Ужас!!! Позор заведению!!!
На входе действует фейс контроль!!!
Ждем гостей нарядными и в хорошем настроении. Такое сообщение, вам покажется обычным, я подумала, что главное приди не в спортивном костюме и трезвым. Оказалось совсем не так. Надо фейсом кому-то понравиться при входе, иначе тебя не впустят. Я заказала 2 ноября столик, купила входные билеты на 4 персоны на 2 тысячи, внесла аван 8 тысяч, сижу жду девчонок и концерт. Заказала коньяк, фруктовые и сырные закуски, горячее заказала, кофе, голодная после длинной недели, в предвкушении отдыха и отличной компании, узнаю, что девчонки стоят в низу и их не впускают, так как они фейсом не вышли. Они даже не сняли верхнюю одежду, только зашли, сообщили, что их ожидают. Я в шоке, вот что мне нужно было сделать, на мои вопросы почему так, мне ответили, что меня предупредили, что покупка входных билетов не является основанием для входа нежелательных гостей.
Кто вообще может решать кто вышел фейсом, а кто нет. В общем меня рассчитали с чеком на 7 тысяч, за 45 минут моего прибывания, и досвидос. Объяснения отказа нам так и не дали, все валили на какой-то отбор по видео камере.
Долго размышляя, пришла к выводу, что в данное заведение охотно открыты двери молодому поколению, девочкам, не буду продолжать мои негативные мысли. Мне человеку за сорок и подружкам, похоже вход закрыт, чего раньше небыло.
Печально осознавать, что такое неуважение застигло меня и моё окружение. Что ж, подумайте, стоит ли идти в данное заведение, оставлять там деньги, если вас не во что не ценят, обращаются как с быдлом.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Наталия
9. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2024
Очень атмосферный ресторан! Необычный интерьер в английском стиле, винтовая лестница, несколько залов. На первом этаже есть бар, бильярд, большие мониторы. Везде чисто и очень уютно.) На днях отметила свой день рождения. Гости остались под впечатлением и от атмосферы, и от качества блюд! Огромное спасибо администратору за профессиональный подход к своей работе! Благодарю за те эмоции, которые останутся с нами навсегда!
29 Aralık'ta kızlarla bir şirket partisine gittik, girişte ruh hali çoktan kaybolmuştu. Gardiyanlar kaba davrandılar, kendilerini sansürlememekten çekinmediler, çünkü şirketlerden yoruldular ... Masa düzeni yoktu, bıçak ve çatallar bir yığın halinde yatıyordu…
Sonuç olarak, masa boştu, bir balık tabağı 4 parça somon, 4 karides ve geri kalanı ringa balığıydı. Peynir tabağı hakkında söylenecek hiçbir şey yok…
Masanın üzerinde duruyordu ve 40 dakika boyunca garsonun açmasını bekledik…
Bu sıcak yemekleri sebzeli somonla sipariş ettiler, büyük bir yığın olacağını düşündüler ve sebzelerin sonunda 100 gr aşırı kurutulmuş balık aldıklarını ve garnitür için anlaşılmaz bir süspansiyon aldıklarını düşündüler (ki bu yemek mümkün değildi).
Çıkarken faturayı sundular ve garson hizmet için +% 20 ekledi. Anlaşmada öngörülmemiş olan.Garsona ne için sorulduğunda? Açıklayamadı ve gitti.
Sonuç olarak, tatil mahvoldu!
За ранее звонили в данное заведение , чтобы узнать о бронировании стола и стоимости .
Администратор сказал , депозит стола 2000 и вход с человека 500 руб если просто прийти и быть у Бара .
Мы приняли решение подъехать к 00:00 без бронирования стола.
По приходу 09.11.24 мы пришли в данное заведение и администратор стал нас принуждать нас взять 2000 депозит за стол и 500 руб за вход .
В итоге администратор на стойке отказал во входе в данное заведение, без оплаты депозита 2000₽ с каждого человека.
В итоге ваше заведение испортило весь праздник
Как после такого можно рекомендовать Ваше заведение ?
Желания к вам возвращаться нет.
Ваши сотрудники совершенно не заинтересованы в клиентах и проходимости
С таким отношением к людям , которые выбрали именно ваш паб , желаем вам дальнейшего процветания.
2
1
Kurumun yanıtını göster
P
Polina
4. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2024
Kurum harika, doğum gününü kutlamak için arkadaşlarımla geldiler ve tamamen memnun kaldılar. Kuruma çok yetkin ve düşünceli bir şekilde girmelerine izin veriyorlar, hem masa alanında hem de dans pistindeki barın yanında hoş bir atmosfer var. Garsonun hoş kızı Eugenia'dır, akşam boyunca çok nazik ve yardımseverdi. Müzikten, iyi seçilmiş dans bestelerinden memnun kaldım, genel olarak buranın izlenimleri sadece iyi. Her şeyi beğendim, kesinlikle bir kereden fazla geleceğim!
Güzel kulüp restoranı. Orada doğum gününü kutladım, hiç buğulamadım, herhangi bir mutfağın menüsü, her misafir istediğini seçebildiği için memnun kaldı. Servis de zirvede. her şey misafirler için yapılır))
В этом заведении мы отмечали день рождения, дело было в первых числах сентября. Обстановка шикарная, обслуживание понравилось, ну а готовят тут просто выше всяких похвал! Твердая пятерка!
Не смотря на слово pub в названии выбор пива невероятно скудный. Неплохой выбор коктейлей, но не все было в наличии. Меню тоже довольно небольшое. Кальян своих денег не стоил, мог бы быть и получше. Музыка слишком громкая, даже сидящего рядом собеседника очень плохо слышно.
В общем, если хочется посидеть в лакшери заведении, потягивая коктейли и любуясь на молоденьких танцовщиц, то место ок. В остальном тут делать нечего.
Отдыхали здесь с подругами на прошлых выходных и замечу, всем очень понравилось. Выбор блюд тут большой и готовят вкусно. Обслуживание на высоте и ценник адекватный. Обязательно побываем здесь ещё.
Отмечала свой день рождения в этом заведении. Выступали замечательные ребята, группа Mishka. Обслуживание быстрое, официант Дарья была максимально внимательна, доброжелательна. Все прошло хорошо. Музыка понравилась, танцевали как последний раз. Туалеты чистые. Мебель в зале удобная. Все понравилось.
Были в городе в качестве гостей. Сравнивать с другими барами или ресторанами не могу, тк были только в этом. В целом атмосферное заведение, интересный шикарный интерьер. Хорошая шоу программа. Большой плюс, что есть комната для курящих, не надо бегать на улицу. Еда вкусная. Кальянщику отдельное спасибо, заправил кальян учтя все пожелания!
Отмечали новогодний корпоратив в данном клубе... Не первый раз, но ожидали позитивных эмоций и всего остального, как от первого раза... Да прошло 3-4 года с того времени, изменения колосальные, в худшую сторону... Плохая музыка, равнодушные к просьбам менеджеры, причём просьбы коллективные всех присутствующих... не угадали абсолютно с диджеем и его репертуаром, а когда попросили коллективно поменять репертуар, ну реально пустой танц пол, желание потанцевать есть, но не под это Г..., игнор полнейший, грубость... Мы до того дня считали данный паб в определённом, далеко не самом низком статусе, и контингент там по идее определённый... Но в последнее время (не знаю почему) ощущение, что диджеев берут с бывшей богадельни по названию Эльдорадо... Зачем вы опускаете себя до такого уровня и не считаете нужным прислушиваться к просьбам и мнениям своих же потребителей-клиентов, типа ваши менеджеры делают такой вид, что они боги, а мы никто и звать нас никак, терпите, и радуйтесь, что хотя бы это вам преподнесли за Ваши потраченные немалые деньги!!!??? Вообщем, если честно когда то у меня были другие впечатления о данном пабе, но последний корпоратив был испорчен благодаря ему, больше желания посещать данный паб у меня и у моего коллектива НЕТ, но скорей всего, Администрация данного паба даже не посчитает нужным взять этот отзыв на заметку и сделать определённый выводы... А жаль, мне, как коренному жителю Уралмаша, очень печально, что единственный паб в нашем районе стал какой-то..... Не буду говорить чем, не цензурно будет...
3'e. Müziği beğendim, tek artı bu. Tüm. Yemek iğrenç, tren istasyonundaki shawarma'dan daha kötü. Yemek yemek imkansızdır. İç mekan da bana öyle geliyor ki, 15 yıl önce onarımlar böyle yapıldı, orada bir çeşit yaşlılık kokusu var mı? Garsonlara doz vermiyorsun, bir yerlerde kendi başlarına gidiyorlar.
Yeni yılda, nereye işaretleyeceğinizi düşünüyorsanız tavsiye etmiyorum - evde daha rahat olacak, sıcağı 2 saat geciktirdiler…
Satıldıkları fiyata yemekler çok küçük ve bu paraya değmiyor.
Genel olarak, prensipte bu kurumu tavsiye etmezdim.
12/20/2024 tarihinde kurumsal partinin tamamen berbat olduğunu kutladılar...Halkın bakımı tamamen göz ardı ediliyor, dans pisti çok küçük, insanlar üzerine sığmıyor...Söz verilen fotoğrafçı kendi sözlerine tepki göstermedi..Bu tür paranın neden savaştığı belli değil.
Оцениваю бильярд и бар. Опыта заказов кухни мало, но судя по тому что иногда сюда не попасть по причине отсутствия свободных мест, с кухней тут всё в порядке. Обожаю чай с перцем Чили. Тут его подают очень вкусный.
Хорошо так отдохнули с друзьями в этом заведении. Уютное место, готовят замечательно, официанты приветливые, все понравилось, придраться не к чему. Есть большое желание снова тут побывать.
Отмечали день рождения в данном заведении.Бронировали за месяц,было обговорено, что будет дискотека,что мы сможем потанцевать и мероприятие продолжить на первом этаже. С этой целью и было забронировано.В итоге,в день праздника озвучили,что ничего не работает,об этом не предупредили ни за месяц,ни за день до праздника.Отношение управляющего вообще повергло в шок.Сплошное хамство и пофигизм к ситуации…Если бы знали заранее,спланировали праздник по другому.Полное разочарование за те деньги,которые заплатили за праздник.
Заказали и оплатили стол на семерых. Менеджер контактировал хорошо, скинули за пару дней до даты меню для предварительного заказа, что мы и сделали. Супер. Но дальше..... Из предварительного меню стояло пару салатов. Официанты, всего лишь (!) две девушки бегали между всеми и абсолютно не справлялись. Отдавая, зачастую, предпочтение соседнему столу, за которым дамы, судя по всему, с ними ругались. Тоже, наверное, нужно было. Ждать чай 40 минут, коктейли по часу. И их не приносили вообще, мы сами ходили к бару и говорили с какого мы столика, чтобы включили в счет. Горячее, что мы заказывали предварительно, принесли часа через три, после многочисленных просьб. Мы пришли в 19 часов, а один гость из компании получил свое блюдо около 23 часов, и то, если бы не напомнили в очередной раз, то и не принесли бы. Причем официанты были удивлены, что у нас что-то было вообще ещё заказано 😂 принесли, спасибо, но без приборов. Попросили приборы и их не принесли. С юмором и смехом поели ножом и руками. Около 23.30 попросили еще чай. Его не принесли. Это треш 👎👎👎👎👎👎 блюда холодные и пересоленые. Кухня посредственная. Нижайший уровень обслуживания. Официанта видели раз в минут 40. Удалось его позвать - повезло. Заказал что-то - жди теперь еще столько же, потом напомни и снова жди. Да мы счет ждали минут 25. Думаю, что вряд ли вопросы к девушкам официантам. Вопросы к руководству. В предпраздничный день и два официанта на более чем 10 столов, за которыми по 5-10 человек. Да и живая музыка... Оставляет желать лучшего. Супер (нет) шоу программа. 👎👎👎
Многим бы стоило поучиться обслуживанию у персонала ресторана, тут даже не может быть никаких претензий. Меню разнообразное. барная карта в норме, готовят повара великолепно.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Софья Грищук
4. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2024
Первый раз сюда попала и мне всё очень понравилось. Обслуживание просто великолепно, а кухню можно выбрать на свой вкус, готовят отлично. Подходит для ужина всей семьей, есть детское меню и напитки.
Уютное, атмосферное место! Можно вкусно покушать, поболтать с подругами и весело провести вечер под живую музыку. Официанты не всегда успевают, но стараются.
Geçenlerde restoranı ziyaret ettim, çok memnun kaldım. Birinci sınıf hizmet, güler yüzlü personel.
Orijinalini göster · Русский
2
Kurumun yanıtını göster
Елена Павлова
18. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2024
Превосходно и незабываемо провели вечер с друзьями в этом ресторане. Понравилось качественное и разнообразное меню, большой выбор вин, и хорошая музыка. Рекомендуем к посещению!
Лучшее заведение на уралмаше. Персонал симпатичный, приветливый. Шоу балет посредственный, но девчонки симпатичные. Коктейли вкусные, алкоголя не жалеют, кухня не плохая.
Всегда обращаю внимание на туалеты - чистые, убирают регулярно. Жаль, только, что нет антисептика.
В целом впечатление стабильно хорошее уже много лет.
Отвратительная работа менеджера по брони выпускного. Каменный век. Полный бардак в порядке оформления документов (договора и чеков). 10 раз пожалели уже, что заказали выпускной тут. Дали меню с ошибкой в цене чизкейка (120 руб), при оплате выяснилось, что цена 250 руб. Свой торт принести «сервисный сбор 500 руб за 1 кг». За 1 кг!!!!! Фуууу. Сделали и так хороший чек. Сервисный сбор 10 %. Остались без торта на торжество . Менеджеру Наталье привет
02.11.24г Собрались с девочками посидеть в Рояле. НО на входе оказывается мы НЕ ПРОШЛИ ФЕЙС КОНРОЛЬ. Очень хочется узнать, по каким критериям проходят контроль????? В данном заведении!
Yemekle ilgili hiçbir soru yok, her şey lezzetli. Ancak Yeni Yıl şirket partisindeki gösteri programı iğrenç bir şekilde düzenlendi.
Sahnenin yanındaki kalabalık, bir şeyi izlemek için yolumuza çıkmak imkansızdı.
Parasına değmez
Место супер. Отдохнули, потанцевали, кухня хорошая, музыка супер. Нам очень понравилось. Диджей на заказ ставил музыку. Достойный ресторан. Пиво вкусное) не кислое
Были с Женой 7.03.2023. Хочу Выразить благодарность данному заведению и сказать что здесь очень , очень вкусно готовят !!! Спинка ягненка просто шедевр в мире кулинарии. Приятно удивили коктейли и пиво собственного производства , (ни как не мог подумать что здесь есть пивоварня).
Интерьер очень впечатлил - Стильно, Дорого. Нарядно. Особенно мягкие кресла из которых не хочется выползать .
Из минусов - была очередь в женский туалет , (но как же мы были удивлены узнав что на первом этаже есть 2 огромных туалета , еще и с фото зоной ) в общем Жена в восторге от этого Заведения , в прочем как и я! Еще раз спасибо , что помогли сделать Жене хороший подарок на этот прекрасный весенний день 8 марта.
25.12. 22 отмечали корпоратив компанией 21 человек. Нам всё понравилось! Очень красивые интерьеры, в которых всегда получаются классные фотографии(спасибо терпеливому фотографу😅), которые можно попросить выслать на почту.
Так же удобно, что стол можно заказать в отдельном зале от танцпола, часть компании может сидеть общаться в более спокойной обстановке, кто хочет драйва - выходит на танцпол) Программа самое то,весело и не затянута. Кавер-группа в этот раз просто бомба!
Отдельно хочется поблагодарить нашего официанта Дашу! У нас был полный предзаказ, Даша за всем следила, видно, что отмечала, всё ли нам принесли, всех накормили, напоили)) !
В очередной раз спасибо за прекрасный вечер!
Все что пробовали - вкусно! За много лет существлвания заведения меню кардинально менялось, но качество всегда на высоте. Есть свое пиво, но я не любитель и не пью, муж говорит вкусное, хорошее)) персонал приветливый, адекватный. На меропряитиях давно не была, ходим в вечернее время, без тусовки, но судя инсте там уже другая жизнь после 12 😄 на мой взгляд разрыв шаблона, диджеи с тусовкой и классический интерьер английского паба. В мою молодость ночные клубы были немного другими))) Но коктейли вечером хорошие, бармены что надо! Без тонны льда как часто в барах накидывают
1
6
Kurumun yanıtını göster
София Некрасова
4. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2024
Bu restoranda arkadaşlarımla harika bir akşam geçirdik. Kaliteli, çeşitli ve çok lezzetli mutfağı beğendim. Nazik davrandığınız ve gecikmeden siparişlere hizmet verdiğiniz için teşekkür ederiz!
Отмечали компанией корпоратив 29.12, всё прошло весело, весь танцпол был занят, настроение было прекрасное, еда вкусная, понравилось выступление группы, название не запомнила😊😄 Наши столики были возле сцены, отличный вечер, предновогоднее настроение и милая атмосфера)
Добрый вечер всем ! Были в парке победы в летнем кафе , ужасное обслуживание официанта просто не дождаться , когда принесли блюдо было холодное , туалет отсутствует , на просьбу принести книгу жалоб оказалось ее просто нету ! Не могла помыть руки так-как просто в туалет не пустил администратор он так представился если отнестись к заведению как к забегаловки ,нормы по санпину отсутствуют ! В особенности данный сотрудник чуть ли не лег чтоб я не зашла в туалет помыть руки !
Хорошее место. Места вроде достаточно, но показалось тесновато. Не сильно повеселила развлекательная программа. Темновато что ли или строго в стиле.. в общем отмечать можно
Спасибо роял паб за испорченное 8 марта! Третий час сидим с подругами без горячего! Был предзаказ, а толку, накрыли салатики и все, сырную тарелку резали полтора часа! Нескольких видов вина вообще нет, коктелей тоже! Вы были не готовы к празднику??? Первый раз проводите? Шоу программа? Это шоу? Вялые девушки в костюмах покрутили задом??? А за чем они вообще на 8 марта нам тут? Никакого интереса и удовольствия( И комплимент от заведения бутылка шампанкского на семерых нам настроение не подняли. Огорчены, разочарованы( Еда не отличается ни чем от обычного фут корта...заменили некоторые ингридиенты в блюдах другими, например в стейк пеппер в гарнир вместо салата сделали картошку ...расстройство, слов нет. Праздник испорчен 👎👎👎
Приезд начался с самой неудачной ноты 26.12., день оказался очень снежным. Руководство не посчитало нужным расчистить парковку для гостей и входную группу. Сугробы по колено, входная дверь из-за снега открывается с трудом, ступени занесены. Видимо ждут, чтобы гость хорошо приложился. Мой автомобиль сел на парковке в снегу, пришлось обратится за помощью к охране на входе в заведении - "Ну и что? не мои проблемы, что Вы сели в сугроб. Мы не помогаем". Вот и весь ответ, помощи ждать пришлось от прохожих, что даже не держали путь в данное заведение.
Оценка парковки - 0 из 10!
Персонал на входе - 1 из 10! Без коментариев.
У нас проходил НГ корпоратив.
Блюда - обычные, ничем не примечательные. Гастрономического восторга не было. Ассортимент из 2-х салатов и одного горячего, закуски. Горячее буженина+картофель+черри. Мясо было пересушено, холодное и не соленое. Осилить не удалось даже с соусами. Картошка очень даже пришлась по вкусу.
Оценка блюд - 3 из 10!
Шоу программа - пара фокусников, музыкальная группа, полуголые девочки и световое шоу. Оценка вовлечение гостей 7 из 10!
Туалеты для гостей оставляют желать лучшего. КРИЧАТ ЛУЧШЕГО. За время пребывания более 5-ти часов никто не удосужился провести обработку. Как было "г" какого-то гостя, так и оставалось. Честно, очень не приятно, даже мерзко.
Оценка туалета - 0 из 10!
Атмосфера и интерьер в целом хорошо, можно сделать красивые фото.
Я бы не порекомендовала своим знакомым провести здесь время. За все время существования данного заведения я проезжала мимо и даже не возникло мысли заехать, как чувствовала. Ничего бы не потеряла. Осадочек остался...
8
1
Кристина Кузнецова
5. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2024
Romantik ve lezzetli bir akşam yemeğiyle kendinizi memnun etmek istiyorsanız, kesinlikle buradasınız. Geçen hafta sonu burada akşam yemeği yedik, kesinlikle her şeyi beğendim. Lezzetli Carbonara makarnası için şefe özel teşekkürler
Были тут с подругами несколько раз и могу сказать с уверенностью - нам очень понравилось. Время летит незаметно, но зато впечатления незабываемые. Лучшего места наверное просто не найти.
Добрый день! ходили с девочками в четверг это место. До этого по телефону разговаривали, бронировали стол. Приехали туда к 19:30 т.к сказали по телефону, чтоб сбор гостей с 19:00-20:00, Пообещали нам программу, что все будет весело круто. В итоге приехав, практически все столы еще были пустые, на вопрос у официанта, когда начнется программа, ответила нам, когда соберутся гости, с сбор гостей оказывается с 19:00 до 22:00 и программа только в 22:00 начнется. пришлось сидеть ждать, все оплачено. Все это время был диджей, который включал просто никакущую музыку. Сидели общались. Когда разговаривали с менеджером по телефону она нам сказала, что Нужно сделать предзаказ блюд и скинула меню. Мы выбрали и когда пришли к столу блюда уже стояли на столе. Когда нам принесли меню из зала, цены в меню, которое нам скинула менеджер и то, которое нам принесли отличались, потом пришлось доплачивать. Я заказывала цезарь по мне вообще в нем ничего интересного за, что ни берут 600 руб. мне не ясно. Девочка заказала коктейль ей принесли в бокале, а когда вторая попросила такой же коктейль ей принесли в обычном блин стакане, на вопрос у официанта почему в стакане, она ответила, что посуда ЗАКОНЧИЛАСЬ, все оставшиеся напитки приносила нам в обычных стаканах, Официант такскала меню с одного стола на другой, что невозможно было выбрать. Когда хотели выбрать из напитков не было темного пива, вина там определенного тоже не было, принесли горячее, просила полную обжарку, т.к не могу есть сырое мясо, ну куске медиум, второй девушки вообще принесли горячее блюдо с такам количеством перца, что есть вообще невозможно. Перед уходом заказала себе обычный молочный коктейль, мало того, что мне его принесли через 40 минут, дак его пить невозможно было, мороженное все растаяло, вкус просто мало. Коктейли так разбавляют, что чувствуется одна вода. Когда началась программ, программа вообще никакущая, диджей остой, треки отстой, официант ничего не знает, ничем помочь не может. Да и вообще закусок нет, нечем закусывать.В общем зря сходила, до терпела до 23 и ушла оттуда,не советую туда ходить. Цена и качество совсем не соответствует. Единственное,, что понравилось, дак это дизайн