Была в этом Россельхозбанке, осталась довольна обслуживанием , приветливый, грамотный и вежливый персонал. Отдельную благодарность хочу выразить Беловой Алëне. Очень компетентный и доброжелательный специалист, подробно и доступно объясняет, быстро и качественно выполняет свою работу, что очень важно. Рекомендую данное отделение и специалиста!
От всего сердца благодарю сотрудницу Бондаренко Евгению Викторовну. Очень доходчиво и понятно ответила на все волнующие меня вопросы. Очень чуткая, вежливая и внимательная сотрудница. Спасибо большое!
Огромное спасибо за обслуживание, внимание лично Бондаренко Евгении Викторовне! На все вопросы ответила, доходчиво объяснила. Очень доброжелательные и профессиональные сотрудники банка. Большая благодарность!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Беловой Алёне Владимировне за четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами!
Была в этом Россельхозбанке, очень понравилось обслуживание и внимание к клиентам. Конкретно обращалась к управляющей Бондаренко Евгении Викторовре, она мне все понятно обьяснила. Осталась довольная обслуживанием. Все девочки тоже внимательные. Удачи вам на вашей работе!
İyi günler, bugün bu ofisi ziyaret ettim. Çalışanlar her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar ve anlattılar, tasarruflarını yönetmek için bu özel bankayı seçtiğim için çok mutluyum.
Огромное спасибо за обслуживание, внимание Анастасие и Гульжан. На все вопросы ответили, доходчиво объяснили. Очень доброжелательные и профессиональные сотрудники банка. Большая благодарность!
На днях заходил в Россельхозбанк по адресу Карла Маркса 15. Хочу похвалить сотрудников за оперативность в решении моих вопросов и за качественное, быстрое обслуживание.
На сайте г. Омск включен в перечень, где доставляют дебетовую карту на дом.
Оформили заявку 10.04.24г, был выбор времени доставки на 11.04.24г., увы 11.04 позвонили и предложили придти, но по состоянию здоровья это не вощможно, уточнили будете ли ждать 5 дней, сказали конечно будем. Жду, 18.04 звоню, где карта, ответили ждите вот вот, может даже в начеле недели следующей - т.е. 22.04. Но и тут промах сегодня вечер 26.04, не звонят и не доставляют карту. Очень плохое клиентоориентирование. В другом банке, из 3х букв на "В", привезли в день обращения.
Отличный банк,вежливый и приветливый персонал,чистый и приятный офис,быстро помогли с оформлением дебетовой карты, и помогли подобрать подходящий,всем советую этот офис.
С такой халатностью, сервисом и некомпетентностью сотрудников я еще нигде не встречалась. Мой вопрос стоял в одобрении ипотеки для юр лица, сначала я позвонила на горячую линию, на что мне так четко и не ответили на мои вопросы, что какие документы и условия нужны для одобрения, пообещали перезвонить - как второй месяц жду).
Я решила пойти в банк (в то время находилась в Омске, на Карла Маркса, для ускорения своего вопроса) и мне попалась сотрудник Гульжан. Я долго из нее вытягивала все ту же информацию, ощущение такое, что человек вообще первый раз слышит об ипотеке в банке в котором работает. Далее я ее уговаривала подать сейчас заявку на рассмотрение, на что она долго сомневалась и не верила что у меня есть с собой все документы 🙈
С горем пополам после уговоров, наконец отправили, она дала мне свой номер и сказала держать с ней связь на следующей неделе.
На следующей неделе я написала - мне ответили еще ждём. Ок
На второй неделе написала - мне ответили еще ждём 😀. Я попросила уточнить сроки рассмотрения ?
На что мне пришел ответ, что я не прислала декларацию и поэтому нет ответа. Я проверила отправленные и поняла, что Гульжан еще и невнимательная и просто не увидела документ, который был отправлен.
Я сделала ей замечание, показала где документ и попросила решить вопрос, на что мне ….-тишина, человек не выходит на связь, пошла третья неделя.
Это что, извините и подскажите, как решить свой вопрос ?
Благодарю ☺️
Обращался в отделение по вопросу сельской ипотеки, получил развернутую консультацию от Бондаренко Евгении, руководителя офиса, все подробно рассказала по условиям, дала список подрядчиков, у кого можно строиться. В общем все супер, буду обращаться сюда и дальше
Посещал этот офис проконсультироваться по дебетовым картам. Очень понравилось обслуживание,быстро и понятно все рассказали, ушел довольный с дебетовой картой.
Рекомендую данный офис!
Обращалась в отделение банка по оформлению карты. Помогли решить мой вопрос, быстро все сделали, качественно. Отношение к клиентам очень хорошее. Буду обращаться ещё.
Очень хорошее отделение, прекрасное и обслуживание, приятный персонал который качественно выполняет свою работу
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
10 Kasım 2023
Отличный банк,обращался в банк за оформлением дебетовой карты , сотрудники помогли,быстро и качественно оформили карту, офис чистый,сотрудники приятные,рекомендую для посещения.
Очень хороший банк и конкретно это отделение. Все сотрудники отзывчивые и всегда дарят улыбку. Помогают с любыми возникшими вопросами и всегда заинтересованы в их разрешении. Очень приятно работать с таким банком! Всем рекомендую!
Побывал в данном заведении
И знаете, меня все устроило, все понравилось
Персонал работает на «ура»! Не хамит, всегда внимательно выслушает и постарается решить ваши вопросы/проблемы в максимально короткие сроки
10/10 папичей
Очень удобное расположение офиса . Очень отзывчивые сотрудники . Всегда помогут и подскажут . Огромная благодарность всем сотрудникам и особенно Марии Петрушко
Приходила в данный офис для оформления карты UnionPay. Обслуживание заняло около 10 минут, все было на высшем уровне. Очень доброжелательные сотрудники
Посетил офис россельхозбанка на Маркса 29 июля 2022 года был приятно удевлен профессионализмом коллектива в частности руководителя Лемешко Оксаны Васильевны. Все вопросы решены оперативно и профессионально в дальнейшем на постоянной основе буду посещать только этот офис Добра, Благополучия и Процветания всему коллективу банка.
Хороший банк, приятный и вежливый персонал, обращался за оформлением дебетовой карты, быстро посогли подобрать подходящий тариф,в очереди не простоял и пяти минут
Добрый день, после посещения банка осталась довольна. Профессиональный персонал, улыбчивый. Объясняют всё, что потребуется клиенту, помогут с любым вопросом и поддержать по-человечески. Большое спасибо за проявленный профессионализм!
Благодарю сотрудников банка «Россельхозбанк» за профессионализм, внимательное отношения и доброжелательность. Все терпеливо и грамотно объясняют, отвечают на все вопросы.
Огромное спасибо за оперативную работу!
У меня возник срочный вопрос, мне тут же помогли с ответом👍🏽
Так же хочу отметить чистоту холла и приветливый персонал отделения
Огромное вам спасибо за вашу клиентоориентированность и спокойствие 🙏🏼