Плохой сервис. Технику оооочень долго ремонтируют. К самой технике относятся небрежно. Складывают как дрова. В результате на телевизоре глубокие царапины. И телевизор полгода ремонтировали. Не советую.
Раньше был самый крутой сервис в городе. Сейчас все мастера оттуда поуходили, делают долго и не всегда качественно. Очень приветливые девчонки на приёме, особенно долгожитель Светлана.
Сдавал в ремонт мфц, сделали быстро и качественно, работает уже несколько лет без проблем, персонал хороший, разговаривают культурно, несколько раз звонили уточняли по поводу ремента согласовывали запчасти.
Отличный сервис, знаю его с 2007 года, тогда он и назывался по другому, отличные специалисты - мастера своего дела. Знаю что другие "сервисы по ремонту" обращаются сюда, а потом перепродают услугу клиентам как свою.
Отдавали ноутбук на ремонт года два назад, в процессе затяжного ремонта что-то у них пошло не так и они заменили целиком мат.плату. Видимо для того что-бы компенсировать свои расходы пытались навязать ремонт корпуса, без которого как утверждали не смогут дать гарантию на ремонт. По итогу гарантию дали, ноутбук работает без проблем и по сей день. 4 звёзды лишь за попытку развода, так бы было 5. До этого уже пользовались услугами данного сервиса, всё качественно, в целом рекомендую.
24.09.2022 обратились в данный сервис, по поводу замены матрицы на ноутбуке, сначала позвонили по телефону, девушка-оператор все доступно объяснила. 24 сентября - суббота, уточнив время работы, приехали с ноутбуком, непосредственно в офис. Нас проконсультировали, пояснили, что по сумме ремонта и времени, информация будет в течении часа. Мы решили не ждать, уехали. Через пол часа с нами связались: озвучили сумму ремонта и когда можно будет забрать ноутбук. 26.09.2022 мы уже забрали отремонтированный ноутбук. Работает отлично! Сервис очень понравился, оперативно отремонтировали, цены вполне приемлемы, персонал очень вежливый! Рекомендую!
Обращалась в сервис в 2017, сдавала ноутбук по гарантии. Проблему не устранили, только работать хуже стал. После получения ноутбука обнаружила, что не могу зайти в свои аккаунты. Восстановила доступ, покопалась, сделала вывод, что сотрудники СЦ сменили данные. Так что будьте осторожнее.
Доволен работой сервиса. Заменили матрицу на ноуте в течение 3 дней.
Добрый в общение персонал и улыбчивый.
Ноут работает отлично, плюс дали гарантию на 3 месяца, цена приемлемая и работа качественная.
Ремонтировали старый телефон xiaomi mi 4, на котором был разбит дисплей. Починили быстро, качественно, а главное по приемлемым ценам.
Расположение сервиса очень удобное - искать долго не пришлось.
Также хочется отметить аккуратное качество работы. Стекло стоит ровно, внутри ничего не гремит, следов вскрытия на корпусе нет.
Сотрудники соблюдают нормы дистанцирования, в помещении есть антисептик.
Буду рекомендовать ваш сервис всем своим знакомым, потому что лучше сервиса в Саранске, по моему мнению, не найти.
Горе сервис 🤦♀️ Даже одной звезды жалко ставить. У Тлф был разбит экран, остальное все работало без нареканий. После замены экрана в данном сервисе начались бесконечные проблемы. 6 раз уже отдаю тлф обратно. По факту уже 4 месяца оплачиваю связь, а Тлф в сервисе. По срокам и времени вообще беда! никаких рамок!! Один ответ - оставляйте, мы вам перезвоним, но увы.. ни звонка, ни определенности, ничего. А самое интересное, спустя 4 месяца, мне заявляют что Тлф вообще был залит! Печально! Хотелось бы обратиться к администрации!!!! Примите меры!
Сдавал на диагностику-ремонт технику. Не отремонтировали. Попросил заключение о неисправности. Не выдали ничего. Рсс скатился до уровня местных забегалок.
Сервис отвратительный, позвонила 04.02.22г. в сервисный центр, с вопросом могут ли переклеить дисплей на смартфоне, оператор ответила, что дисплей могут переклеить. С радостью пошла в центр, когда зашла в в сервис меня встретила приемщица таким взглядом, как будто я ей была должна . Выписала мне накладную и сказала что позвонят и согласуют стоимость ремонта. После чего прошло три дня, на четвертый позвонил оператор и сообщил, замена дисплея будет стоить 2200 руб. и дальше опять тишина. В пятницу 12,02.22 г. я уже не выдержала и позвонила в центр уточнить, когда же будет заменён злосчастный дисплей. В ответ мне сказали, что дисплей ещё не поменяли поставщик ещё не привез дисплеи данной модели. Меня конечно взбесило не ужели нельзя было раньше предупредить и я бы не ждала полторы недели, а пошла в другой сервис и пусть бы переплатила, но дисплей давно бы переклеили. После ругачки с с оператором (жаль мне её, все шишки за нерадивых мастеров сыпятся на оператора) мне позвонили и сказали, что нашли дисплей и телефон будет готов после полудня. Придя за телефоном обнаружила, что на экране засветки и контрастность экрана находится на пределе. Конечно же в этот сервис больше не пойду и всем своим знакомым буду говорить, чтобы обходили его стороной. Работают очень отвратительно, общение с людьми как с быдлом.
Когда дети разбили экран моего ноутбука, я сразу обзвонила кучу сервисных центров нашего города. И вот, остановившись на одном из них и сдав ноутбук, я стала ждать. Прождала целых две недели. По истечению них мне позвонили из сервиса и сообщили о том, что они даже матрицу не смогли найти нужную. Каким же было мое негодование!!! Целых 2 недели потраченного времени, а сколько нервов. И тут знакомая посоветовала обратиться в сервисный центр RSS.Взяв свой разобранный ноутбук, я пошла туда. Мастер посмотрел, и сказал, что через полчасика всё будет готово! И действительно, через полчаса мне вернули мой уже отремонтированный ноутбук. Причём взяли совсем не дорого! Счастью моему не было предела. Сервисный центр отличный. Если вдруг возникнут еще какие-то проблемы, то пойду только туда. И всем рекомендую!!!
Отдавали ноутбук в другой сервис, там продержали три недели и ноутбук перестал вообще включаться. Отнесли в RSS, там исправили то, что «наремонтировали» в другом сервисе, и устранили изначальную проблему. Всё сделали быстро, качественно и постоянно поддерживали связь.
Отличный сервис, если сломалась техника, только туда, уже несколько раз пользуемся их услугами, все делают быстро и качественно. Принесли принтер epson, сделали быстро и хорошо. Заменили фильтры. Обращался туда уже второй раз, понравилось!!!
Сдавали туда несколько телефонов на гарантийное обслуживание от магазина, по итогу не один телефон фактически отремонтирован не был, некоторые аж 2 раза подряд сдавали, в акте например писали замена мат платы но при этом оставался старый IMEI что физически не могло быть при таком ремонте.или писали обновление ПО которое ни как не решало проблему. В итоге сами меняли клиентам на новые телефоны или делали возврат. Сегодня так-же отправим на них жалобу производителю
Обращалась по поводу ремонта ноутбука. Через несколько дней перезвонил специалист и озвучил в чем проблема и как ее решить, согласовал стоимость. Ноутбук редкий и пришлось ждать пока привезут нужные детали для замены (по телефону мне сразу сказали срок ремонта). Со сроками все точно, по готовности так же позвонили и сказали, что можно забирать, сообщили что можно оплатить как наличными,так и по карте,что несомненно удобно. В целом ноутбук работает исправно. Порадовало, что есть гарантия на ремонт 3 месяца.
Обращаюсь в данную организацию уже 2 раз, первый раз был случай по гарантии с другим ноутбуком, по гарантийному талону все починили, работает исправно уже 3 года. Починили тогда всего за 2 дня.
Очень довольная. Спасибо.
Отличный сервис, если сломалась техника, только туда, уже несколько раз пользуемся их услугами, все делают быстро и качественно. Принесли honor hry-lx1, после падения возникли проблемы с материнской платой, оперативно устранили неполадки, так еще и цена приемлемая
Отдал в ремонт принтер самсунг, 2 декабря позвонили согласовать стоимость работы, а 5 числа принтер был уже готов, хотя в другом сервисе принтер приговорили. Гарантия 3 месяца.
Отличный сервисный центр. Люди на приемке всё доступно и подробно объясняют. Жалко что загруженность сильная из за этого сроки частенько затянуты. Тем не менее Рекомендую!
10.11.21 г. обратилась в РСС чтобы отремонтировали МФУ Epson L 3070. Провели диагностику в этот же день. Нужно было заменить печатающую головку. Позвонила девушка оператор и предложила подойти для согласования суммы ремонта - 5250 руб. ( в др. сервисных центрах цена выше на 1500-2000 руб ) 12.11.21 г. позвонил оператор и сообщил о готовности. Сделали всё быстро, качественно и по приемлемой цене. Большое спасибо!!!
В РСС ремонтировали принтер. Хочу отметить скорость работы, вежливый подход, все грамотно и доходчиво объяснили. Всю технику ремонтируем только в РСС, все работает исправно. Благодарю за работу и всем рекомендую.
Заказывали ремонт блока питания. Персонал очень вежливый. Починили за короткий срок. Очень понравилось, теперь всегда за ремонтом будем обращаться именно сюда. Спасибо за хорошее настроение!
Сдавал в ремонт ноутбук acer. Починили. Очереди на приемку не было. Важно уточнить, нужно ли вам вернуть старые запчасти (на что я и напоролся, получив в итоге назад, помимо остальных запчастей(достоверно замененных) чип непонятного происхождения, но не свой(не понятно в итоге меняли его, что с ним делали или просто добавили в чек). В итоге мне ответили, что мой утилизировали.) Особенно хочу заметить тактичность приёмщиц. С другой стороны акт приема заполняется на скорую руку и с точки зрения русского языка формулировки перетрактованые с ваших слов не совсем корректны, хотя смысл понятен и влияния никакого на ремонт не имеет. После замены системы охлаждения в корпусе ноутбука остался не совсем понятный зазор между радиатором системы охлаждения и нижней частью корпуса, но не критичный. От ремонта данного аппарата отказались большинство сервисных центров города, что явно говорит о профессионализме мастеров данного сервисного центра.
В целом, несмотря на осадочек, не могу не рекомендовать.
Относитесь к своей работе более серьёзней и не отрываться от жизни. Ведь от людей, которые приходят к Вам за помощью зависит Ваша зарплата и отношение к Сервисному центру. А Ваш обман и хамское отношение к своим клиентам только отталкивает людей от старшего сервиса, который раньше носил название Навигатор.
5 октября забрал с ремонта принтер Epson L805. Был заменен двигатель каретки, линейка позиционирования каретки, ролик отделения, ролик захвата бумаги. Ремонт не дешевый. Но принтер хороший. Пришлось ремонтировать. С тех пор как забрал принтер прошел месяц. Всё работает хорошо. Качеством выполненных работ доволен. Рекомендую сервис всем.
Ремонтировала ноутбук. Быстрый ремонт, компетентный персонал, приемлемая цена , пред ремонтом интересовалась в других местах цены за ремонт гораздо выше. Обращалась в данную организацию не первый раз, если понадобится обращусь еще , одним словом рекомендую !!!
Приходилось обращаться неоднократно. Всегда появлялись отрицательные эмоции. При выполнении ремонта повреждали корпус телефона, даже писала претензию. Последнее обращение тоже с заменой аккамулятора телефона. Оплатила, сказали аккамулятор будет в пятницу. В пятницу к вечеру позвонила сама. Ответили, что аккумулятор будет в понедельник. Во вторник позвонила сама! Ответили, что возможно аккамулятор будет в пятницу. А если не нравится приезжайте за деньгами. После разговора с директором аккамулятор поставили в тот же день.
Добрый день! Обратился сегодня в сервисный центр, чтобы поменять экран на айфоне7. Очень доволен обслуживанием, как всегда доброжелательные сотрудники. Объяснили по ценам, за одно и акб поменял, с экономил. В течение нескольких часов все сделали, уже забрал. Все прекрасно работает, огромное спасибо.
Отличные ребята. Регулярно обращаюсь к ним за ремонтом техники - фотоаппараты, телефон, принтер. Делают все четко. По ценам - умеренно. Не дорого, но и не дешево. Лично я доволен сервисом, отсюда и пять звезд.
Ремонтировали видеорегистратор + радар Inspector Hook. Починили все в день обращения (за скорость не доплачивали). Были приятно обрадованы такой оперативности. Все работает, спасибо.
Прежде всего, хочу отметить, что данный сервис является одним из самых старых сервисных центров города Саранска. Работал с ним еще на преждней работе в 2005-2009 годы.
В феврале вынужден был обратиться вновь, так как на моем ноутбуке HP перестала определяться дискретная видеокарта GTX 1050. Диагностику выполнили в тот же день и согласовали замену видеоконтроллера, сам ремонт занял еще пару дней. В процессе ремонта бесплатно сделали полную профилактику ноутбука и замену термопрофиля на процессоре.
Хочу сказать огромное спасибо за качественную и оперативную работу сотрудникам сервисного центра. Так держать ребята. Буду настоятельно рекомендовать всем своим знакомым и коллегам обращаться к Вам.
Отдавали отремонтировать ноутбук , в других местах не могли даже определить причину, здесь быстро провели диагностику, выявили причину. И очень приятно удивили, что сделали гораздо раньше чем обещалось. Всё оборудование новейшее, теперь если что , только к ним.
У меня сломался ноутбук Asus, я обращалась в 2 сервиса, в которых за ремонт запросили 10-15 тыс.
Потом мне посоветовали обратится в РСС сервис, в итоге отремонтировали ноутбук в 2 раза дешевле)
Я очень довольна)
Я в принципе не слышала о других сервисах. Не первый раз приношу сюда технику( телефоны в основном)! В этот раз ремонт требовался монитору. Упал.
По договору диагностика до 10 дней. Позвонили через два дня, сказали причину и стоимость.
Отношением и качеством довольна.
Спасибо, мы благодарны Вам. Всё отлично работает. Уже не первый раз к Вам обращаемся и всегда всё на 100%. Успехов Вам в работе и благодарных клиентов.
1
Kurumun yanıtını göster
Селена Терешина
10. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2020
Давно пользуюсь услугами данного сервисного центра. Все вопросы, с которыми обращалась, были решены. Персонал вежливый, оповещает о поступлении запчастей. Есть гарантия на все услуги. Пробовала уйти в сервисные подешевле, но поняла, что лучше доверить ремонт техники профессионалам. Их усилиями продолжает функционировать фотоаппарат, телефон, ноутбук. Спасибо за работу!