Заказали в Водоканал поверку счётчиков, то что ожидание поверки 2 недели, это ещё ладно, но в указанный день и интервал времени, между прочим 5ти часовой никто не пришёл и не позвонил. Звоним диспетчеру, она не в курсе ситуации, говорит что надо выяснить и перезвонить. Перезвонив, обещает пребытие мастера в течение 20 минут. Ждём ещё 1,5 часа, мастера нет. Перезванивает диспетчеру, а та совершенно спокойно сообщает, что он у нас был и мы дверь не открыли и на телефон не ответили🤷. На вопрос как такое может быть, если мы дома и звонков не было, ответа у диспетчера не нашлось. На вопрос же как теперь быть, последовал ответ, заказывайте поверку заново. 🤦По телефону мастеру дозвониться тоже не удалось. В результате заказали поверку в ZAPSIS в пятницу, запланировали визит на понедельник, время ожидания всего 1,5 часа, а мастер позвонил и приехал в воскресенье. Вот это я понимаю отличная работа! А ваш сервис и на одну звезду не тянет!

Наталья Дидковская

6. seviye şehir uzmanı

Это просто издевательство над жителями!!! Только стали радоваться, как отремонтировали ул. Омская, как больше недели назад прорвало трубу... Сначала вода бежала в районе д. 77 вниз, потом вроде поставили мини- дамбу и вода бежала в ливневку целую неделю, вроде бы днём работают, что-то делают... Сегодня даже асфальт хотели положить, но... Вода снова течёт рекой с Омской вниз уже из другого места в метре от прошлого... А там стоят машины... Сегодня выходной и люди просто не смогут выехать в понедельник... Вода течёт рекой в никуда, а мы за это платим... Дозвонится невозможно. Может пора привлекать прокуратуру...

Иван Лутюк

2. seviye şehir uzmanı

Отвратительная компания, никакой обратной связи по запросу, исключительное хамство от любых сотрудников, как приходящих, так и диспетчеры. Абсолютное нежелание работать, рассказывают сказки про ремонтные работы днём и ночью, фактически никого нет даже на месте ремонта более недели. За лето 3 раза включали "горячее" водоснабжение на сутки, два раза из них включили на входе воду 26 градусов. Максимально некомпетентное руководство. По возвращении из отпуска будет составлена коллективная жалоба в прокуратуру. Даже за время отпуска не включили ни разу воду, хотя согласно приказу не имеют права отключать воду более чем на 14 дней. Итого имеем 3 дня "горячей" воды из 92, просто шедевр.