimsenin kontrol yapmadığı hissi var
06.09.24г.
Довелось быть на Юго-западе. Решила перекусить в ростик'с. Взяла ролл и напиток, Ролл был суховат, соуса практически
не было. ожидание вроде не долго. Но бумажный чек не дали. Посетители с остатками от еды.. суетились не знали куда и где оставить.Но "Спасибо" было забито по самое не горюй..
Korkunç tuvaletler, her şeyi çıplak elleriyle uygulayan kadınlar korkunç, bekleme süresi 15-20 dakika, en az değil. Çok sayıda öğrencinin olduğu açıktır, ancak o zaman daha fazla insanı işe alın, içeri girmenin imkansız olduğu büyük kuyruklar toplanıyor, sonuç olarak yabancılar beceriksiz Rusça'da bir şeyler bağırıyorlar, sipariş veren televizyonlar da çalışmıyor (
Ужасное обслуживание, одну колу выдают полчаса. На терминалах при оплате картой Тинькофф выдют техническую ошибку, а принимать заказ сами работники не хотят, при вопросе почему- хамят. В итоге добилась того, что заказ приняли, но через 15 минут пустого ожидания. Столы либо не протирают вообще, либо делают это очень редко.
Все это происходит постоянно.
Очень грязное место, не смотря на то, что посетителей не было. Столы были грязные, стулья, пол. Как в свинарнике. В мой заказ курочка и соус, мне не положили соус . Обнаружила это, когда уже ушла. Думаю это в порядке вещей.
Tavuk kredilendirildi, bir kova yiyebilirim. Çıtır çıtır, orta derecede keskin, zevkle yiyorum. Bir sorun - o zaman tüm bunları salonda çalışmak zorundasın.
Yavaş servis, 15 dakika kasada durdum. 3 baharatlı kanat ve içeceği 30 dakika bekledim. Sonuç olarak, şımarık tavuk ve iştah. Kutu parçalandı, 2 kanat yere düştü, sonunda biri kötü ve tatsız ❗️
Шумное место, много студентов, можно отлично посидеть в весёлой и шумной компании. И близко к Рудн, моему самому любимому заведению. Теперь, кто устал вьэ этом районе от шаурмы, которой в избытке в Рудановский доступности и устал от самой столовой РУДН, милости просим в оргинальное заведение, где изысканно готовят всё из курицы.
Я заказал маленький заказ я ожидал его 30 минут и они работают очень медленно и просто гуляют и не выдают заказ я больше не зайду суда и очень не приятный запах
İğrenç bir yer.
Sadece siparişimi kaybetmekle kalmıyor, aynı zamanda kasanın arkasındaki kişi de - Sarah - ziyaretçilerine açıkçası kaba davranıyor, anormal diyorlar, sesini yükseltiyor.
Оплатил заказ, немного замаргался, все заказ кому-то отдали, предприятие закрывается, хочу получить возврат средств,предоставлю все чеки, просьба связаться
Из удобств: близко к РУДН
Плюсы закончились
Вечно грязный липкий пол, готовят по 40-50 минут, вечно забывают что-то добавить в заказ.
В общем смех да и только
не работают автоматы, также, сотрудница Гулира грубо разговаривает с посетителями.
игнорируют просьбы клиентов о том, чтобы исправить что - то в заказе
Очень долго ждала заказ(40 минут) опоздала на занятия. Очень неприятно, что так произошло. Слишком мало людей на прилавке. Игнорировали вопросы посетителей.
В целом хорошее место. Но:
1) учитывая расположение, очень мало мест, а в обед вообще весь РУДН идёт туда по ощущениям
2)порой не работают терминалы самообслуживания
3) разбавляют напитки. Да, это характерно для всех фастфудов, но не до такой степени, что заказываешь Липтон, а по итогу дают газированную воду с привкусом липтона.
4) часто чего-то не хватает в заказе и приходится возвращаться к кассе
Не работали терминалы.
Заказывал с кассы, уточнил по наличию комбо, мне не проинформировали о полном составе, что входило в него, пробили заказ, посмотрел чек (на экране было просто комбо), понял, что состав меня не устраивает (о фри не сообщили), пришлось отменять и пробивать новый заказ.
Сотрудник плохо говорит по русски, и не понимает о чем его спрашивают - это основная проблема, что обращается на сервисе и впечатлении о месте.
Из минусов: очень тесно, найти свободный стол проблематично. Но это всё объяснимо, т к рядом РУДН ❤️ и много студентов. В остальном всё отлично: готовят быстро, вкусно, если берёшь навынос, но весь заказ соберут правильно и перепроверят (всегда беру здесь навынос, ни разу не было косяков, несмотря на большое количество народа), персонал нормальный, посетители очень позитивные. В общем, норм КФС.
оформила мобильный заказ на 800 с лишним рублей. пришла забирать — говорят, что видимо его уже забрал другой человек. вместо извинений от персонала услышала фразу «ну а вы где были в этот момент?». парень на выдаче по имени Аскат даже не проверяет номера заказов прежде чем отдать человеку его пакет. заказ готовили заново с нуля, в конечном итоге время ожидания составило больше 20 минут. я понимаю, что во время запары тяжело отслеживать весь поток заказов, но в этом ведь и заключается его работа. просить номер менеджера не стала, чтобы не задерживать очередь.
просто отвратительно,выдачу заказу не могут адекватно обслужить.сборщица заказов просто смотрела в экран вместе того,чтоб собирать.она не могла собрать уже готовую еду и потратила минут 10,пока другой сотрудник не собрал.моя подруга там брала и та же сотрудница,ей потребовалась 20 минут,чтоб собрать бургер и пирожок
очень любим заходить сюда с друзьями после учебы! прекрасный ресторан! всегда вкусно и быстро! сочная курочка и мягкая булочка, аж слюнки текут!😇😇😇🥰🥰🥰👅 повара знают свое дело.
Стояла и наблюдала за тем как мое мороженное таяло прежде чем объявили мой номер, так вот вопрос! Зачем мороженное настолько заранее наливать в стаканчик ?? Попросила девушку заменить мороженное т.к оно сильно подтаяло. Она взяла и сверху навалила еще больше топпинга что бы не было заметно что оно подтаяло 🤩🤩
Очень медленный сервис... в час пик невозможно дождаться своего заказа!! Категорически не хватает рук на кухне и на раздаче... мало того, что заказ приходится ждать по полчаса, так ещё и услышала не очень приятные слова от сотрудника, когда обратилась с вопросом о своём заказе!! Как оказалось позже, мой заказ затерялся!!! + произошла ещё одна не очень хорошая ситуация. Заказала шоколадное мороженое, вместо него получила карамельное. Правда, этот инцидент был улажен, но впечатление оставил. Теперь подошли к самому главному, все вышеперечисленных это ещё цветочки. На мой взгляд, наибольшее неуважение к клиенту показывает следующее: заказала как обычно мороженое, ждала заказ уже минут 15... тут на табло высвечивается мой номер, и парень протягивает мне мороженое со стола для раздачи, которое стояло там ещё до моего прихода (кто-то просто не забрал свой заказ). Это просто возмутительно!! Как можно так относиться к своим клиентам?! Владелец, решите проблему!!
Грязный зал, публика специфическая, готовят быстро, но общая атмосфера не располагает к приятному приему пищи, хочется быстрее покинуть это место. Единственый большой плюс- можно перекусить, когда вокруг все закрыто, работает допоздна.
Обслуживают не спеша. Пришел первый, заказал, пришли ещё покупатели и заказали. Им выдавали заказы, а я ждал своего. Чеки касса не выдаёт, а иностранный специалист его у меня спросила, хотя я ничего не должен предъявлять после заказа, только запомнить и сообщить номер. Не рекомендую эту забегаловку, т.к. персонал там не работает, а просто чиллит. Ко всему не положили некоторую продукцию из заказа. Одна звезда и заслуженно
Сетевая кафешка, как везде, но учитывая, что рядом студенческий городок, зал очень маленький, сидят всё "друг на друге". Поэтому, хочется быстрее уйти.....
Отличный кфс, в шаговой доступности от моего университета, поэтому отзыв может быть предвзятый. Но бургеры тут действительно вкусные. Курочка сочная, персонал хороший, уютно, и ещё есть нижний этаж, где можно уединится от суеты.
Недавно бывал там! У них одно мне понравилось, есть ещё один этаж внизу, прям место тишины! Людей конечно очень много, и из-за этого заказы прям приходится ждать долго где-то 10 минут. Принимала заказ, девушка по имени Шахсанам. Прям на высшем уровне! Приятно когда заказываешь у таких людей!