На днях посетила этот офис и осталась крайне довольна, сотрудники очень вежливые и отзывчивые, за пять минут решили все вопросы, обязательно снова приду!!!
Что происходит??? Откуда в офисе информация что 9 сентября меняются условия по сельской ипотеке??? Почему специалист знает об этой информации, а в контактном центре нет такой информации??
Почему такая неопределенность?
Персонал банка оставляет желать лучшего!!
В кассе сидит всегда недовольный сотрудник, всегда без настроения и с ненавистью к посетителям швыряя бумаги!!!
Неприветливый сотрудник работает у вас на кассе👎, даже настроение испортилось после посещения такого банка и обслуживания такого кассира!!! 🫤👎
Мы не к вам домой приходим, а "решаем свои вопросы" через ваш банк!!!😠
Я не читала предыдущие отзывы, но очень хочу написать свое впечатление от посещения вашего офиса. Я благодарна головному офису, что открыли дополнительный офис в центре, так как головной офис расположен , на мой взгляд , очень неудобно. От остановки далеко, зимой дорога не чистится, ну и другие неудобства. Этот офис мне очень нравится. Особенно мне нравятся работники. Всегда очень внимательные и доброжелательные. Мне 73 года, а хочется шагать в ногу со временем. Помогли закачать и установить приложение, всегда терпеливо объясняют возникающие проблемы. Особенно мне нравится работник Миронова М.В. Хорошо владеет вопросами инвестиций. Смогла не навязчиво, но убедительно посоветовать мне разместить средства, а когда я решила расторгнуть договор, то посоветовала не торопиться. Побольше было бы таких профессионалов. Постараюсь обслуживаться только у нее и советую всем, кто прочитал этот отзыв, прислушаться к моему мнению. не знаю как поставить оценку. Пишу Отлично.
Очень радует, что появился офис в центре города. Новый, красивый, от остановки не далеко. Сотрудники грамотные и вежливые. Нужны были срочно реквизиты по карте, получила быстро, не пришлось долго выжидать в очереди как в других банках.
Сотрудники банка раскидали свои листовки в нашем подъезде где попало! Положили прямо на коляски! на велосипеды, батареи и тд но не в почтовые ящики! В результате устроили свинарник, тк они потом везде валялись! Я написал письменное заявление чтобы все убрали. Через два дня звоню чтобы узнать что и как. Сотрудник отделения Краснова Д. В. завила мне по тел что это не сотрудники банка сделали , а сами жильцы!!! и что у них есть 30 дней для ответа!!! И больше не стала со мной общаться. Еще раз звоню, отвечает другой сотрудник - Медумгина Евгения.и говорит что мне нечем заняться!!! И я мешаю им работать!!! Потом мне позвонил их руководитель отделения, пообещал что уберут свою макулатуру. ( надеюсь уберут). Отношение сотрудников хамское и наплевательское! Читая мой отзыв, сотрудники наверное подумают что я специально их провоцирую. И это результат нашей системы, в которой мы живет.
Лет 5 пользуюсь услугами Россельхозбанка. Но расположение филиалов не выдерживало никакой критики. Проживая в районе жд вокзала, приходилось ездить или в головной офис на Президентский бульвар или же на пр. 9й Пятилетки. Пока дойдешь все ноги повыворачиваешь по разбитым тротуарам или даже по проезжей части. Когда увидела вывеску нового филиала по пр. Ленина, 25, не поверила глазам что РСХБ повернулся лицом к клиентам. Такое удобное расположение! В помещении прохладно, работает кондиционер, диванчики, стулья для клиентов. И персонал понравился. Была 2 раза, оба раза обслуживание было на высоком уровне. Как будто побывала у близких родственников. Отвечают спокойно и подробно на все вопросы. И в кассе обслужили очень быстро. Одним словом, сплошной комфорт. Я уже порекомендовала своим знакомым и друзьям.
Открылся отличный офис, до которого удобно добираться.Уютное и светлое помещение, без очередей. Очень хорошие сотрудники, которые быстро решают все вопросы.
Посетила офис по адресу М. Проспект 34/2. Доброжелательный и квалифицированный персонал. Оперативно открыли счёт и помогли оформить вклад. Советую к посещению.
Удобно расположен, новый офис, очереди почти нет, компетентный персонал, консультировалась по вопросу получения вклада по наследству, всё объяснили, спасибо
Заехал в офис на Ленина 25, оформить вклад. Новый, современный офис, сотрудники компетентные, кроме вкладов рассказали и о других продуктах банка, всё сделали быстро, без очередей. Рекомедую👍
Здесь толпы посетителей, очень долго обслуживание происходит. И это практически всегда. Да ещё уборщица гоняет посетителей когда моет полы. А охранник запретил фотографировать очередь.