Russian Agricultural Bank
90 yorum
8 Ekim
Отзыв конкретно о сотруднике Коротаевой Ольге Анатольевне. Крайне не квалифицированный специалист, если её вообще можно так назвать. Моя мама обратилась в данный банк для оформления кредита, так как она пенсионер Ольга Анатольевна предложила ей оформить кредит по сниженной ставке с предоставлением доп. документов. Так как мама пенсионер я ей помогала собирать эти документы, но со стороны представителя банка Ольги Анатольевны были постоянные претензии по бумагам, то одно не так, то другое. Для исправления документов мне приходилось ездить и доставлять неудобства подрядчику, отвлекая его от работы, который переделывал эти документы много раз. Документы были предоставлены в срок, и если бы сотрудник банка сразу сказала ВСЕ недочеты, то и исправили бы мы их вовремя, не ездя к подрядчику по 3 раза в неделю. Из этого мы сделали вывод, что это делается специально, с целью оформления кредита по высокой ставке, собственно она это и не скрывала, неоднократно говорила, что вот берите под высокий процент и бегать не придётся, уже все одобрено. В результате маме просто отказали, так как истек срок действия заявки (и программа льготного кредитования закрыта). Обратившись повторно маме отказали, хотя в прошлый раз ей одобрили без проблем. Лично я считаю это дело рук данного сотрудника (ставишь отметку плохого клиента и всё).
Кстати пообщавшись с ней лично, никакого делового этикета, общается достаточно грубо.
Отзыв пишу со своей стороны, так как я потратила очень много времени и денег, бегая за подрядчиком. Только негативные впечатления, очень жаль, что такие сотрудники работают с пенсионерами, будто за людей не считают.
5 Kasım
Хожу в отделение ТЦ Петровский,всегда помогут подберут выгодный продукт. Нравится быстрое обслуживание,нет очередей и есть всегда где препарковаться
21 Ekim
Спасибо Ольге Анатольевна и Лиле за качественное и быстрое обслуживание, очень приятные девушки, которые всегда помогут!
25 Kasım
hızlı ve kaliteli hizmetiniz için çok teşekkür ederim, Olga ve Lilya her zaman yardım edecekler, yardımsever, kibar olacaklar.
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım
Отличный банк в очень удобном месте! Предоставляют весь перечень банковских услуг! Для удобства в офисе находится касса для финансовых операций!
15 Eylül
Пришёл первый раз, сделал заявку на закрытие счета, объяснил все подробно чей был вклад и и.д. Пришли в назначенное время,у нас запросили справки и документы о которых я считаю должны были предупредить в первый приход
9 Nisan
Открывал накопительный счёт в этом отделении на прошлой неделе. Впечатления остались только положительные. Сразу со входа в отделение чувствуется что тут хорошо относятся к клиентам, меня встретили уточнили какой вопрос проконсультировали, предложили достаточно много вариантов куда можно разместить денежные средства, персонал очень вежливый и грамотный. Оформление заняло 10 минут, очень быстро и профессионально, очередей нет. Советую.
1 Eylül
Отличный банк, отдельно хочу поблагодарить сотрудника Земляную Надежду за быстрое и качественное обслуживание
14 Kasım
Давно хотела выразить благодарность сотрудникам Ольге и Лилие. Всегда помогут, подскажут и посоветуют. В ногу со временем!
1
21 Ekim
Спасибо Ольге и Лилие за качественное обслуживание, все быстро, всегда помогут.
13 Şubat
Все оформили и рассказали про вклады , сделали карту. Но, при заказе карты привезли на три дня позже обозначенного срока, но это не вина отделения. И график работы не привычный, с 10:30 начинают работать, пришлось подождать, т.к. привык, что в крайнем случае, все магазины, банки , заведения и т.д. работаю с 10:00. В остальном все отлично.
23 Ekim
Быстрое и качественное обслуживание, Ольге и Лилии спасибо, всегда помогут
21 Ağustos
Пришел открыть вклад, очень душевные и приятные работницы, отдельное спасибо Надежде Земляной)
2 Temmuz
Помогли с переводом денежных средств, открыли карту, отлично сработали, спасибо девочки!
11 Kasım 2023
Хотела оформить вклад,прошлась по многим банкам,но в РСХБ предложили оптимальные условия для открытия вклада и получения процентов.Всем рекомендую отделение в ТЦ Петровском,удобный режим, парковка,дружелюбный персонал.Девочки всё улыбчивы и приветливы
10 Temmuz
Открыли вклад, оформили доверенность, всё нравится, вежливые сотрудники, Спасибо!
31 Ekim
Вежливые сотрудники помогли с картой, открыли вклад все понятно объяснили, спасибо
18 Haziran
Спасибо девочки, всегда помогут, решат любой вопрос, вежливые, приятно ходить в этот офис
17 Ağustos
Обратилась в офис 17.08.24. Консультант был не компетентен ни в одном вопросе, не мог дать точного ответа
6 Kasım
Отличные сотрудники, спасибо им за все, всегда помогают
20 Ağustos
Очень приятные и компетентные сотрудники.
Удобный график.
22 Ekim
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
18 Haziran
Спасибо девушки, вежливые, всегда помогут, решат любой вопрос, любимый офис
8 Nisan
Открыла накопительный счет, очень хорошие условия, все понравилось, спасибо девочкам
1
7 Aralık 2023
Не получалось перевести деньги по системе быстрых платежей, спасибо девушкам, помогли разобраться и устранить ошибку, очень вежливые и отзывчивые, довели дело до конца!
19 Mart 2023
Отличный офис. Доброжелательный персонал. Ответили на все интересующие вопросы, помогли разобраться в нюансах по вкладам и кредитам. Обслужили быстро. Буду рекомендовать для посещения.
29 Şubat
Удобное расположение, помогли с госуслугами, спасибо, выпустили дебетовую карту, помогли со всем
14 Eylül 2023
Пришла в офис банка для открытия дебетовой карты, уютный офис, вежливые сотрудники, менеджер Лилия мне рассказала про тарифные планы, я выбрала, подходящий для себя. Спасибо.
1
10 Mart 2023
Близко находится отделение, персонал всегда корректный, вежливый, рекомендую
Открыл карту, буду пользоватьсяи получать повышенный кэшбэк на отдельные категории, обслуживание бесплатное
14 Mayıs
Все супер, вежливо общение а самое главное удобные ручки.
12 Ekim 2022
Интересовалась сельской ипотекой, менеджер Лилия все объяснила доступным языком, распечатала анкеты и согласия, сказала, какие документы нужны для подачи заявки, предложила несколько вариантов. Уделила достаточное количество времени. Очень удобно, что отделение банка работает по выходным тоже, всегда есть парковочные места. Я теперь их постоянный клиент))
18 Nisan 2023
Пришла в офис, вежливые и внимательные сотрудники, обслуживание быстрое и качественное. Помогли разобраться с мобильным приложением, открыли дебетовую карту.
1
9 Ağustos 2023
Переводила средства через систему contact, все быстро и качественно, вежливое обслуживание, спасибо
1
12 Nisan 2023
Всегда хожу в это отделение, устраивает режим работы, всегда свободная парковка. Девочки веселые и дружелюбные, готовы всегда все объяснить
1
10 Temmuz 2023
Здравствуйте
Обращась в банк для открытия карты младшему брату, операционист предложил открыть карту Молодежная, которая нам подошла по возрасту . Спасибо за услугу)))
1
2 Temmuz
Персонал всегда старается помоч
23 Ocak 2023
Часто обращаюсь,, в данное отделение. Сотрудники всегда приветливые, вежливые,помогут. Очень нравится режим работы и всегда есть где припорковаться
31 Mayıs 2023
Прекрасный офис, быстрое и качественное обслуживание , помогли закрыть карту другого филиала, вежливые сотрудники!
14 Nisan 2023
Был в отделении в Петровском. Был приятно удивлен. Очень понравилось обслуживание. Обязательно вернусь ещё.
27 Eylül 2022
Был в офисе банка 27.09.2022 , консультировался насчет потребительского кредита, сидят милые девушки, все объясняли доступным языком, вежливые. Ольга и Лилия, спасибо!
В будущем приду для подачи заявки.
1
8 Şubat
выплатили перевод контакт, быстро, удобно, нигде не могла найти, спасибо девочки
5 Temmuz 2022
Самый крутой и понимающий персонал в городе Ижевске !!! Это только в Петровском!!! Все всегда объяснят , помогут,подскажут!!! Обслуживание супер!!🎉🎉🎉
1
14 Mart 2022
Консультировалась по кредитной карте и вкладам, все понравилось, все ясно понятно и доступно объясняют. Буду рекомендовать знакомым и друзьям. Сотрудники приятные, приветливые и грамотные.
1
23 Ocak 2023
Взяли ипотеку в этом офисе , очень приятный персонал , все сделали быстро и качественно , нас все устроило .
23 Ocak 2022
Отличный офис, вежливый персонал, всегда в масках, заботятся о здоровье посетителей. Удобное расположение, всегда есть парковочные места, раньше обслуживалась на ул. Советской, там на машине не подъехать, везде знаки.
19 Eylül 2023
Приятное обслуживание, быстро оформили карту, помогли установить приложение.
14 Nisan 2023
Хожу в это отделение банка.Нравится режим работы, не далеко от дома. Девочки всегда вежливые, проконсультируют
1
7 Aralık 2022
Постоянно хожу в этот офис, удобно что находится рядом с домом, всегда помогают пользоваться банкоматом.
1
21 Aralık 2022
Очень удобный график работы отделения, всегда есть где припарковаться.Сотрудники отделения всегда готовы придти на помощь.
1
10 Şubat 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Приходил за информацией по вкладам,грамотно проконсультировали.