Rostic's
470 yorum
16 Temmuz
Хорошая точка. Еда готовится быстро а атмосфера в заведении располагает к приятной трапизе вкусной едой, предоставляемой в заведении. Чистота так же является обязательным пунктом, который поддерживают в данной точке.
1
22 Ekim
Последнее время в кфс испортилось качество приготовляемой еды - панировка курицы в бургерах оставляет желать лучшего, хотя до этого никогда с этим проблем не было. В целом, еда в бистро как и везде, для перекуса - самое то. Цены в районе средних, есть удобная система с комбо. Именно в ресторане по данному адресу возникают вопросы к чистоте заведения (полы грязные, туалеты либо не работают, либо работают, но при этом очень грязные, несмотря на то что листы уборки заполнены на несколько часов вперед), а также табло, которое работает через раз. При большом наплыве народа персонал работает очень медленно, заказ можно ждать до 20 минут.
P.S. теперь в данном ростикс нету туалета, что на мой взгляд нарушает требования санпинов, а также показывает отношение владельца к клиентам.
2
1
21 Eylül
Ужасное обслуживание, заказ ждали больше 20 минут. Заказывали баскет и ланчбаскет за 400, ни одной влажной салфетки и вилки не увидели, на просьбу о том что бы дали салфетки и вилки, увидела сначала закатывание глаз, а только потом получила то что хотела. Мясо всё холодное, хотя как нам сказали что мы ждём свой заказ из за того что сотрудники ждут стрипсы. На сколько я помню стрипсы жарятся около трёх минут, а не 20. Картошка холодная, в боксмастере картошки вообще почти не было, очень много соуса, ни салата, ни помидоров почти тоже не увидела, и мясо полусырое. Сотрудники все очень плохо работают, просто ходят туда сюда медленно, болтают и смеются. Одна сотрудница стояла и болтала по телефону, и тоже на сколько я помню, сидеть в телефоне, а уж тем более болтать по нему на рабочем месте запрещено. Никому не советую это заведение. Раньше было лучше. Пожалуйста, научите своих сотрудников быть вежливыми, любить свою работу и гостей, и работать по стандартам.
1
9 Ekim
Готовят не просто долго, а очень дооооолго. Сотрудников в одноразовых перчатках не видел никогда, да и сотрудники все унылые ходят, как амёбы. Двери закрывают в 20:30, причём ходит какой-то мутный мужик в костюме бомжа и всех предупреждает, что ресторан закрывается и примерно в это же время этот же чел закрывает двери ресторана. Вонючую недожареную курицу будете ждать минут 40 - 50 и получите её холодную, такое ощущение, что мы не в центре города, а в ночлежке у вокзала. Долгое ожидание заказа означает только одно – готовят они не из свежего мяса, а из замороженного и именно из-за этого оно холодное внутри.
2
1 Ekim
К сожалению разочарован посещением ресторана. В сети идёт реклама на шеф-бургер за 139 рублей. Ок, зная этот бургер, решил зайти с детьми и взять. В итоге бургер совсем невозможно кушать. Он пусть, холодный, булочка не вкусная, курица выжарена настолько, что она сухая как с военных складов. Очень долгое обслуживание, грязь в зале, на прилавке, на столах лежат подносы и никто их не убирает. Продавцы не знают меню. Многие напитки выведкны из меню, осталось только стандартное. В общем желаю ресторану развития, но пока ходить не буду.
1
8 Temmuz
Очень сильно подорожали комплексные блюда и сократилось число наименований. Объясняю: ланч с боксмастером раньше стоил 250- 300 рублей, но в него входили стрипсы 2шт и маленький кекс с апельсином, сейчас же он стоит больше 400 рублей и данных позиций в этом комбо нет. Но за что огромное спасибо, так это за картошку-фри, в этой сети фастфуда она намного вкуснее, чем где-либо
1
30 Eylül
Ожидание более 40 минут!! Полнейшая дичь при практически пустом зале! Но меньше всего повезло мужчине, который пытался заказать все 40 минут, пока я ждал заказ, а ему говорил: освободимся - примем… вероятно до сих пор стоит)
На фото время оформления заказа, за стол я с сыном сел в 19:30 примерно…. Если бы еще заказ был огромный… вобщем дичь полная, больше сюда ни ногой и вам не советую…
26 Eylül
Я и не знала, что в этой сети может быть грязно. А еще оооочень медленное обслуживание. И еще момент. Я из другого города, и у нас все люди убирают за собой после еды. Относят поднос со своим мусором. А здесь никто этого не делает, поэтому выглядит еще грязнее
1
11 Eylül
Отвратительное обслуживание, заказали баскет фри,острый делюкс ,лимонад,шеф бургер,деревенский картофель и два соуса,работники удалили из заказа картофель фри в ведре и острый де люкс,управляющая или директор ходила и всех выгоняла,неадекватное обслуживание, говорили что через пол часа закрываются,хотя работают до 11,а время было 20:30,настроение испорчено,ушли голодные,вообще не рекомендую сюда приходить,обслуживание низкого уровня,как в бесплатной ночлежке,ужас
2
25 Ağustos
Хорошее кафе, неплохой фаст-фуд, но есть нарушения, - здесь нет туалета, только умывальники руки помыть. Ранее здесь было кафе KFC, и в туалет можно было зайти по товарному чек, теперь в кафе Rostic' s - туалета нет, отправляют куда-то на второй этаж. Напишу обращение в Роспотребнадзор,
3
28 Haziran
Ужасное место, посетила будучи проездом в Твери. Заказ готовили долго, столы во время не убирают, твистеры дали подгорелые. Но самое главное, что испортило настроение окончательно -это мужчина, который представился сначала сотрудником пожарной безопасности, потом охранником, подошёл и хамским тоном стал запрещать мне зарядить телефон в кафе, мол есть платный автомат для зарядки, угрожал штрафом в 15000. При этом на нём не было никакой формы и даже бейджика. На требование показать документы достал какие-то корочки непонятного происхождения, отказался их открыть и показать. В разных городах бывала в KFC (Rostics), но впервые встречаю такое, что какой-то якобы охранник запрещает зарядить телефон и хамит.
8
17 Temmuz
заказ был не большим,но готовили очень долго,при всем этом народу было немного.,после долгого ожидания мы получили угольки вместо наггетс.Очень хамское отношение,кидают еду как собакам и хамят
1
28 Ekim
27.10.2024 в 19.15 отказали продавать баскет L крылья . У них они закончались . В ресторане который специализируеться на крыльях и курице закончалась курица , позор!. Администратор еще и нахомила.
1
25 Kasım
Yer böyle. Saat 21'den sonra kapıyı kapatıyorlar ve sipariş vermek için akıllı telefona, yüklü uygulamaya, banka kartına ve çok sabra ihtiyacınız olacak. Yanlarında kahve ile birlikte siparişte torbaya şeker ve karıştırıcı koymadılar.
Orijinalini göster · Русский
1
28 Ağustos
Грязные столы, грязные полы, грязные туалеты.
Народа мало было, но заказ ждали минут 15. Может мы попали в пересменок, не знаю. Сотрудники выглядят очень уставшими и измученными.
Позаботьтесь о вашем персонале, может быть тогда качество сервиса улучшится.
29 Haziran 2023
Поведение хорошая чистенько убрано был первый раз в городе Твери единственное место который работает 24:00 и можно послушать кроме этого персонал вежливый спокойный заказ сделали быстро я как бы точно не знаю может быть свири ещё есть заведение где можно покушать круглосуточно но я остался очень завален данным заведениям и всем советую потому что наше время и каждая KFC заведение может похвалиться чистотой и порядком
1
4
1 Aralık
Yemeği yaklaşık 20-25 dakika bekledik. Her şey soğudu. Ürünü yeniden yapma isteğime göre gittik ve ısındık. Çalışanlardan biri şu soruyu sordu: "Biz yemeği ısıtıyor muyuz?" Eve geldiğinde burger kuru ve yumuşamıştı, patatesler soğuk ve acıydı.
Orijinalini göster · Русский
9 Nisan
Люблю сюда ходить. Мне нравится. Вкусно. Цены адекватные. Всегда всё свежее. Работают круглосуточно. Только ночью технический перерыв с 3.00 до 4.00 часов утра. Рекомендую !!!
1
15 Eylül
Работников нет, девушка менеджер просит делать заказы через терминалы из которых работают только два. Заказ пришлось ждать тридцать пять минут, самовывоз не доступен. Еду отдали уже холодную.
К сотрудникам претензий нет, а вот начальство могла бы и позаботиться, чтобы в выходной день работало больше двух человек
3
11 Kasım
Заказала маленький баскет, ждем уже пол часа и заказа все не видно. Это вроде фаст- быстрая еда, тогда почему работники еле двигаются и не выдают даже маленькие заказы. В ресторане и то ожидание в 2 раза меньше, когда пол меню заказываешь.
13 Aralık
Korkunç derecede uzun hizmet. Ve yoğun saatlerde bir kez iyi olurdu. Ancak birkaç kez içeri girmek zorunda kaldım ve her seferinde düzenleme sisteminde karışıklık ve kuyruklar vardı. Görünüşe göre, kuryelere vermek için çok şey var, ama kendileri gelenlere neden acı çekiyorlar?
Orijinalini göster · Русский
20 Eylül
Первый минус заведений нет туалета для посетителей только помыть руки, думаю что по нормам санитарии это неправильно. Часто не работают кассы самообслуживания.
31 Mayıs
Посетили с дочкой данное заведение и остались в полном недоумении от него. Заказ был небольшим, но ждать пришлось его достаточно долго (при пустом зале). Картофель по-деревенски нам сделали сплошные угольки (мы его оставили практически не тронутым), лимонады были настолько разбавлены, что вкус затерялся, точнее он напрочь отсутствовал!!! Первый раз столкнулась с подобным. Не советую к посещению данное место!!!
4
18 Ağustos
Закрывают раньше, чем написано. Время работы не совпадают с реалиями. Охрана ужасная. Перед лицом закрывают двери, если вы пришли забрать заказ на вынос за 5-10 минут до закрытия зала. Статус заказа не соответствует с таблом в зале.
1
28 Temmuz
Минусы:
-Картошка фри очень, ОЧЕНЬ солёная,
-Нет туалета, а только рукомойники
-Толго делали заказ
-Столы и стулья грязные
-Летает много мух
Плюсы:
-Красивый декор
1
17 Ekim
3 раз прихожу и жалею!!
НЕ вкусно потому что подают всегда холодную! Картошка вечно пересоленная и холодная! Даже кофе холодное! Лист салата вечно тухлый в бургер суют! И ожидания по 15 минут, столько жду холодную еду?????
1
2 Ağustos
Ростикс не KFC( может быть так только в этом ресторане), половина меню нет, взяли баскет с крыльями, половину гретых, ужас. Даже салфеток не дали. Где администратор или и так сойдет. Обидно за такой общепит.
1
30 Ekim
Стандартное сетевое кафе этой сети. Обожаю их острые крылья. Если я на них настроился то готов терпеть любые неудобства, которых в данном месте не было.
1 Kasım
Заказала домашний баскет, в итоге крыльев вместо заявленных 10 было 6 и 5 из них сырые. А вместо остальных тесто кусками. Заявлено, что работают до 23:00, в 8:45 вытолкали из кафе. Ужасное место
12 Aralık 2023
Здравствуйте!
Хотелось бы обратиться к руководству всех филиалов фастфуда KFC. Меню везде одинаковое, однако в одной точке в 19.00 совсем нет крыльев (точка 24/7), хотя это вроде бы как визитная карточка заведения, в другой же (как оказалось) вкус совсем отличается, хотя "11 специй и рецепт". Вдобавок, по адресу Тверской проспект 2, не принимают скидочные карты, администратор говорит, что "не принимаем". Это особенность конкретного филиала или что? По адресу Коминтерна 18 карта принимается. Просьба унифицировать акции и специальные предложения, работу скидочных карт и самое главное - чтобы вкусовые качества готовой продукции были одинаковы независимо от точек продаж организации. Но курица в отличие от точки на Коминтерна 18 прожарена. Спасибо.
1
11 Temmuz
Зашла в ростикс, на улице жарко, захотела холодного пива, у меня потребовали паспорт(мне 59лет) ,паспорта с собой не было, на моё предложение предоставить пенсионное, согласились. Позор
3
13 Ağustos
Первый огромный минус это постоянно заказ приходиться ждать по 35-50 минут. Зал постоянно грязный, со столов не убирают. Туалет закрыт почти год!! Автоматы для заказа из 5 работает 1.
1
17 Aralık
Ünlü Fosfud
Lezzetli yemekler
Temiz masalar her şey temiz, yemek güzel
Orijinalini göster · Русский
1
8 Aralık
Bir saat bekledim. Bir kalabalık toplandı. Mangalın kırıldığını söylediler dinlenene kadar bekleyin. Yine aç - geçen sefer tavuk bitti ve aynı zamanda fiyatlar bir ayda arttı. Bir daha asla gitmeyeceğim !!!
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim
НЕТ ТУАЛЕТА! древний век🥴
Когда спросила сотрудника кафе где он, на меня так посмотрели как-будто я спросила что-то запретное в этом месте😂 потом всё-таки сказали где-то в тц, где не знают
20 Temmuz
Заказал доставку, пришло пол заказа, был очень огорчён, еда вкусная, но видимо любят обманывать посетителей которые заказывают на дом себе еды
1
26 Ekim
Охранник выгнал до того, как успела занять очередь. Параллельно со мной он отчитывал ещё троих людей и уборщицу. Похоже на уебар в Питере, где сразу при входе посылают
2
8 Temmuz 2023
Еда вкусная, готовят быстро, персонал вежливый. Хотелось бы попросить руководство провести беседу с охранником. 18.06.2023 я как всегда оформил заказ, получил еду и присел за понравившийся мне свободный столик. Ко мне подошёл мужчина в красной футболке без опознавательных знаков. Без приветствия сказал: вообще то это стол охраны. На мой вопрос где это указано, он показал какой то бейдж и сказал: вот здесь. Либо обозначьте место охраны. Дополнение: попросил дополнительного льда в стакан, кассир спросил у менеджера. Менеджер отказал. Печально... Льда жалко!?
2
31 Mart
Добрый день! Сегодня заехали в данное заведение БЫСТРОГО обслуживания и в итоге ПОЛ Часа прождали свой заказ. Персонал как сонные... Плюс ко всему в данной точке KFC не работает туалет!! Посетителям даже руки не помыть! В этот раз просто разочарование к сожалению.
3
14 Mart
Большой, просторный зал. Можно найти свободное место. Но, к сожалению, достаточно долгое обслуживание. Заказ, в котором не было ничего особенного, не считая креветок, если их можно отнести к "особенному"я ждали с семьей минут 30.
21 Aralık
Bugün 12/21/24 saat 20.00 civarında yanlarında sipariş verdiler. Her şey fotoğrafta. Saç ve tüyler. Ağınız kesinlikle artık bize uymuyor.
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim
Отключены терминалы самообслуживания. На кассе грубят и пробивают медленно . Ожидание заказа очень долгое. Все блюда холодные.
1
12 Kasım
Место хорошее, готовят хорошо, но иногда бывает грязновато в помещении
1
1
14 Haziran
Пришли туда всей семьёй
И были в недоумении:
1.заказ очень долго готовили
2.они не говорили,какой заказ готов,а какой нет(и ты сам ,должен догадаться твой это заказ или нет)
3.работники очень ленивые (работают там 4-5 человек,а остальные просто отдыхают)
4
26 Haziran
Посетила данное заведение 26.06.24. 8.13. Очень расстроена,т.к. грязь везде начиная от входа,заканчивая столиками. Впечатление что 2 дня точно не убирались. Подносы не мытые.За стойкой заказы принимает милая,вежливая девушка одна,в зале никого больше. Находится не приятно,не то чтобы есть.
Надеюсь, это разовый случай. Место хорошее.
9 Şubat
08.02.24 в 21:00 включили в чек позицию, которую я не заказывал. На вопрос, откуда появились позиции в заказе кассир пыталась меня обмануть... менеджер не пыталась даже извиниться, а сказала, что надо проверять состав заказа, прежде чем оплатить. Самое интересное , что я проверил заказ, но перед оплатой, когда я уже смотрел на терминал, закинули ещё позицию. Вот такой коллектив тут работает. Пытались обмануть, а когда их поймали, выставили меня виноватым. Плюс настолько обиделись, что я раскусил их преступную схему, что именно мой заказ молча кинули на стойку и не стали объявлять.
3
9 Eylül
На кассе работает рыжая девушка в очках… хамло редкостное, ей говоришь заказ, она половину не слышит и переспрашивает на ты «чё ещё, смотри» ужасно
1
25 Eylül
Отключите вы доставку, раз ваши сотрудники не справляются. Полный ужас, доставку ждать приходится чуть ли не по 2 часа.
31 Ağustos
Ужасное обслуживание, сервис на нуле, сборка заказов отвратительная, бургеры невкусные, тут я ел, сейчас дома уже.
3
22 Ocak
Хотелось бы обратиться к руководству KFC , со всем ресторанов г. Твери работники вашего ресторана ходят собирая заказы не торопятся собирать заказ, курьеры ждут по 25-40 минут 1 заказ я понимаю на праздниках было много заказов но сейчас не праздники,..1. Очень медно работают 2.когда начинаешь говорить ,начинают грубить , перерикатся. что в таких заведениях это не приемлемо
4