я являюсь клиентом банка, все сотрудники работают на высшем уровне, надежда
1
Kurumun yanıtını göster
Маруся К
3. seviye şehir uzmanı
24 Haziran 2021
Для обычного потребительского кредита ( 600 тыс руб)- собрать с бухгалтерии 2 ндфл за полгода, всю трудовую книжку (копию)от первого до последнего листа, при положительной кредитной истории. Выписку уж через Госуслуги получили, и все не так, все не эдак. При обращении рассчитывают один платеж, человек собирает эти документы им- говорят уже другую сумму. Получат эти документы- еще мол три дня будем рассматривать. Полторы недели протянули, плюнула- получила в другом банке. В один день рассмотрели заявку, и в тот же день деньги получила. А привлекают низкими ставками! Муж год назад обращался в этот банк- все то же самое было. Я думала, может у них клиентоориентированность, может, что- то поменялось за год. Нет, все такая же волокита. Не рекомендую этот банк. Написала, как есть, смотрите сами.
4
1
Kurumun yanıtını göster
С
Савушкин О.
5. seviye şehir uzmanı
20 Haziran 2022
Отличная команда профессионалов, слаженный коллектив ,рекомендую данное отделение.
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
10 Eylül 2021
Безграмотные работники!
При переводе денег в Челябинск задали два сумасшедших вопроса:
-где находится Челябинск? Я упал в осадок... НО
-в России находится?))))))
С кадрами проблема!
1
2
Kurumun yanıtını göster
Dark Otter
26. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs 2022
Хороший банк, вежливый и отзывчивый персонал, по вкладам для пенсионеров очень хорошие условия
Безобразное обслуживпние... Народу набилось, как селёдки в бочке. Сотрудникам всё равно... С невозмутимыми лицами.. В час по чайной ложке... Отстояв 40 минут... Ушла ни с чем... И не только я... Почему главный офис не обращает внимания на безобразнейшую работу... Непонятно... Не дорожат клиентами вообще!!!!!
Ходили один раз, чтобы взять кредит. Сначала показалась интересной кредитная ставка, ну если только возьмёшь страховку в нагрузку. Поэтому ушли ни с чем.
Дозвониться до самого отделения никогда невозможно, всегда все заняты, хотя по приходу в сам банк, понимаешь что все сидят и скучают... Сотрудники не компетентны, постоянно куда то ходят для консультации.