Хорошая гостиница, останавливаюсь не первый раз. Хорошие завтраки, чистота в номере, достаточно гигиенических принадлежностей. В этот раз был без машины, но наличие бесплатной парковки, тоже прибавляет плюсов. Расположение удобное - рядом и исторические места и конгресс центр для больших мероприятий. Вообщем всё понравилось!
Yolcunun ihtiyacı olan şey. Hepsi tek bir yerde. Günün herhangi bir saatinde iyi beslenirler. Hamama giderek gerginliği giderebilirsiniz. Oda sessiz, çarşaflar ve yataklar fena değil, banyo güzel.
Teşekkürler
Место точно не Роял. Расположение по центру, от вокзала на удалении, от центра тоже 3 км. Внутри усталые интерьеры. Был на конференции, гостиница точно не приспособлена для этого. Минус за спа, вернее за его посетителей, которые ходят по гостинице в халатах и тапочках. Сильно бросается в глаза и не добавляют уюта.
Kurumun yanıtını göster
Иришка
11. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2024
Приятное обслуживание и обстановка в целом. Номера чистые, можно выбрать вид из окна на любую сторону, это плюс; люблю их завтраки, большое разнообразие блюд. Персонал вежливый и дружелюбный, +вайб🤪 в спа была один раз, в бассейне можно просить набрать тёплую воду, если захочется поплавать в тёплом, это плюс. Также удобное расположение: культурные места и достопримечательности в шаговой доступности, рядом остановка общественного транспорта, магазины. Отдельно хочу выразить скромную благодарность всему персоналу за их труд и терпение к каждому гостю❤ Вы - солнышки, которые делают проживание в отеле лучше с каждым днём. Улыбнитесь, вы все чудесны и прекрасны по своему🥰
Нам очень понравился этот отель. Были большой компанией и нас смогли поселить всех на один этаж. Ресторан , питание на завтраках удовлетворило полностью. Шикарный завтрак. "Детская комната" - это вроде загона для малышей в холле, но лучше так, чем совсем никак.
Отель однозначно рекомендую. Для нас минус - хотелось бы поближе к центру города.
Вся наша группа в восторге от проживания в этом отеле.
Еда: завтраки изумительные, ассортимент огромный!
Номера: чистые, белье белоснежное. Халаты, все необходимые наборы каждый день обновляют в номерах.
Обслуживание: доброжелательные, приятные.
Персонал: отзывчивый.
Спа: арендовали спа-зону с бассейном! Все отлично отдохнули! С собой нужно иметь плавки/купальник и обязательно шапочку (ее вы найдете в наборе для ванной).
Мы группой арендовали спа-зону на 1,5 часа за 12 тыс ₽ . В эту сумму входили: сауна, хамам, бассейн, соляная сауна, зона отдыха, зона кафе, шезлонги для отдыха, полотенца.
В отеле везде чисто, приятно пахнет, красиво!
Расположение отличное. Рядом концертный зал, колесо обозрения видно из окна, парк, круглосуточный «Магнит». В пешей доступности от отеля много красивых церквей.
Отель очень понравился, заселили раньше, персонал вежливый, номер большой и светлый, чистый, есть всё необходимое. Завтрак бомба! Такой огромный и качественный выбор, что нет слов! Расположение удобное, рядом концертный зал, до центра 15 минут пешком. Буду рекомендовать.
В целом очень неплохо. Но есть нюансы - 1) вода в кране в раковине сначала идет с плохим запахом, перед умыванием надо ее сливать 2) номера делюкс очень просторные, но окна выходят на стройку, т.е. в окно лучше не смотреть, там не интересно 3) конкретно в 413 номере выключенный центральный кондиционер три-четыре раза за ночь издает внезапные громкие дребезжащие звуки, при этом пробуждение вам гарантировано. Ресторан хороший. Утренний завтрак хороший.
Про достоинства подробно написали до меня. Что не понравилось? За отелем несколько месяцев кипит стройка. Гремит или забивают сваи с 8 утра до 19 - 20 вечера, без выходных. Когда останавливаешься в отеле более суток - это значимо. Но никто вас об этом, естественно, не предупреждает. Второе. Вечером решил посмотреть футбол Спартак Зенит по телевизору в номере. Никто не поверит, но ФЕДЕРАЛЬНЫЙ канал МатчТВ отсутствует! Всякие Карусели, Пятницы и прочее есть, но спортивного канала нет. Хорошо, что оказался канал в баре лобио напротив ресепшн. И не пришлось бегать далеко в городе искать бар с трансляцией. Считаю, что для отеля с 4 звёздами- это просто нонсенс!
Третье. За такими мелочами, как отсутствие аэратора на смесителе в умывальнике или ночного освещения зеркала в ванной точно инженерная служба должна следить без напоминания постояльцев. На этом всё.
Ребята, спасибо за чудесные 3 дня. Родилась в Ярославле, но живу в Моск. обл., на майские приехали с детьми и родителями на малую Родину, вспомнить, погулять, пронастольгировать.... Спасибо за дог френдли, были с собачкой. Завтраки это просто отвал башки))), очень сытно, разнообразно и интеллигентно. В номерах хорошая косметика, чай пополняли каждый день. Кровать мягкая, атмосфера уютная. Ходили и пешком до центра и ездили на 5 троллейбусе. ( но имейте ввиду обратно из центра у 5 троллейбуса 2 маршрута, один в сторону отеля, другой куда-то в другую сторону- один раз уехали не туда))))))
Великолепный отель для отдыха и командировки. Вежливый персонал, чистые номера, большой выбор услуг по приемлемым ценам, удобное расположение недалеко от главных достопримечательностей города.
В целом всё очень понравилось - интерьеры, месторасположения, персонал. Но когда в отеле, заявляющем о 4-х звёздах, в ванной на кафеле чёрная плесень, это как-то вообще не хорошо. Вроде бы мелочь, но у людей с астмой или бронхитом может вызвать проблемы.
Отдельно хочу отметить завтраки в ресторане отеля. Более разнообразных и вкусных шведских столов мне видеть пока не приходилось.
Вид из окон отеля замечательный.
Отель оставил очень приятное впечатление. Да, он уже немного старомоден. Да, немного потерты ранее шикарные диваны, да отделка "под роскошь", возможно, немного наивная. Но, при этом, отель очаровывает и мы бы в него вернулись при случае! Прохладный просторный кондиционированный ресепшен. Ооочень приятные сотрудники на ресепшен. Вежливые, внимательные, стараются максимально выполнить пожелания по заселению. Мы попросили вид не на стройку в номере и нам дали просто замечательный номер с симпатичным видом! Красивый панорамный открытый лифт. Просторно в отеле, нет чувства тесноты. Сам номер, у нас был двухместный стандарт, по-настоящему большой. В номере было все необходимое в полном объёме. Широкая кровать с хорошим матрасом, две тумбы, у окна два кресла и столик, напротив кровати письменный стол, стулья, большое зеркало. Тумба с минихолодильником. Минибар пустой. Оказалось, можно внести залог и его заполнят. Немного странная система, на мой взгляд, но нам он не был нужен особо и мы не стали заморачиваться с этим. Так же в номере при входе большой шкаф, сейф, напротив вешалка и большое зеркало. В номере большой санузел. У нас в номере оказалась ванна. Есть полотенцесушитель, фен. Раковина полноценная. Вот гигиенический душ не работал( Да, в ванной были полноценные наборы: гели, шампуни, бальзамы, лосьоны для тела, зубные наборы. Не увидела палочек с ватными дисками только. Полотенца белые, их в достатке. Есть халаты и тапочки. Что не понравилось. Нет розеток у кровати. Есть розетки для ночников, пришлось их выключить и включать на зарядку гаджеты. Расположены эти розетки не удобно. Конечно же нет ни мастер выключателя у кровати, ни электрозашторивателя... Ну и кондиционер странноватый. Как мы не пытались уменьшить температуру, нам это не удалось. Но в номере было постоянно 24 градуса, что в целом было комфортно, при том, что за окном была жара. По запросу принесли второе одеяло для кровати.
В стоимость номера входили завтраки. Вполне разнообразные и вкусные. Нам за пару дней ничего не надоело и все нравилось. Не хватило, конечно, красной рыбки и игристого, как теперь часто бывает в отелях 4*. Но это уже скорее каприз)
Вообще, с едой в отеле проблем нет. Заказать доставку в номер можно буквально 24 часа в сутки без каких либо ограничений. Это чудесно! В один из дней мы так много гуляли по улицам, что просто не успели поужинать нормально где-то. Заказали еду в номер, принесли в течение минут 30, отлично сервированное, с салфетками, приборами и тд. Все что захотели, было в наличии. Очень здорово!
Посетили спа центр отеля. Огромный плюс - работает реально до поздна. Последний сеанс на посещение был в 22 и до 23-30! И народу в спа было не мало, на удивление, в это время. Хотя, если приезжаешь погулять по городу или по делам, как раз к вечеру и появляется время для посещения. Вот эта клиентоориентированность и очень подкупает! Бассейн не очень большой, но вполне комфортный, с перепадов глубины, противотоком и зоной джакузи. Вход ступенями, не по лесенке, я это очень люблю, это комфорт. Вокруг неплохие лежаки. Есть пара саун и хамам, душ впечатлений. Провели отлично время и отдохнули в спа замечательно.
И вот из этих положительных моментов и складывается впечатление. И на недочёты глаза закрываются сами собой) хочется, чтобы остальные отельеры тоже обратили внимание, как это важно, отношение персонала к клиентам и чувство комфорта у постояльцев.
Большой отель с устаревшим ремонтом. В целом все чисто, персонал вежлив. Что нас расстроило. Странное 2х спальное одеяло, оно не отельное большое, а стандартное бытовое, мы с мужем измучались перетягивая всю ночь его на себя. А самое главное, мы были в марте, в номере был жуткий холод, рамы однокамерные и металлический профиль, от них дуло как при открытом окне. Батареи теплее парного молока. Ужасное впечатление от отеля сложилось из-за этого. Всю ночь не спала, хотя приехали сугубо в деловую поездку и нужно было хорошо отоспаться для продуктивных дел.
İçerideki durum etkileyici: "altın" kaplama, panoramik asansörler, resimler.. Güzel kahvaltılar. Ancak odaların donanımı biraz eskidir: sıhhi tesisat beyaz olmaktan uzaktır ve bazı yerlerde çalışmaz.
Отель был мало заполнен, поэтому производит впечатление тихого и спокойного места.
Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
Отличные завтраки. Есть и каши, и закуски, и более плотные блюда.
Сняли одну звезду из-за дикой смеси стилей в интерьерах отеля. Помесь пост-советского шика и современных материалов, производит удручающее впечатление. То ли в отель приехал, то ли в бордель попал.
Я останавливался в этом отеле и хочу поделиться своими впечатлениями. Отель имеет удобное расположение, недалеко от центра города. Номера чистые и уютные, со всем необходимым для комфортного проживания. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Завтрак был очень разнообразным и вкусным. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и уютное место для проживания во время поездки.
Хороший отель на 4+, номера большие, уютные,но у нас плохо закрывалась входная дверь, и сильно шумел кондиционер, отличный завтрак, спа один раз входит в стоимость,,парковка за дополнительные деньги, хотя написано бесплатно.. Далековато от центра.
Приятный отель с прекрасным местоположением, неплохие завтраки. Есть спа комплекс с неплохим бассейном и вариантами бань/саун/ хамамов. Приветливый и внимательный персонал. Завтраки тоже приличные. По цене выше среднего , но тут стараются это оправдать. Напротив ресторан с неплохой кухней. Очень порадовало обслуживание и подход к клиенту в лобби. Заселение тоже прошло оперативно.
Поставим оценку 5, да подуставшая сантехника, да не в центре города, но сам отель неплохой, звезды свои оправдывает.
Заселили достаточно быстро, можно было выбрать этаж, с ванной или душем. Персонал приветливый.
В номере есть все что нужно, тапочки, халат, полотенца, туалетный набор (шампунь, гель, лосьон для тела, зубная щётка и др.), чайник, чай и папа бутылок воды 0.5
Было немного прохладно, но обогреватель не включал.
Но розетки в номере расположены неудобно, рядом с кроватью их нет, чтоб вскипятить чайник надо его передвигать к телевизору.
Завтрак мне очень понравился, есть и каши, и яичница и омлет и курица и сосиски, разные нарезки и сладости, в общем голодными точно не останетесь. Сам отель рекомендую, если в командировке то однозначно, если просто погулять, то мне кажется поближе к центру было бы лучше.
Harika bir spa alanına sahip güzel bir otel!
Fuayedeki çay özel övgüyü hak ediyor
Çok lezzetli ve çeşitli kahvaltılar!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Lena F
5. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2024
Хороший отель, все чисто, аккуратно. Вежливый персонал.
Есть все необходимое, в том числе кондиционер, телевизор, холодильник, все для чая/кофе, швейные принадлежности, тапочки с халатом, несколько полотенец и средства для умывания и душа. Есть даже колонка с Алисой.
Завтрак - шведский стол, довольно разнообразный, но лучше раньше идти, потом и народу больше и какие-то блюла заканчиваются.
Парковка возле отеля платная.
Приятное место для посещения города, удобство расположения, недалеко от города и набережной. Рядом расположено колесо обозрения, где проходят разные мероприятия.
Номер большой, на ресепшене перед заселением давали выбор по душевой или ванной, этаж. Бассейн очень комфортный, расположение этажей сохраняет комфорт и благоприятные условия для проживания.
Очень отзывчивый персонал, остались довольны на 10 из 10)
Хорошая гостиница! Постоянно там останавливаюсь. Всегда чисто, убрано и опрятно! Очень нравится интерьер. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Парковка имеется, все супер. Рекомендую 👍🏼
Очень красивый интерьер в номерах, красивая мебель, в т.ч. в лобби. Удобные кровати, хорошая шумоизоляция. Надо брать с видом на колесо обозрения - несмотря на стройку под окном, оно шикарно. Очень понравились завтраки - разнообразные, с игристым и вкуснейшими маффинами! Ресторан в лобби работает круглосуточно, тут прекрасные чаи, закуски, коктейли. Очень уютно, хороший вай-фай. Достойный персонал в ресторане и баре. А вот администраторы подкачали(( Вернулись из спа, хотели воспользоваться минибаром. Оказалось он пуст. Администратор по телефону пояснила, что чтобы его наполнили, надо спуститься на ресепшен, внести депозит, вернуться и ждать горничную🤦♀️ Гениально! Ни отель не заработал на минибаре, ни гость не остался доволен удобством, на который расчитывал, выбирая отель данного уровня. Неужели нельзя хотя бы рассказать об этом при заселении и предложить внести депозит сразу, а не когда гость лежит после сауны в одном халате. СПА неплох, но больше не пойдем. Нет ограничения по времени для посещения с детьми, как обычно в отелях. Выбрали специально самый поздний сеанс, надеясь, на мирное времяпрепровождение, но без детских визгов и прыжков в бассеин не обошлось: вместо вечернего расслабления - еще большая усталость от шума и суеты. Персонал бара в спа за полчаса до закрытия начал прибирать напитки, воду с лимоном, намекая на то, что пора расходиться. На процедуры тоже не попали, так как мастера работают до 19, т.е. самый поздняя запись могла быть на 18. Тоже странное решение при работе спа до 23.
Неплохой сервис в спа. Эффектная внутренняя архитектура. Чисто. Есть все гигиенические принадлежности
В ноябре при -20 на улице в номере класса делюкс, стоимость 7500 сутки всего 17 градусов. Очень холодно везде, начиная от номера, заканчивая рестораном
Шведский стол скудный. Не понимаю, каким таким разнообразием восхищаются в комментариях. Выбор ну очень скудный, еда посредственная. Из плюсов повару - каша вкусная.
Если проходит мероприятие, пообедать невозможно за час. Все очень очень долго. Интерьеры цыганские, видавшие много на своем веку. Но говорят, что это лучший отель Ярославля.
Останавливались с семьей в этом отеле на 8 марта. Нам посоветовали этот отель знакомые. Номера уютные, чистые. Завтрак (шведский стол) выше всяких похвал. Спа комплексом в этот раз не пользовались. На территории есть своя парковка. Отель расположен недалеко от центра города (на машине всего 8 минут). Когда приедем в Ярославль, обязательно остановимся здесь.
Если ещё море за окном, прямо турецкая Ривьера))!💥грандиозно внутри, уютно, много места и элементов декора, шикарные номера, мягкие кровати, чисто-тихо! Персонал обслуги приветливый, услужливый:) детская игровая, зона спа, завтраки разнообразные, плотные!! Летняя веранда - зачёт!!! парковка платная с чего -совсем не понял(в цену номера нельзя добавить эту сумму и не произносить слова "парковка в отеле платная"? - первый раз такое встречаю!!🤔 Лифты пока дождешься -желание пропадет - стрелки сделайте где лестницы, не все хотят лифт - можно и ножками дойти (а как и куда не понятно)!
Отличное место, отзывчивый персонал. Все очень чистенько. Отель свежий. Оставляет только положительные эмоции и хорошее впечатление. А летом на территории отеля проходит фестиваль веб сериалов Реалист, так там целую неделю одни звезды фильмов присутствуют. Можно пообщаться и сфотографироваться. В общем рекомендую😀
Отель хороший! Отличные завтраки со шведским столом. Вкусные ужины в ресторане. Довольно большой спрос со стороны организаций - корпоративы, конференции и пр. В номерах уборка каждый день, есть сейф, холодильник и пр. Звезду снял за то, что номерам необходим косметический ремонт - сколы на мебели, сколы на плитке в душевой, проблемы с горячей водой... И ещё удивило, что нет видеокамеры в тренажерном зале. Если кого-то придавит штангой, то... Но это уже минус СБ. К слову добавлю что тренажерный зал бесплатный для гостей отеля. В целом, есть куда расти. От себя - рекомендую! Фото добавлю позже
Доброго времени суток. Отдыхали в данном отеле с мужем пару недель назад. Знаете, всё очень понравилось
Всё чисто, аккуратно. Персонал очень вежлив и приветлив. Особо хотели бы отметить обстановку в спа, гостей было много, но всем места хватило. Бани , бассейн, просто шикарны . Смогли попасть и на массаж, специалист был Никита. Ему отдельное, человеческое спасибо за профессиональный подход, деликатность и супер массаж. Я и мой муж были просто в восторге, хотя достаточно часто ходим на массажи. Отель для проживания и отдыха рекомендуем. Спасибо вам.
Хорошая гостиница. Номера довольно большие и уютные. Приветливый персонал. Качественный сервис. Вкусная еда. И что не мало важно, одноразовые средства гигиены на высоте, а это большая редкость для заведений данного типа. Всем советую
Hafta sonu doğum gününü kutlamaya geldik, odada ücretli bir mini barın yemek yemeye geldiklerine şaşırdık (masaya oturduk sigara içilmez tabelası vardı, bir kız geldi ve yerin dolu olduğunu ve rezervasyonlarının bittiğini, başka bir yere nakledildiklerini söyledi, menü çok yetersiz, bir şeyler yiyebilirsiniz, ama yemek yemeyin, kahvaltılar normaldir, masaj ve spa hizmetlerine kaydolmak istediler, bunun için bu otele gitmemize rağmen her şey meşguldü.
К огромному сожалению, данный отель изжил себя. Когда-то был роскошным. Сейчас, наверно, последний, на который обращу внимание при поездке в Ярославль, несмотря на удачную локацию и звездность ****.
Номерной фонд очень изношен. Банально одеяла, подушки (скомканные и жутко неудобные), полотенца - всё износилось давным-давно. Горячей воды нет. Принять душ и выспаться после дороги не получится. В номере грязно: на полу волосы, чьи-то засохшие линзы, орешки, пыль кругом. Запах затхлый, пахнет канализацией, грибок в ванной - обычная история последние годы. От отеля стали скорее неприятные воспоминания.
Отличный отель!
Вежливый персонал, просторный номер, в номере была Яндекс Алиса, что тоже приятно!
Да, давольно старый ремонт, но в этом даже есть свой шарм.
Вкусные завтраки на любой вкус!
Замечательный спа!
Прекрасный отель с великолепной локацией в историческом центре Ярославля.
Номера чистые, просторные ,удобные матрасы, отличное постельное белье.
Завтраки на удивление разнообразные, подают шампанское, большой выбор блюд.
Персонал приветливый и доброжелательный, мы были с собаками, так при заселении нашим питомцам выдали по пакетику лакомств!
Нам все очень понравилось, и если не брать во внимание немного мрачноватый интерьер холла, то можно поставить твердые 5 звезд!
Отличный отель. Прекрасные номера, чудесные завтраки. И все это за очень демократичную цену. Очень здорово, что есть тренажерный зал и бассейн. Утром в зал, вечером в бассейн и сауну. Два раза останавливались и, надеюсь остановимся ещё не раз
Осталновились с ребенком 7 лет. Все было отлично - чисто, вкусный завтрак, очень доброжелательный и улыбчивый персонал. Никаких претензий, только благодарность за качественный сервис!
Люди Ярославля, будьте адекватнее! Мы, люди из центральной России, из Поволжья, не понимаем вас, вы застряли где-то в Советском союзе, сейчас уже живут по другому: клиенту нужно улыбаться! Приветствовать клиента, идти ему навстречу, ну нельзя так уже работать на рецепции, да и в ресторанах и храмах всё тоже самое. Кошмар, мы в шоке от людей. О номере: ремонт очень уставший, спа неплохой, но опять придирки к сланцам, пришлось покупать, в основном вход в спа доступен в тапочках. И ещё очень неприятна запись в спа, везде ходят в любое время! Имейте это ввиду. Зато из спа люди выходят на улицу курить в халатах и в тапках. Почему вы об этом не следите?! Такое ощущение, что мы в дешевой сауне. Контингент конечно не радует. Думали это нормальные 4 звезды, но это примерно 2! Хотя завтрак неплохой. Развивайтесь!
В отеле проблема с лифтами.
Ванные комнаты знали лучшие времена. Есть притензии к чистоте в тумбочках ванной комнаты были чужие волосы.
Завтраки норм, расположение отличное
Хороший отель, солидный, с намеком на роскошь. Ресторан слабоват. Кухня средняя. В баре, круглосуточном!, все хорошо - и пиво разливное и закуски к нему.
Отель неплохой ,особенно холл , но хочется больше света , интерьер можно уже обновить, в ванной на стенах есть плесень , душевая Лейка не держалась совсем, в ресторане подали несвежий пирог яблочный, если это все исправить , то 5 ку можно ставить смело 😊
Отличный отель. Номера просторные. Чисто, уютно. В ресторане достойный шведский стол. Интерьер хола удивляет прозрачными лифтами.
Немного огорчила администратор на ресепшн. Приехали ночью в три часа. И ещё двадцать минут пришлось сидеть в ходе в ожидании оформления. Хотя бронь была заранее. Очень устали и каждая минута задержки огорчала. В целом отель советую к проживанию.