обойдя большое количество кофеен, я пришла к выводу - лучший кофе в румасе, и действительно, к качеству продукта 0 претензий: хорошее зерно, вкусный кофе и кофейные напитки, а также выпечка, есть понимание за что платишь, НО....(ох уж это но...)
спустя какое-то время стали появляться новые лица, и к большому сожалению, настроение начало портиться после каждого визита. сначала думала на себя, но спустя время в ответ на позитив стала получать практически хамское отношение. пожалуйста, сделайте что-нибудь с этим. мне как постоянному посетителю не хочется терять кофейню как одно из самых посещаемых мест.
Yeterli kahve dükkanı, her zaman sosyal ve güler yüzlü personel (en azından akşam vardiyalarında), talep üzerine ısınabilen lezzetli sandviçler, birçok kahve çeşidi ve buna çeşitli katkı maddeleri ve diğer içeceklerin yanı sıra.
Eksilerden, her şeyin maliyeti yüksektir, ancak bu nedenle kalite seviyededir ve elde edilebilir.
Genel olarak, otobüsünüzü beklerken (400. uçuş lanet olsun) kahve içmek ve salon alanında uzanmak için iyi bir yer. Amen.
Harika bir yer, çok empatik ve özenli çalışanlar. Müşterinin isteklerini her zaman dikkate alacaklar ve özellikle tavsiye edecekler. Çalışanları Valeria, Cyril ve Polina'ya tahsis etmek istiyorum. Aferin çocuklar, çalışmanız ve her müşteriye özenli yaklaşımınız için teşekkür ederim.
Хожу в кофейню Румас только из-за прекрасного бариста - Валерии! Она всегда очень приветлива, может порекомендовать вкусный десерт , приготовить самый ароматный кофе и поднять настроение, которое с утра не очень! Обожаю РАФ солёный крекер и канели.
Иногда так хочется позадавать вопросов о кофе, о зёрнах, о продукте в целом, поддержать беседу, сделать комплимент, узнать, тяжёлый ли день у бариста или кассира, но
Когда натыкаешься на одну конкретную смену из двух обиженных малолеток, то настроение становится абсолютно испорченным на весь оставшийся день, особенно, когда видишь и слушаешь, как эти самые сотрудники мило и громко общаются с такими же детьми
Надменность, высокомерие, взгляд исподлобья, иногда проскакивающие хамские ноты в тоне голоса заставляют подумать, а так ли сильно хочется сегодня пить кофе именно у этих ребят?
Спасибо бо́льшей части коллектива — ребята просто прекрасные и лучезарные, делают отличный кофе и дарят позитив до конца дня!
Самый вкусный кофе в Зеленограде, но иногда зависит от Батиста, летом вкусные лимонады и веранда на улице что очень удобно.
Кофе не дорогой, что не скажешь о кондитере.
Абсолютно Хамское обслуживание в кофейне на площади юности. Мало того что заставили ждать неопределенное колличество времени выхода самого сотрудника, он сидел общался на улице с молодым человеком, за тем так словно я отняла у бариста квартиру его родной бабушки, у меня спросили чего я хочу. Озвучив, что хочу кофе... Мне с видом как вы меня достали сообщили что ничего мне не могут приготовить так как терминала нет. Этот Душка там работает уже пол года. Третий раз захожу и знаете раньше каждый день заходила за кофе а теперь ни ногой с таким обслуживанием.
В этой кофейне около года работает прекрасная бариста, Лера, и когда кофе делает она, то уверен, что будет все как надо 👌🏻 Ну и в среднем лучшая сеть в Зеленограде, если лень до Ховрино за кофе ехать 🌚
Хорошая кофейня с приятными работниками! Очень вкусный кофе и продукция в целом!
Сегодня получили прекрасное обслуживание от Ивана, комфорт и уют, отзывчивость и внимательность к деталям, побольше бы таких, спасибо! Таких людей надо чаще поощрять!
Добрый день. Брал на днях в данном заведении круассан с красной рыбой. За 500 рублей несъедобные нечто – то ли сладкий, то ли соленый, не понял. Овощи в нем не первой свежести, отдавали плесенью. Может это не плесень, а какая то зелень? Не знаю. В общем, выкинул, травиться не хочу. Обидно было потратить деньги
3
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталия
3. seviye şehir uzmanı
21 Ekim
Моя самая любимая кофейня со стабильным качеством, хотела бы сказать я, но так было примерно до весны 24-го года. К сожалению, напитки перестали радовать стабильностью вкуса, капучино, латте - от смены к смене абсолютно разные на вкус. Иногда невозможно пить, напиток немного остывает, и чувствуется вся горечь и водянистость. Сейчас всё выглядит так, что не уделяется достаточно внимания тому, чтобы новые сотрудники поддерживали качество, которое было у Ruma's раньше. Без преувеличения, зимой 23-го года сотрудников было раза в два меньше, а кофе был вкусный постоянно. Сейчас бы хотелось чтобы персонал "договорился", и стал готовить одинаково, может нужны какие-то курсы или общий сбор, переобучение и т.д.
Десертов стало больше, это здорово, но это неважно, если кофе невкусный. Делаю заказ в зависимости от того, кто сегодня работает, и то не факт, что готовить будет этот человек. Приходится отдавать предпочтение соседним заведениям. Но иногда всё еще надеюсь, что в румасе снова станет вкусно 🤞
Обожаю Rumas и особенно люблю как готовит и работает парень с широкой и красивой улыбкой, очень приветливый и приятный, а еще всегда рисует красивые рисунки. Сегодня также посчастливилось выпить флэт в 1000 и это невероятно вкусно.
Kahve ekşidir, fiyatı altındır. Salonda hamamböcekleri kalabalıklar halinde, masaların ve bölmelerin üzerinde yürüyorlar... Ve bu ilk ziyaret, 27.11.2024, oraya daha fazla gitme arzusu yok (1000 küçük şey)
Лучшая кофейня города Зеленограда. Хоть одна из 5, но с максимально камерной атмосферой (на проходе в магазин).
Хороший и аккуратно приготовленный кофе и авторские конфеты - топ
Прекрасны бариста Ваня, всегда очень доброжелательный. Вкусно готовит кофе, и матчу без комочков, за это ему нужно выписать премию. Всегда приятно приходить в его смены, жаль что мало у него смен.
Заказала в субботу капучино, попросила сделать погорячее. Бариста долго колдовал с кофемолкой (откладывал уже помолотый кофе в какой-то стакан, а потом сделал мне еле-еле теплый кофе.
Наймите второго работника! Что за неуважение от управляющего в сторону работника и посетителей!! Либо пусть сам работать выходит и разруливает негодование в очередях
отличное обслуживание, добрый и приятный персонал, супер дупер класс
1
Kurumun yanıtını göster
MagBox
10. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs
Отличная кофейня, удобное расположение, недалеко от МИЭТа. Можно поработать на ноутбуке с кружкой кофе, как внутри, так и снаружи. Баристы вежливые, отзывчивые. Правда дороговато, 500 рублей за кофе и мохито, но оба соответствуют качеству. Рекомендую как коворкинг
В Ruma’s хожу каждый день в течение лет трёх, наверное.
Приучила к вам мужа, который вообще не пил кофе до этого ) маму и друзей )
Ваш кофе для меня в Зеленограде лучший.
Есть одно замечание: посещаю несколько ваших точек и в самой проходной, 1000 мелочей, у вас постоянно обучаются новенькие. Пожалуйста, не ставьте их туда, пока они не научаться делать все быстро и без паники, потому что они собирают большие очереди и частенько забывают некоторые моменты типа корицы в кофе, дать с собой круассан и прочее. Я хожу к вам не только из-за кофе, но и из-за настроения, а оно портится из-за таких моментов. К самим сотрудникам вопросов нет: они все старательные и приветливые, новенькие в том числе )
лучший кофе в городе зеленоград👌🏼идеальное обслуживание,и сервис.советую всем!!!уютная атмосфера,вежливые баристы🙌🏻🙌🏻
3
Kurumun yanıtını göster
Amy Sun ☀️
4. seviye şehir uzmanı
14 Aralık
Kahve güzel. Tüm baristalar o kadar misafirperver değildir (yani, ziyaretçilerle akranlarıyla çok yüksek sesle konuşmak isteyen genç kızlar demek istiyorum). 4 yıldız - çalışanlar için ve bence 315 ruble'deki en küçük içecek için şişirilmiş fiyat. Eskiden her gün öğle tatilimde gelirdim ama şimdi her 4-5 günde bir..🤷♀️
Все хорошо, круто вы молодцы. К напиткам нет вопросов.
Но зачем продавать сазохший, явно не первой свежести макаронс? Он должен таять во рту а в итоге я еле откусила его. Хотелось за такую цену получить качественный продукт.
И чуть не забыла добавить, кассиру следовало бы снимать наушники когда он находится на рабочем месте.
Периодически прихожу сюда пить кофе. Хорошо делают воронку и капучино. Ещё у них оч вкусный круассан с неркой, но к обеду его часто может не быть. И если много народу, долгое ожидание. Цены, считаю, завышены, тк фактически кафе на входе, частенько грязновато, неуютно.
Напитки довольно неплохие, но отношение к клиентам отвратительное, очень надменные бариста, не приятно приходить за кофе и терпеть такое отношение.
UPD: были в заведении, 05.05.2024 в 15:25
Купили на днях напиток АйсКарамель,за 250 рублей мы получили ,ужасно кислое и горькое нечто,с приятным кофейным ароматом, исходя из опыта ,посмею сделать вывод,что кофе машины там не моют слова совсем,по сравнению с кофейней этой сети в Крюково ,отвратное место
Дорогой и глубоколюбимый Ruma’s, расскажите, что у вас поменялось в кофейнях? Кофе? Обжарка? Молоко? У вас был самый идеальный, самый вкусный капучино на фундучном, нигде больше такого вкусного не пила. Позавчера купила его в Электроне и о ужас, вкус не тот. Подумала, что может быть разовая акция. Сегодня взяла опять же его в Крюково и опять тот же неприятный привкус, какая-то горечь появилась. Я готова платить больше, если дело в этом, но только верните все как было 😊🙏🏻
Захожу у зала DDX и на остановке «1000 мелочей». Кофе отличный!
К сожалению, мало, где знают, что такое отличный кофе.
Но в тех точках, где бывала я (указанных выше), знают.
Не хуже, чем Serf coffee.
Ценик при этом приятный.
Обслуживание классное, ребята расторопные, приветливые, милые.
Сладкое не ела, так как скидываю вес, и не сладкоежка, но выглядит потрясающе.
Пила и чай, и кофе. Нарекний не имею! Развития вам и прибыли и массу довольных гостей 🐆♥️🐾
Сегодня 21.07 зашла в Rumas! И очень понравилась обстановка в этой кофейне! Безумно приятные и приветливые девушки работали сегодня, и сделали очень вкусный кофе.
Захожу регулярно еще с лета. Искала свою кофейню в районе и нашла. Очень нравится летняя веранда, кофе и десерты всегда на высоте. Один недостаток: опаздывают к открытию регулярно, скапливается очередь и, ясное дело, не успевают настроить помол. Так что по утрам стала реже заходить, а так все устраивает:работают быстро, ребята работают хорошие, посидеть внутри тоже всегда приятно