Электронная очередь не работает. На рабочих местах были только два специалиста. После длительного ожидания попали к совершенно безграмотному специалисту. Во время приема, она давала консультации своему коллеге или его клиентам. А чтобы ответить на наши вопросы, она постоянно убегала для консультации к заведующей. Причем, просто молча вставала с рабочего места и уходила. Пригласили заведующую, которая оказвается тоже не знает банковское законодательство. На любой вопрос о ПИФах они не могли ответить сразу. В итоге, распечатали мне Правила доверительного управления, чтобы я их изучила самостоятельно.

Kurumun yanıtını göster

Александр П.

4. seviye şehir uzmanı

Благодарю за отзывчивое отношение и внимание со стороны сотрудницы банка Михайловой Линары. Придя в банк за консультацией в выходной день стал свидетелем такой ситуации. В помещение зашла ничем не примечательная бабушка с виду явно растерянная и смущенная обстановкой, в это время все сотрудники занимались какими то делами или делали вид что занимались. Сам работал в сфере услуг и знаю как часто категория пожилых граждан остаётся без должного внимания и поддержки со стороны нас молодых, а ведь по отношению к такой категории лиц можно судить на сколько здорово у нас общество и крепка связь поколений. Сотрудница банка попросила пройти бабушку к её окну и незамедлительно отложила все свои бумаги, расспросив о проблеме. Бабушка просто хотела снять совсем небольшую сумму для оплаты каких то услуг. За своевременное, доброе и вежливое отношение в наше и так не простое время не мог остаться равнодушным и пишу этот отзыв, благодарю! Кстати сам я получил исчерпывающую и внятную информацию.

Kurumun yanıtını göster

Наталья Ванина

12. seviye şehir uzmanı

Haftada üç kez Ulyanovsk'ta Yeni Şehrin ofisine bir banka çalışanına gitmeye çalıştım ve bir pencere üç kez çalıştı, diğer çalışanlar ise çalışmadığına inandığımı söyleyerek, bu tavrın Ya işin kötü organize edildiğini ya da çalışanlarda bir sorun olduğunu rakiplere saygısız bıraktığını söylediler

Orijinalini göster · Русский

Russian Agricultural Bank

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

188 yorum