Абсолютная некомпетентность работников данного филиала в некоторых вопросах ( отказ в прохождении биометрии), терминал электронной очереди не в рабочем состоянии.
2
Kurumun yanıtını göster
A
Alex
7. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2022
Хорошее отделение, сотрудники приветливые. Очередей обычно нет.
Самый ужасный офис в котором я побывал, у менеджеров ни какой клиентоориентированности, такое ощущение что пришел у них выпрашивать что то. Остались только негативные чувства
Не предпочитаю. Квалификация маленькая, сотрудники хамоватые. Через час ожидания поправил их в одной ошибке-вообще отказались обслуживать)))
А так вышло, что у меня за плечами 19 лет работы с банками )))
Стараются. Вадим, управляющий, очень клиентоориентирован, всегда поможет советом. Иногда нужно долго ждать, и сама операция тоже занимает много времени, емли это не снять деньги, потому что часто новенькие работники не очень хорошо знают продукты и что надо делать. Я понимаю, что не отделение диктует правила, но перевыпуск карты 500 р.. это странно
Отделение «пенсионерское». Постоянные очереди и 2 человека на обслуживании клиентов.
Регулярно неисправен автомат по выдаче номерков.
Внутри места мало и душно.
Но кассиры красивые ;)
4
4
Рассошин
5. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2021
Потребительский кредит взяли под минимальный процент. Проблем с оформлением не было. Деньги получили на карту, переплата минимальная.
Самое ужасное отделение. По какому принципу принимают на работу сотрудников не понятно. Молодые люди кавказской националтности совсем не понимают кем и где работают, ни на один вопрос ответить не могут. На каждого клиента тратят по 1,5 часа.