Bekleme süresi kelimenin tam anlamıyla 10 dakikadır. Yemeklerin hepsi taze ve çok lezzetli. Personel kibar, çok hızlı hizmet veriyor ve siparişi kabul ediyor. Tavuğun eti her zaman tazedir. Burgerler taze, lezzetli. İçecekler çay, kahve, limonata. Tatlılar bisküvi mini kekler çok lezzetlidir. Harika bir kafe. Masalar temiz. Ziyaretçiler yemek yedikten sonra masalarını arkalarından temizliyorlar. Tacik temizlikçileri masaları siler ve iş günü boyunca kafelerin düzenli olarak ve sıklıkla çöp için özel olarak belirlenmiş kutulardaki çöp torbalarındaki çöpleri temizlerler. Burgerde korkunç derecede tuzlu ve tadı iğrenç olan iğrenç turşular vardı. Tuzlamayı öğrenmelerine veya en azından kaliteli turşu satın almalarına izin verin. Yine de insanlar onları besliyor, domuzları değil. Bu kafede bazı Orta Asya Tacik vatandaşları çalışıyor
Самый лучший ресторан на фуд-корте в ТЦ Мега. На кухне, по всей видимости, всегда все в порядке, потому что все вкусное и свежее. На выдаче милые и приветливые сотрудники. Спасибо за качественное обслуживание 🫶
Готовят вкусно. Всегда все качественно. Но есть большое НО. Часто не докладывают по списку. Всегда проверяйте содержимое перед кассой, особенно когда забираете с собой. Уже второй раз приезжаю домой и вижу что не хватает 2-3 позиций
Все вкусно,но ждать долго 1-2 ждали минут 15 один случай это мы заказали чикен бокс и кофе капучино ждали ну минут 15-17,а так все нравится,долго подходят к кассе где можно оплатить наличными за эти 2 минуса снижаю оценку
1.08.2023 были в Меге.Просто ужасное обслуживание, 2 раза меняли баскет.Панировка отвратительная,вообще не похожа на планировку кфс,просто курица и перец. Вместо оригинального дали острый. Картошка по деревенски вся пережаренная. Фото к сожалению не грузятся сюда почему то. Огромная просьба присмотритесь к персоналу. Работают люди с ближнего зарубежья, у которых скорее всего даже сан книжки нет. Кфс в Меге , однозначно НЕТ!!!
Было всё НЕ ВКУСНО!!
1)булочки в бургерах были старые!
2)обслуживанье 0
3)мясо в бургере холодное
4)бургеры не вкусные
5)попросили положить влажные 3 РАЗА салфетки НЕ положили!
Сделали заказ в 18:30 (оналйн)
В 19:30 отоброжлось , что курьер в пути
И только в 20:00 пришло уведомление, что заказ был отменен рестораном
Прождали столько времени зазаря !!!
Неуважительное отношение к гостям!
Отошли с ребёнком в туалет. Приходим заказ готов, но стоит заказ на верхней полке выдачи с двумя на распашку открытыми чикен нагетс боксами. Спросила почему не закрытая коробка стоит на верхней полке выдачи и попросила заменить картофель фри, так как ел бы маленький ребёнок и за время нашего отсутствия люди, забирающие заказ, могли и кашлять, и чихать. Сами понимаете. Сотрудники забрали, не было минуты, думала поменяют, но принесли ту же картошку, только в этот раз уже закрытой коробке (по температуре было понятно, что не заменили).
Очень неприятная ситуация! Видели, что со мной маленький ребёнок, но при этом всё равно так наплевательски отнеслись, хотя изначально озвучила причину, по которой прошу поменять хотя бы картофель. Может я ошибаюсь, но на выдаче заказы должны закрываться, даже если на подносе или как минимум, на время нашего отсутствия, можно было его убрать на нижнюю полку выдачи.
Заказывал доставку через купер. Прислали крылья сухие походу старые холодные , купер помочь ничем не смог , грубо говоря послали меня. Это что то с чем то .
Очень долгое обслуживание, ждал заказ более 50 минут, подошел уточнить через сколько будет готов заказ, сказали что две минут, ждал ещё 30 полный стенд заказов, которые не собираются, медленное обслуживание
Не знаю, с чем связаны изменения в качестве предоставляемых услуг, но в последнее время заметно хуже стал вкус блюд.
Часто заказываем на работе на сайте еду навынос. Был случай, когда забыли положить одну из заказанных позиций. После обращения на сайте, деньги вернули, но после этого с моего аккаунта больше не принимаются заказы.
Под вечер половины еды из меню нету!!!
На кассе вечно нету людей. Заказывали байтсы, а дали картошку, пиво засунули без алкогольное!
Заказывали с собой, но в итоге просто сунули на подносе и ушли
Понабирали этих иностранных специалистов!! 2 звёзды ток за время, а так Я разочарован!
Пришел покушать с утра, день недели не помню, кассы самообслуживания не работали, заказал бокс мастер и картошку, картошка норм, бокс мастер выкинул на половине.
Ужасно. Три продавца столпились возле компа, что то обсуждали. Подошла сделать заказ, реакция ноль. Спросила, можно ли сделать заказ, сказали ждите и опять вштырились в комп. Постояла, подождала, ушла. Туда больше не пойду!
Интересно сколько должны пролежать байтсы, чтобы превратиться в зеленый цвет🤢 ехала из-за города, купила на вынос, по пути домой открыла, не смогла вернуться, по причине спешки домой
1
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория
5. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs 2024
обслуживание ужасное… пришлось ждать свой заказ в два раза дольше из-за невнимательности сотрудников (отдали другому человеку мой заказ). кухня тоже опустилась: булка в бургере сухая, на вкус твистер желает ожидать лучшего, в общем невкусно.
заказывал напиток без льда, в итоге навалили его до края стакана.
относиться к клиентам стали «на отвали»
Были 29.08 после 20:00, отвратительное обслуживание, ждали 12 крыльев более 30 минут! Продавцы за стойкой хамят! Отказались делать возврат, только через 30 минут ожидания получили свой заказ
Дорогая фигня. Напитки отвратные, брали пепси и пинаколаду. Пепси очень разбавленная, пинаколада вообще фигня полнейшая, газированная вода с ноточкой пинаколады, к тому же налили чуть больше половины. Бургеры были прикольные, но они точно давно сделанные, были холодные, как и картошка фри. Брали крылья острые, в них больше панировки, чем мяса, они были очень острые. Соусы дорогие и маленькие. Обслуживание просто отвратное, там они все путают, долго делают еду, швыряют ее, кароче такое себе. Не советую.
Все ужасно!!!!! Бургеры безвкусные ( хотя до этого пробовали чизбергер де люкс и он был вкусным) берём только что ели до этого. Разворачиваешь упаковку а тебя ждёт сюрприз, называется : собери сам себе бургер.... начинка лежит отдельно... ( брали на подносе, не на вынос, значит не мы виноваты что бургеры разволились). Эта игра , не с 1 бургером а с 4 из 4.... Картошка - ужасна и отвратительно. Такое ощущение, что её пожарили вчера или ещё позже. Часть картошки в упаковке, пережареная очень сильно, а часть на вкус как влажная....
Обслуживание ещё хуже. Работники грубые очень (хамят) и очень медленные....
Хотели посидеть , покушать, а в итоге попробовали , расстроились и ушли. Деньги на ветер... Спасибо.....
Ждки долго,асё холодное,терминалы заказа через один работают. Скандалы на кухне.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Виктория Вик
10. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs 2024
Обслуживание никакое, кассиры хамят, картошка фри пережарена всегда, на выдаче товара вообще не адекватная девушка стоит порусски почти не понимает, при этом выдавая заказы орет на покупателей.
2
1
Kurumun yanıtını göster
И
Инкогнито 1795
6. seviye şehir uzmanı
17 Ocak 2024
Сегодня заказывала на вынос , перекусить дома, в итоге осталась голодной по причине того, что еда просто отвратильная! Уточняю, ножки и стрипсы пересолены, панировка однозначно не правильная , совершенно не хрустящая курочка, каковой должна быть ! Примите меры по отношению к персоналу и их обучению !
Сегодня взяли на вынос, помимо всего прочего, 2 бокс мастера. В одном не было мяса совсем!! Только сыр, соус, салат и картошка. Очень не приятно. Присмотритесь к персоналу
Бывало и раньше не всегда устраивало обслуживание и время ожидания, но сегодня это вобще беда. Заказ оформила через терминал, на сумму 465 рублей, время заказа 11.10. Наблюдала за тем как клиенты сделавшие заказ позже меня, заказ свой все- таки получили. На мои вопросы - где же все таки через 15 минут мой заказ, мне было сказано, что он готовиться до сих пор. Вы что за 15 минут не можете картошку и нагесты поджарить. И все оказалось очень просто - наш чек просто потеряли. Через 35 минут я уже решила отменить заказ и потребовала вернуть деньги. Жду возврата суммы на карту. Спасибо за испорченное настроение, мало того что остались голодные, не успели на 12-ти часовой сеанс мультфильма в ТЦ Московский, так ещё думаю и денег не вернут. Накипело.
Столкнулся с отвратительной доставкой из этого места. Понадеялся на быструю доставку (живу в трех домах от этого места). В итоге полтора часа мурыжили с заказом, дотянули до закрытия, даже не предупредив об отмене заказа, хотя пришло сообщение, что заказ просто задерживается, нужно еще полчаса подождать (до 22:00, т.е. закрытия). При звонке на горячую линию в 21:55 выяснилось, что якобы мой заказ уже давно отменен, т.к. не нашлось курьера.
В итоге, только после разговора с оператором контактного центра пришло уведомление об отмене заказа.
Отличная работа, ребят.
Вообще неинформативное табло по готовности заказа. Надпись что заказ готов, подходишь, говоришь номер а он еще готовится, но все равно на табло в позиции готовности. Пока ждал выдали 4 заказа другим людям после чего "очередь" дошла до меня. Спрашивается зачем вводить покупателя в заблуждение? Делайте всё по факту: заказ готов и собран - покажите это на табло, человек подойдет и заберёт. Зачем нужно стоять и ждать "фантомный" заказ в очереди перед выдачей с другими людьми, своей некомпетентностью не контролируете ограничения по ковиду.
И постоянно заканчиваются чеки в аппарате для заказа, а их через раз просят предъявить на выдаче.