Runa Tex
682 yorum
19 Aralık 2023
Люблю туда ходить за тканями и фурнитурой. Персонал любезный , ассортимент хороший , все супер 👍
2 Haziran 2023
Большой выбор ткани и фурнитуры. Без покупки не уйдешь, девочки все подберут, предложат. Если нет в магазине, то посмотрят в наличии на складе. Со склада можно вывезти самим,а можно заказать доставку. Очень удобно.
2
13 Temmuz 2023
Широкий ассортимент тканей по очень доступным ценам.
На любой вкус!
Приятный персонал!
Покупками довольна
2
19 Haziran 2023
Выбор огромный, персонал внимательный. В отделе фурнитуры специалисты и профессионалы своего дела. Цены очень хорошие. Рекомендую
3
2
28 Ocak 2022
Хороший магазин. В 2020 году был небольшой по размерам.
В 2021 году магазин по площади значительно увеличился в 2 раза, был сделан ремонт. Магазин преобразился: тканей на выбор стало больше и продавцов-консультантов тоже стало больше. Стал очень востребованным, количество покупателей увеличилось. Продавцы трудятся как пчёлки: никогда не увидишь их свободными, всё время с покупателями.
1
2
6 Mart 2023
Жена очень любит этот магазин! Большое просторное помещение! Грамотный персонал! Большой ассортимент тканей и швейной фурнитуры! Хорошие цены!
1
24 Haziran 2024
Очень нравится магазин Руна. Покупала ткани у них, когда магазина ещё не было, онлайн. Рекомендую его всем швеям
29 Haziran 2023
О9.06.22г. ❌❌❌ Цены ❌не соответствуют заявленному на ценниках📍📍📍,цена стоит одна ,При покупке оказывается др.; завуалированное ❗️Мошенничество🙈❗️❗️❗️.
персонал 📍,,сонный», инертный, равнодушный… признавать и решать ❗️ситуации с несоответствием цены не могут, только директор извинилась и сделала
Скидку 10% , но после предъявления претензии несоответствия оказания услуг (продажи), но все равно цена осталась выше заявленной в ценнике, хотя по законудолжны были продать по цене ценника.
Ассортимент 📍и качество широкое, что редко в магазинах.
Место расположение📍 -неудобное, проходимость низкая, далеко от метро
Не рекомендую ❌❌❌
2балла из 5
Была в магазине 09.06.2022
3
3
1 Ekim 2023
Влюбилась в этот магазин! Теперь самый любимый. Очень много тканей! И очень красивых. Цена отличная!
1
2
11 Mayıs 2023
Отвратительно работает онлайн заказ тканей, менеджер отвечает в течении нескольких дней еще прошу предложить мне варианты цвета, качества ткани, на что мне отвечают поищите во всем сайте что вам надо то пишите, выписываю арты, говорит что нет в наличии, прошу предложить альтернативу-ответ тот же поищите на сайте скажите арт и метраж. Я все понимаю, я лично снабженец и не могу ездить в магазин я оформляю заказ онлайн, и в других магазинах таких проблем нет, даже если завал. Ужасное отношение к клиентам!!! Менеджер Янина не клентоориентированный сотрудник, для меня стресс обращаться в магазин РУНА в Москве!!
Магазин в Ростове отличный.
Так что если вам нужно что-то срочное, знайте вам ответят дай бог через сутки.
3
2
15 Ağustos 2024
Выбор хороший, но цены вообще не адекватные (
5 Mayıs 2024
В отделе тканей персонал помогает, если обратиться за помощью. Выбор большой. В отделе фурнитуры никто не заинтересован в помощи.
25 Şubat 2024
Просторный светлый магазин , инткресные доступные ткани, вежливый персонал
1
12 Temmuz 2023
Рай для всех любителей шитья. Огромный ассортимент различных материалов и фурнитуры. Цены приятно удивляют.
2
8 Aralık 2022
Мне очень нравится магазин, ассортимент тканей, НО меня очень огорчает то, что онлайн ткани заказывать- сложно: менеджеры долго отвечают и день в день не получается заказать и забрать ткань. Также у меня сегодня произошла неприятная ситуация с менеджером по имени Янина. Она грубо со мной разговаривала, повышала тон и в целом вести с ней диалог было неприятно. Такой вопрос: с каких пор показывать клиенту своё негодование и злость стало нормой? Разберитесь с этой ситуацией, из-за таких сотрудников теряете лояльных клиентов!
2
1
5 Aralık 2022
Шикарный магазин, шикарный персонал, просто рай для....
Были на,, Чёрную пятницу,, цены вкусные, скидок много. Ткани и фурнитура на любой вкус и кошелёк
3
1
7 Şubat 2023
Очень классный персонал помогает найти то что нужно. Мне объяснили разницу между несколькими материалами, помогли найти то, что подойдёт. Выбор тканей и фурнитуры большой, есть зеркала в зале.
1
25 Ekim 2023
Я оптовик. Была постоянной клиенткой еще с 2019 года. У Руны было много минусов, но и моему терпению пришел конец. Очередной раз получила бракованную ткань. Отправила претензию на почту руководителю (по просьбе менеджера). Ответа так и не получила. Такой второсортный товар и сервис не для меня.
2
1
22 Haziran 2022
Отличный магазин.много любой фурнитуры . Хорошие пальтовые и стёганные ткани. Нравится что цена меняется от количества метров-есть шанс получить хорошую скидку. Магазин вырос из маленького углового в большой двухэтажный,где есть возможность посидеть и подбирать разные ткани
4
1
30 Nisan 2023
Любимый магазин тканей! Адекватные цены , большой выбор и ткани , и фурнитуры, часто бывают хорошие скидки и акции!
2
8 Nisan 2024
Плохая работа интернет магазина. Очень медленное обслуживание. Перепутали заказы и отправили мою ткань в другой город.
2
1
27 Haziran 2023
Замечательные сотрудники работают, помогли с размерами и тканью которые мне подойдут. Делал шторы, подошло все идеально, осталась в восторге
1
2
20 Nisan 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент красивых тканей, отличные сотрудники) всегда рада приходить за покупками.
Спасибо, Руна!
1
1
19 Temmuz 2023
Хороший магазин, в дни скидок бывает не протолкнешь, и приходится немного подождать, но итоговая стоимость компенсирует это неудобство, в обычный день тоже бываю часто потому что выбор необходимой ткани огромный
2
28 Temmuz 2024
Полное отсутствие консультантов, простояла 35 минут и ушла без покупки
4 Ekim 2024
Хороший выбор, вежливый персонал
15 Nisan 2023
Магазин с большим выбором тканей, фурнитуры. Внимательный и доброжелательный персонал. Порадовали цены и бонусная программа для клиентов.
3
1
6 Kasım 2023
Частенько (уже несколько лет) пользуюсь услугами этого магазина, так же и сайтом. Ассортимент тканей и фурнитуры хороший. Рекомендую
17 Aralık 2024
Kibar personel! Kabul edilebilir fiyatları tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
18 Temmuz 2022
Прекрасный магазин тканей. На настоящий момент, пожалуй, лучший в Москве. Ткани удобно развешены. Цены оптовые, на втором этаже фурнитура. Очень рада, что этот магазин открылся в Москве.
1
1
16 Haziran 2022
Хороший ассортимент, но ещё лучше консультанты. Очень профессиональный подход к пожеланиям клиента, грамотные консультации, вежливое приятное общение. Спасибо за время, проведённое с пользой.
1
1
10 Kasım 2022
Очень большой магазин тканей. Для мужчин, сопровождающих своих женщин, есть очень мягкий диван. Тепло, уютно. А главное, супруга довольна выбором и покупками.
12 Şubat 2023
Выбор товара достаточно большой, цены приемлемые, в этом плане все устроило. Но персонал в магазине к сожалению правда какой-то равнодушный, все слишком занятые, как будто это покупатели за ними должны бегать, неприятное впечатление.
3
8 Temmuz 2023
Большой выбор тканей на любой вкус , часто бывают скидки , Всегда все быстро , персонал приветливый
2
25 Aralık 2022
Хороший магазин. Несколько продавцов, обслуживают быстро.
Ткани на 1-м этаже, фурнитура, нитки на 2-м этаже. Персонал охотно консультирует, если бывают вопросы.
А из минусов - много синтетики и нет люксовых тканей. Т.е. мало 100% шерсти или шёлка.
1
15 Ocak 2023
Очень большой выбор тканей. Консультанты относятся с пониманием, пытаются помочь, подсказать. В магазине находиться приятно. Действует программа лояльности
6 Nisan 2023
Магазин находка, лучший! Огромный ассортимент тканей и фурнитуры прекрасного качества по приятной цене. Рекомендую.
3
1
2 Haziran 2023
Ужасный магазин ткани огромное количество, материал одного и того же качества и плотности может висеть совершенно на разных полках.
Образец может висеть с одной плотностью, а материал при этом приносят в итоге совсем с другой плотностью. Продавцов мало, столов для нарезки товара мало, постоянно нужно ждать в очереди, поймать продавцов не возможно. В итоге поймав продавца можно получить товар совсем не тот что нужен, так как образец и факт отличаются по плотностью и прочему.
3
7 Ekim 2023
Не очень доброжелательные продавцы. Ткани дорогие и в основном синтетические. Оформление магазина красивое в новом здании
5
2
21 Haziran 2023
Заказывали ткань. Профессионально все подсказали, нашли оптимальный вариант под все наши требования и по отличным ценам!
3
1
7 Kasım 2023
Большой выбор тканей и фурнитуры. Часто проводятся акции. Недалеко от метро Проспект мира
6 Eylül 2024
Отличный магазин, большой выбор
2 Temmuz 2023
Давно работаем с этим магазином. Ткани качественные, персонал отличный. Очень большое разнообразие материала🔥
2
17 Ağustos 2024
Большой выбор тканей, есть скидки.
25 Ekim 2023
Качество обслуживания оставляет желать лучшего, персонал, причем весь, делает вид, что вас не существует!((( Стоишь и ждёшь, когда вас заметят, но при этом, всё продавцы делают вид что заняты!(((
27 Şubat 2023
Беспредел, а не магазин. Сплошное враньё!!! Позвонила предварительно по телефону и спросила наличие чёрной матовой плащевой ткани. Ответили по телефону, что в наличии есть даже на выбор. Судя по ответу телефон многоканальный, отвечают на обум! Приехала специально, потеряла 1,5 часа времени, их ещё нужно поискать, находятся очень далеко от метро, а в итоге чёрной плащевой ткани нет никакой! Зазывают в магазин через враньё!!! А то, что люди тратять время впустую, тем более, что для людей купить ткань вопрос срочный им наплевать. Желаю, чтобы сеть этих магазинов закрыли, и таких врунов всю жизнь обманывали, чтобы врать было не повадно.
Судя по размеру магазина не удивительно, что самый распространённый цвет отсутствует. По отзывам, думала, что большой магазин. Больше похож просто на отдел.
1
26 Ekim 2024
Большой выбор тканей на любой вкус.
28 Şubat 2023
Классный магазин тканей, с огромным ассортиментом! Продавцы дружелюбные и общительные, подскажут и помогут с выбором!
3
1
25 Nisan 2023
Чудесный менеджер Янина, которая всегда на связи по любым вопросам, тактична и вежлива, клиентоориентирована.
Не смотря на случившийся форс-мажор со стороны магазина, приехала в свой выходной, что бы разрешить вопрос с доставкой.
1
1
11 Temmuz 2023
Тканей много, есть из чего выбрать, но мы столкнулись с тем, что не могли найти нужную ткань: образец висит, в их базе на остатках есть, а найти не могут. Покупателей в выходной день было не много, можно спокойно выбрать, приложить к себе, зеркал достаточно.
1