Хочу выразить благодарность руководству и сотрудникам Россельхоз банка (отд. Люберцы) за внимательное идоброжелательное о отношение к клиентам.,поэтому пользуюсь Банком много лет. Успехов Вам!
РСХБ самый непреступный банк. Дозвониться трудно, на письма не отвечают, если дозвониться, то обычно по телефону вопросы не решают, отправляют в отделение, которое работает с 9 до 18, сб и вск выходные. То есть работающему человеку просто не попасть.
Как и все филиалы Банка-застряли в прошлом веке. Медленные, всегда уставшие. График работы вообще неудобный, в будни до 18. С работы людям как к вам успевать?
Сивченко Елена Александровна , главный клиентский менеджер просто супер! Помогла с документами и оформлением страховки на Ипотеку на более выгодных условиях! В течение 2 _ 3 месяцев грамотно консультировала!
Спасибо огромное! Настоящий профессионал!
Пришел открыть вклад, Евгения Ч. всё объяснила по срокам процентам. Предложила доп услуги и продукты банка но без жесткого навязывания. Получил нужную информацию. Все сделал. Быстро без ожидания. Всем доволен
Быстрое , качественное и вежливое обслуживание. Весь процесс переоформления вклада занял 10мин. Спасибо сотруднице Гусевой (к сожалению забыл имя) Так в дальнейшем и держать
Прекрасный офис. не однократно обращался в данный офис с различными вопросами и всегда встречал компетентных сотрудников, готовых решить любой вопрос. Особенно хочется отметить управляющего офисом Людмилу, она смогла разрешить кажется нерешаемый вопрос за что ей отдельное огромное спасибо. Процветания отделению и банку в целом.
Обслуживаюсь в этом отделении недавно. Менеджеры - квалифицированные специалисты, обслуживают быстро, объясняют доходчиво.
4
2
Kurumun yanıtını göster
TURISTUS
27. seviye şehir uzmanı
29 Ocak 2024
Обслужили нормально. Никакой очереди не было. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Оформлял перевод в другой банк. Единственный минус, вход со двора. А так вполне достойный банк. Поэтому ставлю пять.
Подавал заявку на потребительский кредит. Менеджер очень качественно провёл консультацию по необходимым документам и самому процессу.
Рекомендую всем воспользоваться этим Офисом. Отмечаю исключительную клиентоориентированность сотрудников и желание помочь по любому вопросу.
Спасибо менеджерам Люберецкого отделения, проконсультировали на все 100%. Отдельная благодарность управляющей Людмиле за компетентность и приятное отношение к клиентам.
Самое печальное отделение этого банка из всех. Несколько лет назад получал у них карту. Если в других банках всё делается за считанные минуты, не считая ожидания, то тут начинается представление нелепости, напоминающее «Почту России» из 90-х. Описывать всё не буду, но заклеить между собой несколько страниц паспорта и промолчать об этом, просто закрыв его — это предел. Мало того, что защитные плёнки выбросили (надеваются на листы), не предупредив о том, что их нужно снять, а они денег стоили, так ещё и паспорт не открыть было, не порвав его. Пришлось получать новый. Извиниться? Не, не слышали такого. Обходите стороной это место.
Я часто посещаю офис в г. Люберцы, обслуживание всегда хорошее в этом банке, грамотные сотрудники, всегда готовы помочь и разьяснить если что-то не понятно. В общем мне всё нравиться.
Удобный банк по расположению и обслуживанию. Практически без очередей. Прекрасное обслуживание. Как то попала туда с ребёнком и понадобился туалет 😀 всё показали, не отказали. По обслуживанию всегда 5 баллов.
Обратилась в этот банк для получения кредита. Общалась с Пименовой Татьяной, очень вежливый и внимательный сотрудник, все рассказала, дала дельные советы. Очень советую, в наше время важно личное отношение.
25.04 был в данном офисе, получал консультацию по вкладам, помогли разобраться с условиями, настроили личный кабинет, удобное расположение,персонал вежливый и грамотный
Имея опыт работы со многими банками, хочу отметить, что такого высокого уровня обслуживания клиента, я не встречала ни в одном из них.
Очень оперативно, профессионально, доступно и благожелательно. Любые вопросы, совершенно разной сложности решаются в короткие сроки.
в кассе плавающий обед в промежутке с 13 до 14. на сайте об этом ни слова. я обеими руками за то, чтобы люди обедали, но предупредить клиентов же можно
Являюсь клиентом Россехозбанка 7 лет. Очень нравятся обслуживание данного банка. Очень приятные сотрудники, дают развёрнутые ответы на все вопросы! Рекомендую выбирать именно это отделение, если планируете начать работу с данным банком. Спасибо!
3
2
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна К.
5. seviye şehir uzmanı
15 Şubat 2024
Сотрудники доброжелательные. Помогли с решением вопроса. Спасибо вам огромное что вы есть!
Самые адекватные сотрудники: грамотная речь, все подробно объясняют, из семьи ходили 2 пенсионера в разные дни и прекрасно оформили карты, спрашивали столько сколько нужно было. Сели, почитали, никто не пристаёт с назойливыми предложениями. В Люберцах самый приличный офис и банк.
Отвратительный банк и обслуживание. Обманывают и оформляют коробочные продукты страхования, которые не вернёшь после погашение кредита. А при подписании документов уверяют , что все возвратное.