Приехали в день, когда кто-то там праздновал свадьбу. Было очень шумно. После окончания празднования в ресторане в 23.00, вся свадьба переместилась к бассейну, под нашими окнами и продолжили шуметь там. Администрация никаких мер не предпринимала и в час ночи мы просто уехали и сдали ключ от номера. Ну и местная кухня нам не понравилась. Возможно вернемся туда, но осадок очень неприятный. Отдали 7 тыс за просто так.
Огромная ухоженная территория. Классный сервис. Чистые, хорошие и удобные номера. В ресторане вкусно и персонал вежлив и обходителен. Видел, что есть открытый бассейн и прокат велосипедов.
Kurumun yanıtını göster
В
Василий Петров
3. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2024
Всё хорошо. Территория, обслуживание, персонал на 5+. В ресторане вкусные блюда из дичи. Единственное, что хотелось: поразнообразнее детское меню.
Был впервые- ресторан не впечатлил. Как будто побывал в девяностых:интерьер староват. Скатерти, столы... Пельмени с дичью понравились, остальное так себе, на мой вкус жирновато, но мы не всё пробовали. Честно, больше туда не хочется. Но, решайте сами... Кому-то наверно нравится...
Отличное место. Из Саратова были проездом. Останавливались уже дважды. Лучше посетить самостоятельно, чем читать отзывы. Думаю никто не разочаруется.
Если не знаете что выбрать-выберите «Русскую охоту». Особенно дети были в восторге от зоопарка.
Были здесь с семьёй зимой, без ночёвки. Территория большая, номера комфортные, тёплые. Есть зоопарк, каток с прокатом (каток вечером освещается, лёд немного разбит). Территорию зимой чистят от снега. Очень красиво, в середине января были - всё было украшено на улице, гирлянды, фонари. Кухня вкусная. Сотрудники вежливые, приветливые. Будете жить в корпусах или теремах - не нажимайте зелёную кнопку у двери ))) После того, как вы выйдете, дверь заблокируется и со своей карточкой вы уже не войдёте, придётся на ресепшене перекодировать карту и приглашать горничную, чтобы снять блокировку с двери.
Ездим в гостиничный комплекс много лет , ещё с тех времён когда там не было ни бассейна , ни Храма и мало кто знал о таком месте ))) Нам очень нравится , с удовольствием приезжаем 🌸🌸🌸
Посещали с блогерами, осмотрели достопримечательные места.
На территории есть церковь.
Можно посетить спа салон, хамам.
Также есть огромное футбольное поле.
Всегда вкуснейшие блюда собственного производства.
Заезжаем иногда на обед, щи из печи это что то!))
Рекомендую!!!
Чудесное озеро с лебедями все что нужно даже просто приехать погулять!
Лучшее место для отдыха в Области!!! Персонал, номера, кухня: всё отлично! Завтрак: до пандемии был шведский стол, потом тоже, но накладывал официант, теперь приносят по заказу в номер, поэтому конечно выбор небольшой… и вина не стало… Чистота: 10 баллов: разбили бокал, пришли пару дам, промыли, пропылесосили.. ни единого стеклышка. Ужины и обеды по меню: хочешь в ресторане, хочешь в номер принесут (довольно оперативно). Летом есть открытый бассейн. Большая территория с прудом, лебедями, зоопарком! Воздух чист! На фото: коттедж из 2х спален изнутри
Очень понравилась ухоженная территория, отлично работает весь персонал. Жили в бунгало, обязательно вернемся, неплохие завтраки, но в основном ресторане хотелось бы простой, легкой еды или детского меню, за неделю дичь с дичью - это перебор. И не хватает дорожки для бега :-)
Обалденное гостеприимство, еда изумительная, спасибо шеф повару, очень вежливый персонал. На территории можно гулять часами, даже с учетом , что содержатся животные, запаха нет.
Гостиничный комплекс Русская охота расположен в лесной зоне. До Самары и до Тольятти 35 минут езды, аэропорт в10 минутах. Великолепная кухня из дичи, отличные повара, вышколенный персонал. На территории идеальная чистота. Жилые помещения на любой вкус и кошелёк. Масса развлечений как летом, так и зимой. Есть зоопарк. На территории кемпинга Храм св. Екатерины. Отличный отдых обеспечен! Рекомендую однозначно.
Очень живописное место. Прекрасный гостиничный комплекс. Очень понравилось в бунгало. На территории есть хороший ресторан, караоке, теннисный корт, баня, стадион и ещё много чего. Приезжайте, не пожалеете
Территория шикарная,персонал приветливый и услужливый,номера чистые и очень комфортные,баня отличная,еда хорошая была не вся к сожалению,что-то непрозрачном,что-то холодное,но в общем есть можно,завтрак отличный
Проводили мероприятие для детей. Полностью не оказали услуги. Конюх просто напросился забыл про нас . На замечание , нам ответили, что мы сами должны были контролировать всю услугу. По детскому меню , не принесли фрукты, которые оплатили. Гамбургеры в детском меню ужасно не вкусные и сухие . Взрослый фуршетный стол пришлось контролировать подачу пива в колбах и доказывать , что две по три литра - это не 24 литра которые мы оплатили. Тарталетка с салатом оливье , заявлена дичь , а оказалась обычная колбаса! Шашлык и люля из баранины не вкусные , сухие! Все не вовремя, лаваш и хлеба принесли в конце. Вообщем заявляя о себе как ресторан высокой кухни - надо ей соответствовать! Туалет возле большой беседки это вообще дно ! Сейчас даже в обычных кафешках так не опозорятся- грязь, вонь, нет бумаги. Порадовал ландшафтный дизайн заведения.
В целом отличное место, но есть несколько нюансов из-за которых подумаешь возвращаться или нет.
Слышимость в номерах такая, что в 7 утра соседний ребёнок как будто у меня в кровати болтал, а не в соседнем номере. И на ужин вся еда была не солёная и пресная.
Завтрак вкусный
Понравилось почти всё! красивая большая территория,тишина и воздух сосн.Чистый бассейн.всегда есть свободные шезлонги. Вкусная кухня в ресторане,но ждать заказ придётся очень долго,как мы потом поняли что лучше заказывать еду в номер.Наш бунгало,был просторный,всё чисто ,уютно,удобная кровать и подушки. В номере не большой холодильник,телевизор,сейф,чайник,фен,мыльные принадлежности,полотенца,включая пляжные . Комаров и и.т.д.нет. Из двух дней нашего пребывания,один день была детская анимация,но за первый день администрация любезно предложила взамен воспользоваться без платно велосипедами или катамаранами,так как аниматор заболел,Вопросов к этому нет,всё ОК.
Что не понравилось: охранник который 11.08.21. в 17:00 не адекватно с громкими криками: пошли вон от сюда! -забежал к нам в беседку у озера куда мы зашли не на долго посидеть.Наши уговоры чтоб он не кричал,так как в коляске спит 5 месячный ребёнок,его не останавливали, И на то что мы заплатим за эту беседку,и закажем туда с ресторана еду,его тоже не впечатлило. как он сказал эта беседка уже забронирована, и чтоб мы выметались! Ужас! И Враньё! мы весь вечер гуляли,беседка была свободна. Уважаемая администрация отеля,пишите в своих беседках что они платные,и что со своим нельзя! и учите свой персонал разговаривать с людьми ,а не лаять как овчарка. В остальном отдых на 5+ Спасибо.
Была проездом по работе…больше интересовало,чтобы отвезли до аэропорта…очень сильно подвели!в определённый момент сказали,что все такси заняты(что хотите,то и делайте),пришлось вызывать Яндекс такси,а это долго ждать и дорого стоит. Бассейн маленький,в будний день народу мало было,вроде норм,но как в выхи не знаю.В общем вроде все так понравилось,но с такси меня очень подвели…но я была 3 часа,всю территорию не видела))))
Все вроде бы нормально, и еда, и номера, и территория и кафе, но не понимаешь, что же не так, а потом все таки понимаешь, это сервис! На ресепшене сидят дамы, которые на любой вопрос отвечают так, как будто бы они нам за проживание заплатили. Очень недовольные, недоброжелательные, неприветливые. Были 3 ночи с большой компанией, и все заметили про подобное поведение сотрудников на ресепшне.
Все таки обучение клиентскому сервису в таких местах должно проводиться!
Рестораны отличные, есть и круглосуточный . Еда на любой вкус. Территория ухоженная, красивый ландшафт, есть бассейн, зверинец с дикими животными. Номера комфортные, персонал вежливый. Парковка удобная.
Заехали поужинать в ресторан, перед вылетом. Заказали самое простое блюдо, пельмени, самое быстрое по приготовлению. Через 40 минут спросили когда же будет готово, официант ответил у нас банкет, поэтому Вам придется еще подождать минут 10. Не предупредив нас об этом, что подача в течении часа.нужно провести работу с официантами, о предупреждение по времени.
В ресторане просто прекрасно , НО обратите внимание на северного оленя !!! Он живет один ((( и у него кровоточили рожки !!! У всех животных есть друзья, а у него нет(
Были на выпускном 4 класса, в Пивном дворике, и на корпоративе в основном корпусе.
В основном, всё понравилось, территория ухоженная, но пруд надо чистить, лошади могут легко дотягиваться до людей, при этом кусаются, а никого присматриваюшего за ними нет.
Приехали в обед, был заказан бизнесланч.
Суп подали еле теплый (борщ), чай вообще - принесли холодную воду с плавающим в ней пакетиков. На просьбу погреть еду - полная растерянности, даже воду горячую в чашку налить оказалось проблемой.
На вечернем банкете с едой проблем не было, но официанты🤦♀️. Как говорится, по объявлению на остановке набрали, никакущие!
На завтраке ситуация подобная.
В общем, территория и размещение нормальное, а ресторан - на слабую троечку
Отель заслуживает высоких оценок: территория ухоженная, номера чистые, иногда конечно заселяют в номер с некоторыми недочетами ( в этот раз в бунгало был сломан полотенцесушитель), но в целом все хорошо. Завтраки вполне устраивают: кашки, салаты, выпечка. Из минусов лично для меня только один факт: сотрудники отеля никак не реагирует на гостей у которых день рождение, ну даже воздушного шарика не подарят и не поздравят (про скидки молчу). Наверное такая установка от руководства
Отличное место для отдыха семьи.Отмечали семейное мероприятие в доме на несколько человек,нам накрыли стол,организовали банкет прям в доме,приставили официантов было очень уютно и вкусно!
Всё очень понравилось. Чистота в номерах и на территории, которая огромная. Животные очень красивые и ухоженные. Питание в ресторане на высоком уровне. Персонал вежливый. Это то место куда хочется вернуться.