Очень часто не докладывают соуса и могут забыть про некоторые позиции в чеке. Скорости работы персона желает лучшее. Очереди собирают огромные, даже заказы не принимают, отговариваются сбой компьютеров. Такая большая сеть можно и наладить систему бесперебойной работы. Вечно отсутствие некоторых блюд. Или просто не желание работать.
Просто хамское отношение персонала. В очереди скопилось заказов 10, сотрудники бессмысленно ходили из стороны в сторону. После замечания, что неплохо было бы уже начать собирать заказ выяснилось что это клиенты мешают им работать. Администратор вместо извинений и попытки исправить ситуацию мстительно не доложила нам бургер))
Хотите испортить себе настроение и есть с недовольным лицом, заезжайте в это автокфс. Еда отвратная, пережаренный толстющий кляр, невкусная курица, остывшая картошка. Заказал одно, подали другое. Помещение плохо вентилируется, остается запах на одежде. Сотрудник на каске с берет заказ как будто одолжение делает. Одни негативные эмоции.
Ехал в город Орёл и заехал перекусить. Все очень гуд, в следующий раз заеду ещё раз. Большая парковка и есть места со скамейками. Передомной человеку налили мало пепси и он сделал замечание, после чего все исправили без каких либо проблем. Хороший сервис👍
Заведение с весьма сомнительной репутацией. Проехав 9 часов, ожидаешь увидеть совсем другое. Ожидание заказа привыкает 45 минут с учетом того, что на кухне работает достаточное количество сотрудников. При указании сотрудникам на то, что состав заказа не полный - реакция резко негативная. Блюда холодные, сотрудники медленные, столы грязные. Для посвящения данный ресторан не рекомендую. Если можно было бы поставить меньше 1 звезды, сделала бы именно так.
Вкусно, правда , при заказе из машины долго никто не отвечал, монитор не работает, оплата и выдача из одного окна,скопилась несколько машин...персонал уставший,так сказала девушка,которая принимала и выдавала заказы. Короче, ощущение какого-то запустения...может показалось? Но вкусно!
Время 23:35 приехали в kfc авто. Въезд загорожен металлической перегородкой. Свет в основном зале выключен. Пошли на разведку-компьютеры все включены, свет в kfc авто горит, но нет ни души.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман Ульянцев
16. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2024
Регулярно пользуемся по пути на дачу, претензий к качеству еды и работе персонала нет.
Ужас!! Ехали голодные по трассе в Москву, в КРУГЛОСУТОЧНЫЙ KFC авто. Уже подъехали к стойке вызову заказа, сообщили, что хотим поесть, а нам ответили, что заказы не принимаются ни внутри, ни в авто, не объяснив причины, просто положив трубку. Максимально не рекомендуем к посещению!
29.03.23г Заехали около 23:30 часов, чтобы по пути покушать. Пока заказ примут пришлось ждать около 6-7 мин. Далее, заказали айтвистер чили чиз и кур ножки. Самый худший и не вкусной мой заказ в кфс, мне отдали тупо заранее приготовленную еду, ножки были очень очень жесткими., панировка твердой, айтвистер вообще был холодным . И вообще еда полностью не соответствует другим филиалом. Если хоть как то роспотребнадзор уделяет внимание интернету, пусть принимают это как заявление. Ни один ресторан или столовая, не продает или отдает гостям старую еду, немного подогрев (это я про ножки)
Ехали из далека, решили перекусить, заехали в КФС, график работы стоит круглосуточно .Выбежала сотрудница и сказала , что мы должны сутками работать и закончили свою работу в 24:00. Очень по хамски отвечала.
Ужасное место, не когда не работает авто, зачем тогда она нужно, если им сложно готовить для авто, даже в зале им сложно принять заказ, просят заказать на экране
Просто кошмар! Заявлен график работы- круглосуточно, но даже Авто работает только с 8 утра. Очереди бешеные всегда, обслуживание медленное. Экраны внутри зала вечно не работают. Позорное клеймо на сеть этих быстропитов и только из-за этого филиала!
5
1
Юлия Белова
9. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2024
К персоналу ресторана только один минус, вообще не следят за чистотой зала, где принимают пищу гости. Грязно, обратите на это внимание, администратор !!!
Терминалы самостоятельного заказа не работают: у одного экран работает вспышками, второй вообще вылетел в ошибку в самом конце, на этапе оплаты. Заказали на кассе, готовили 12 минут (!). В оригинальном твистере у майонеза неприятный вкус, какой-то новый. При нас в нескольких заказах чего-то не хватало, клиенты мягко говоря не в восторге. Один даже написал отзыв в книге жалоб. Неприятно, что такой именитый бренд пользуется монопольным положением, желания посещать вас пропадает
наконец в нашей деревне хоть один кфц авто.
удобно затарится при поездке на дачу
Дополнение, обслуживание стало ужасное, на машине можно по 10-15 мин ждать заказ. Беру боксмастер, так не всегда свежий дают. Реально такое ощущение что 2 чел работают на все кафе
Так себе местечко. Из 4-ех терминалов с самообслуживанием один моргал как сумасшедший(так и не смогли сделать заказ) второй желтый как севший монитор. Готовили очень долго, даже не то что готовили, а просто формировали наш заказ уже из приготовленного. Баскет крыльев нам рассыпали в два пакета, сказав что ведра закончились. Вообщем не хватает там нормального управленца, который бы привел это место в то состояние которое оно и должно изначально быть. И да в кфс я больше не ногой.
Заказ с маленьким ребёнком ждали 1час 12 минут, прошло очереди 3(человек 30 примерно) , которые были после нас. Подходила 3 раза к сотрудникам на выдаче заказа, говорила что мы ждём уже 40, 50минут, 1 час, все усиленно работают, никто не слышит. Через час и 8 минут, когда я уже пришла ругаться и делать возрат денег, мне сказали что заказ оформлен только 8минут назад. В конце концов заказ отдали, чек не выдали(наверное, чтобы отзыв не накатали). Заказ 1180.
Люди работающие с людьми должны по крайней мере их слышать, и, наверное, не когда они орать начинают ?
Всё как обычно, бургеры, крылья и т.д. Останавливались перекусить возвращаясь с Юга.
В помещении чисто, несмотря на большое количество народа, заказ приготовили быстро.
Буду объезжать стороной. Зависла касса, ждал на машине минут 15-20
На мне она опять зависла, попросили зайти в зал. Очереди примерно 4 человека, собирают всех кроме моего, итог + 20 минут
Общий итог 40 минут ждал заказ …
Ехали с моря домой и проехав 1000 км решили поесть в ,KFC, заказ был сделан через приложение что через 1 час мы его заберем приехав к назначенному времени мой заказ не собрали заставив нас ждать ещё 20 минут, так долго его собирали после этого отдали заказ не предупредив что изменили заказ на пирожки с малиной, а заказали мы с вишней, айтвистеры вообще дали холодными на просьбу подогреть отказали, сказав что его только что приготовили, ещё и нагрубили.
Конченное место, полный идиотизм. Ехал с долгой дороги специально, чтобы перекусить тут, сказано что работают круглосуточно, а в 1:20 ночи не единой души. Очень расстроен, зол и голоден. Самая конченнная точка KFC
Больше двух звезд поставить не могу, хотя, по мне, так и их много. Обслуживание супер долгое! Сначала стоишь в очереди на заказ минут 10-15, потом оказывается, что половины из меню нет! И приходится думать или выбирать что то другое. Потом долгая проверка сонным, вялым оператором, который то и дело сбивается. Потом минут 15 стоишь ждёшь, когда твой заказ приготовят.. и это, надо заметить, при сравнительно небольшом потоке машин. В итоге около получаса тратишь время только на то, чтобы получить свою еду. Последний раз, когда была там, не работал туалет. То есть, кушайте, уважаемые, грязными руками и писайте в штаны. Один из отвратительнейших КФС.
Персонал еле шевелится, ходит, веселится, а в очереди на авто пока они не торопясь ползают их ожидает огромное количество посетителей. Ужасно долгое обслуживание. Заезжайте, если готовы час ждать!
Хороший выбор бургеров и снеков. Качество кфс на высоте. Правда много народа и приходится долго ждать в очереди. Ресторан стоит на трассе. И что бы к нему попасть с противоположной стороны сделади переход. В целом, если бы не очереди, поставил бы 5
Хотите потерять своё время??? Заезжайте в этот филиал. Ждали свой заказ 40минут,но так его и не получили(сделали возврат), сотрудники (от слова "совсем" )не умеют общаться с клиентами. Хамское отношение, работает 1,5 землекопа. И это еще я мягко выразилась. Спасибо за испорченное настроение!