После капитального ремонта стало всё удобно и рационально. Обслуживание идёт быстро без столпотворения и проблем. Рядом есть парковка. Мне понравилось.
Стало хорошо! Убрали наконец бабушек (ничего против них не имею, но эта работа не для них - нервы, посылки тяжелые волоком по ступенькам тащить трудно)
Ввели мобильное приложение, правда глючит, но прогресс налицо. Квитанции заполнять не надо - один раз установил приложение и квитанции больше не нужны.
Что касается хамства и прочего - по моим наблюдениям, инициатор всегда клиент. Много стало неуравновешенных
На почте 4-5 видимых сотрудников, но даже при больших очередях они почему-то не пытаются двигаться быстрее, а продолжают свое "другое дело", видимо, наиболее важное. Стабильные очереди из ворчащих старушек с бланками оплат квитанций (кто их вообще на почте оплачивает).
Извещений о посылке можно ждать вечно. Иногда вообще не приносят. Уже 3 раза было такое. 1 посылку даже отправили обратно.
Видно что сотрудники стараются. Сменилось несколько команд за последние 2 года.
Бывают большие очереди около 6-7 вечера, бывает совсем пусто. Это как пробки на дорогах, по-моему от сотркдников почты мало зависит.
7
Г
Галина К.
5. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2019
Спасибо Семён К. за отзыв! Благодаря Вам, я получила своё барахло с Алика ровно в одну минуту (заказывала впервые, не знала, как идёт процесс), дольше стояла в очереди. Накануне скачала приложение, зарегистрировалась, заполнила онлайн своё извещение и распечатала. Пришла с ним, постояла в очереди минут 10 (это я к часу дня в будни пришла), за минуту получила товар, расписалась, ушла. Благодарствую!
Обычное почтовое отделение, с налетом нафталина и тоски по СССР, стабильно не расторопливо, стабильно хамски, да вообще самые лучшие на районе. Застал такой момент что очередь стояла на улице!
Проблемное отделение, очередь, как отправлять не знают, марок\штрих-кодов или ещё чего всегда нет, или компы зависли, работают медленно, окно всегда одно работает.
Хожу отправлять в центр, и быстрее и нервов меньше.
Маленькое "домашнее" отделение с постоянно действующей очередью и очень грустными сотрудницами. Сотрудников нет, может поэтому сотрудницы такие грустные, не улыбаются. Зато есть представительство Почта банка!
Обслуживание на единицу с минусом получить заказное письмо в очереди три человека больше часа, в отделении работают сотрудники не умеют пользоваться компьютером, хамство для этого отделения норма. Если есть возможность выбирайте другие отделения, на Суздальской и электронная очередь , вежливое и быстрое Обслуживание
Большая очередь постоянно. Последний раз не дали заказ. Отслеживание было,данные заказчика паспортные данные(маленькая причина не было извещения с почтового ящика) Проблема оплаты с банкомата
Больше вежливости и внимания к людям. На все вопросы клиетнов- сухие ответы с нежеланием говорить. Один только молодой парень приветливый ( наверное новенький ).
постоянные очереди,хамское отношение к людям,постоянная смена сотрудников,необучаемость сотрудников своей работе,частая потеря и кража посылок и писем.просьба принять меры к этому отделению почты.Заранее спасибо за понимание.
Хорошо работают, только вот операторов маловато 1-2 а нужно как минимум 3-4 в наше время сильного прогресса и компьютерных технологий очередей быть не должно.
Почта меняется. Меняется к лучшему. И работники стараются (хотя за их зарплату - это героизм)... Но вот проблемы с вечным зависанием компьютеров вымораживают конечно.
Ооочень неторопливые сотрудники, практически всегда очереди, персонал ещё умудряется хамить, с коляской вообще не попадёшь туда, т. к. в отделении очень мало места
3
5
Светлана
20. seviye şehir uzmanı
15 Mart 2021
Атмосфера распологающая , девочки обслуживают быстро . Вежливо .
Почти всегда очереди, сотрудники работать быстрее не хотят , единственный плюс это то что ввели электронное подтверждение и не нужны квитанции бумажные при получении посылок
Работа этого отделения заметно улучшилась.Впечатление положительное.Сотрудники внимательны и приветливы.Удалила свой негативный прошлогодний отзыв,так как изменения на мой взгляд очевидны.