Были проездом в городе. Нужна была срочная консультация. Очереди не было, быстро попали к специалисту на консультацию, нам все понятно и грамотно объяснили, ответили на интересующий нас вопрос. К сожалению данных сотрудника не запомнила.
Отличное отделение, расположено удобно, сотрудники дружелюбные.
Помогли со снижением ставки по ипотеке, стал платить значительно меньше(было ещё до повышения ключевой)
Приходила узнать про потребительские кредиты, узнала много нового, оказывается есть льготные программы всего под 3-5% годовых. Не пожалела, всем советую сходить в Россельхозбанк прежде чем оформлять под коммерческие условия...)
Очень лицеприятный банк, кругом свои да наши, что-то реально от банка не добиться ни чего, отказывают без объяснений, на самом деле не так, как государство заявляет
Обслуживание персоналом отличное. Всегда внимательно относятся к решению любого вопроса и решают их. Не разу не уходили без положительногл результата. Даже если нет то все равно с надеждой и с хорошим настроением
Нужна была сумма в кредит. Клиентом этого банка не был, но заинтересовало предложение на сайте. Оформили всё быстро, чётко, сотрудники вежливые, условия выгодные.
Пришел за консультацией. Всю информацию мне предоставили в нужном объеме, грамотно пояснили сложные места. Обычно, у нас принято ругать банки, но тут я остался полностью доволен. К сожалению не запомнил имя сотрудницы, с которой общался.
Большое спасибо за грамотное информирование и хорошее отношение
Программу лояльности урезали вдвое. Ограничили пользование картой по подозрению на компрометацию данных, потом ещё удержали за несколько месяцев обслуживания, в то время как условие бесплатности невозможно было выполнить в виду блокировки карты.
Стояли необычайно долго! Забирал перевод. В то время как я забирал, пришёл ещё один моему другу. Нет бы оформить, так пришлось взять талон и стоять в очереди! К персоналу вопросов нет, но правила идиотские.
Отделение банка расположено в доступном месте. Рабочий персонал знает своё дело, нужна была информация по поводу вкладов, объяснили и разъяснили все грамотно!
Прошу руководство Банка поощрить сотрудника Арзамасского отделения Сенотову Наталью за грамотное, профессиональное, чуткое отношение к клиентам. Являюсь клиентом банка более 6 лет
Скромное помещение на 2 этаже здания, парковка очень небольшая. Работники внимательные. Самый большой минус - время работы, очереди в 6-8 человек хронические. Касса одна.
Обслуживанием в этом банке довольна, с платежами или любыми операциями проблем не было. Отношение к клиенту нравится, если есть вопросы, менеджер всегда ответит.