Обслуживание отличное, начинаяс разговора по телефону. Менеджер Дидух Алексей - профессионал. Подобрали плитку на всю кв. Не хотели далеко ехать в магазин, но не пожалели. Пока ещё не укладывали.
При формировании заказа на плитку Delacora Timber Gray "забыли" сказать, что плитка старой коллекции из разных партий (разносорт с разным тоном эмали).
Персонал на складе , хамло! И вообще не ценят клиентов , вероятно они просто не понимают что зарплату им платят из тех денег, которые приносят клиенты покупая плитку! А они общаются сквозь зубы, на месте руководителя я бы обратил на это внимание, ! Даже не могут помочь людям при погрузки Плитки не важно в какие авто .
Плитка у них на любой кошелек представлена, ассортимент просто громадный, на втором этаже представлена сантехника, но я своими "тараканами" выбрал в другом месте, искал специально шестигранник в серых и светлых тонах, у них по цене не прошел.
Отличный интернет магазин, у них есть практически всё. Никаких проблем с заказом не было. Открыл сайт, заказал и расслабился. Оплата была по факту, что тоже очень удобно. Одни из немногих, кто выполняет свою работу качественно и точно в срок.
Сделал заказ в этой фирме. Добирался до них 2 часа! Судя по адресу, указанному на их сайте, найти их, мягко выражаясь, проблематично. После того, как я об этом сообщил, придя на склад, их сотруднице Городецкой, которая представилась бухгалтером, хотя на самом деле простой оператор, она меня прямо послала в другую фирму покупать товары, где более понятно указан адрес . Что я и сделал... Не рекомендую никому обращаться туда, если не хотите потратить время и нервы.
Очень хороший магазин, огромный выбор плитки. Продавцы просто блестяще разбираются в плитке. Особенно Хаустов Сергей. Огромное ему спасибо за помощь в расчётах. Всем советую.
Вводят людей в заблуждение. На сайте позиция обозначена "под заказ 2-5 дней", по факту товара этого вообще нет. Если товар отсутствует нечего его
и размещать тогда, или так и пишите - нет в наличии.
Все достаточно быстро, заплатила - в машину погрузили, но все сотрудники очень неприветливые и недоброжелательные, что в офисе, что на складе.. возвращаться туда не хочется.
При повторной покупке на сумму менее 5000 руб. учитывайте, что приобрести повторно можно только ту плитку, которую вы уже заказывали ранее. Даже если ее нет.
Плитку приобрела у них . В итоге плитка приехала с осколками даже в коробках. Расчет плитки произвели не правильно,пришлось докупать.Я больше там приобретать плитку не буду! Если даже берете,проверяйте товар полностью!
Менеджеры все заняты своими делами-помощи в выборе нет-ушли к соседям и заказали там. Может через интернет и больше четкости в работе, но тогда не нужно делать выставку, раз такое плохое обслуживание клиентов
Ребята молодцы! Вошли в наше положение, у нас изменились планы по первоначальному плану ремонта в итоге не хватило нескольких плиток, это наверно самое неприятное в ремонте а плитку покупали больше года, а то и 2 года назад в другой компании. Могли отказать т.к. 4 плитки это такая мелочь, но оформили заказ привезли на базу откуда я и забрал свои 4 штучки. Человеческий фактор очень важен, поэтому в следующий раз буду эту компанию рассматривать в первом приоритете!
Ребят, процаетания вам и роста! Огромное спасибо!
Хороший крупный склад.цены ниже чем на рынках и уж тем более в торг центр.всякие оби мерлены.хотите купить за малые днг.хороший товар езжайте в русплитку.