Плохое обслуживание клиентов. Слабые специалисты, никто ни за что не отвечает. Заказывал справку, сделали не правильно. Перезаказал, 3 месяца никто не звонит. До офиса не дозвониться. Жалею, что связался с этим банком
Самый ужасный банк по работе с клиентом! Обратился за кредитом. Назначили время. Пришёл. В течении 40 мин, 2 специалиста так никого и не приняли, то бумажки перекладывали, то ходили где то. Полный писец!!!
Очень долго приходится находиться в банке, чтоб тебе одобрили кредит. Ещё в назначенное время не попадёшь к специалисту, он видете ли где-то ходит и никто не знает где. Прождала 30 минут в ожидании и никто ко мне не подошёл.. Ужас
Работа с вкладчиками, обмен валюты и консультанты по кредитам физлиц до 19:30 в будни, до 16:00 в субботу, банкомат круглосуточно. Банкомат с приемом налички.