Ryba Family
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
182 yorum
1 Şubat 2023
Заказываю у них доставку и прихожу в ресторан Депо вместе с четвероногим компаньеном)) Ребята как оказалось просто обожают собак🥰. Даже выдают специальную мисочку с водой , что просто выше всяких похвал!)))Неожиданно и приятно :3 Всегда свежая рыбка и нежный авокадо, тартар из лосося словно тает во рту , есть и стилизированный поке из угря, лосося и желтохвоста . И самое важное очень позитивный и приветливый персонал.
12 Ağustos 2023
Владельцам:
Номер 1:
Мне порекомендовали Вас как Ryba International, в навигаторе Вы называетесь так же, но в Демо Вы называетесь как Ryba Family. Пришлось обойти весь фудкорт, чтобы найти Вас, только спрашивая в других ресторанах, где Вы есть.
Вывод: у Вас завышено самомнение о себе, Вы считаете, что про Ваш ребрендинг должны знать все, поэтому что по Вашему мнению Вы безумно раскручены, либо что-то случилось, что повлияло на Вашу репутацию негативно и Вы решили не теряя бизнес сменить имя, либо это просто халатность и глупость.
Номер 2:
Ваша цена до заказа еды говорит о том, что у Вашего продукта высокое качество. Попробовал и сразу скажу, что за те же деньги в Ю** (не хочу рекламировать), вы получите реально качественные роллы, которые не распадаются как только их взяли.
Вывод: Вы либо не работаете на повторного клиента, либо это незнание рынка, либо глупость
В итоге, либо Вы проигнорируете, либо напишите дежурную фразу, что исправитесь, либо собирете команду, обсудите мою обратную связь, пропишите план действий по улучшению ситуации и контрольные точки.
18 Mayıs 2023
Излюбленное мною место которое сегодня пробило дно!
18.05 пришли в очередной раз, заказ делался 40 минут, пока мы не начали жаловаться.
Через 40 мин принесли только часть заказа, все сделано было тяп-ляп, роллы разваливались, на части рыбы наблюдалась ПЛЕСЕНЬ!
Шеф просто развернулся и ушел куда то сказав что все тут нормально
Мы отказались от еды и просили оставшиеся позиции не готовить и принести счет
В итоге в счете оказалась часть еды от которой мы отказались.
Сегодняшнее посещение - это пособие о том как потерять лояльного клиента, который ходит раз в неделю уже год.
1
8 Mayıs 2024
Безумно вкусно ! Суп с сёмгой и роллы Дорадо с трюфелем , топ!🔝
18 Mayıs 2024
единственное вкусное место в Депо) роллы очень вкусные и свежие
10 Haziran 2023
Впервые вижу такое обслуживание. Положили две порции на одну тарелку для двух разных людей. На вопрос о том что это разные - ответом кинули одноразовую тарелку и сказали что с меня достаточно. Ребят, в суши бар идешь за эстетикой и красивой подачей, а не за тем что на фото. Приехали с гостями города и это очень неприятно. Я ваш постоянный клиент и теперь твёрдое нет. Роллов с такой подачей я поем и в забегаловке
5 Aralık 2023
Всем кому надоели суши как везде и хочется праздника вкуса и эстетики, вам точно сюда. Каждый рубль потраченный в рыба фемили окупится сто процентов!!
2
4 Haziran 2023
Давно не заходил, стало все очень печально. Программа лояльности не работает вообще, начислить или списать бонусы можно только при заказе через приложение 🧐 Цены те же, высокие, порции стали в два раза меньше. Грустно, больше не загляну
17 Mart 2023
Спасибо заведению Ryba Family! Спасибо!
Сватая еда, прекрасный сервис, особенно Приятно внимание Маруси, сервис на 100%
1
1
1 Şubat 2023
Заведение очень милое)
Очень вежливый персонал, приветливые)
А еда вообще бомба🔥
Особенно гунканы и суши🫰🏻
Всем советую кто еще там не был🙂
10 Haziran 2023
Самые вкусные роллы. Свежейшая рыба, сделано аккуратно. Доброжелательный персонал, все СУПЕР.
22 Ocak 2024
Очень понравилась еда, всем советую попробовать
Я большой фанат этого места
22 Haziran 2024
Вкусно. Неудивительно, что долго, потому что вкусно. Но оно того стоит. Рекомендую!
1 Ağustos 2022
Не пишу обычно отзывы, но такого от этого ресторана я точно не ожидал…
Заказ Яндекс еда #220729-064042
Отравился роллами с крабом. Заказали в пятницу вечером, в ночь и весь день в субботу мучала диарея и рвота, после поднялась температура до 38.5… Все выходные на лекарствах и в жутком коматозе…
Причём не один я. Брали на компанию, просроченные были роллы именно с крабом, так как только я их ел в пятницу, на следующий день когда слёг с отравлением, приятель с дуру съел оставшийся ролл с крабом и вуаля, тоже самое…
Данный ресторан часто посещаем и заказываем из него. А в этот раз такая подстава… Ресторан с такой репутацией и ценами выше среднего - пренебрёг качеством, прискорбно. Итог: отправление, испорченные выходные и как минимум минус четверо постоянных клиентов.
2
4 Mayıs 2022
Лучшк места не найти 🥰
Правда советуем посещать это место в депо по будням, по выходным много людей, не посидишь)
Ryba International просто наша находка, уже целых два года кушаем только их роллы 😉
Всегда все свежее и вкусное, вежливый и обходительный персонал. Открытая кухня, повара всегда как с иголочки, в своей белой форме 🤤
1
1
13 Temmuz 2023
Когда бываем проездом в Мск, обязательно заглядываем сюда. Раньше была одна из самых лучших Филадельфией. В крайний раз не не показалось, что стоит тех денег.
1
23 Ekim 2023
Салат с креветкой и кедровыми орехами был хорош, очень понравилась заправка в нем. Креветки васаби не произвели должного впечатления
9 Temmuz 2022
Роллы в RYBA International самые лучшие. Ролл Зеленый дракон заказываю всегда. Ещё радует система программы лояльности. Советую попробовать и оценить.
Не всегда все удаётся на 5+, но я думаю, что это зависит от смены и количества посетителей.
1 Haziran 2022
Была сегодня в депо и получила максимальный кайф . Свежая рыба , приготовили все быстро . Мисо прямо как в Японии , все очень выдержано . Всем рекомендую . Лучшая японская кухня в Москве !!!!
30 Nisan 2024
Вкусно, но все время очень долго ждать. Поэтому ходить перестали.
23 Ağustos 2022
Прекрасное место, всегда очень свежие продукты, рыба изумительная. Как тут побывали напроч забыли о крупных сетевых суши ресторанах, небо и земля.
24 Mart 2022
Отзыв от том, как не случилось поесть в данном месте сегодня за что прям ВОТ ТАКОЕ "спасибо" официанту Алине.
Приехала, как обычно пошла поесть суши в любимом когда-то в Депо месте, села. Сижу. Никто на меня внимание не обращает, встала, сама взяла меню, меню практически наизусть выучила, а все еще никого. Рядом садятся люди, к ним тут же подходит Алина и сообщает, что система не работает, заказы минут 15-20 не принимают еще. А ничего, что я тут уже минут 15 сижу? Лично мне Алина ничего не сообщила, вот как будто пустое место. Ладно, думаю, показалось. Сижу, жду, суши все еще хочется, голодная, специально заехала. Проходит еще минут 15 (в общем сложности я провела за стойкой около 40! минут), рядом садятся новые посетители. Алина к ним подходит, интересуется выбрали ли они, что заказать, принимает заказ. У одного, у второго. Меня все еще не существует. На мое недоумение до меня снисходит сквозь зубы: "выбрали?". Вот тут как бы все, терпение заканчивается, на закономерное "да вы издеваетесь?!" Алина поджимает губы и закатывает глаза. Встаю, ухожу. Голодная. В недоумении, что это было. И да, обиженная. Очень. Совершенно недопустимое поведение в отношении посетителя.
P.S. Большое спасибо второй девушке, которая работала, я так поняла, что не с посетителями напрямую, но она пыталась сгладить поведение коллеги, именно она подошла объяснила мне про загрузку системы, извинилась за долгое ожидание, предложила и принесла чай.
3
2
15 Şubat 2023
Была в депо 14.02. Помимо того, что заказ отдавали почти 30 минут ( состоящий из двух позиций), ладно- праздник, большое количество людей. Но ДВАЖДЫ переделывать ролл, который представлен в меню- это перебор. Для сравнения прикладываю фото: так же обратите внимание на тарелку. Грязь и антисанитария полнейшая! И шеф-повар, который очень хамски разговаривает с гостями, доказывая, что «это сыр другой натерли». Ужас! Самый худший корнер в депо!
1
3 Kasım 2024
Очень вкусно, советую.
1
16 Eylül 2023
Прошу проверить ресторан в Депо, на Лесной ул., после вчерашнего ужина 2 человека с отравлением ! роллы одни из самых вкусных, но что то с санитарией случилось
22 Şubat 2022
Очень классное место! Тут началась наша любовь к Ryba international, которая длится уже много лет)) лучшие роллы и самая свежая рыба здесь! Все очень вкусно и аккуратно:)
1
11 Ağustos 2021
Хочу поблагодарить всех работников этого заведения,всегда весёлые и приветливые.Всегда сижу за баром и наблюдаю работу поваров.Роллы такие вкусные,главное подача.Приятно что очень
внимательно относятся каждому клиенту. Ролл всегда свежые и очень вкусные.Есть ещё моти мороженое такой кайф.Беру по 5шт всегда. Рекомендую своим друзьям и знакомым.
1
1
10 Haziran 2023
Доставка работает хорошо. Все в срок. Роллы свежие и вкусные! Упаковка отличная.
13 Ocak 2023
Обожаю там брать роллы с крабом и креветки, всем советую! А татаки из тунца у них просто божественны :3 Также вкусные тар-тары
31 Mayıs 2022
Ещё несколько месяцев назад здесь были просто потрясающие роллы! Были вашими постоянными клиентами в Депо Молл, даже несмотря на то, что качество резко ухудшилось, роллы стали какими-то разваленными и невкусными. Но 30.05.22 в одном из них вообще лежал кусок салфетки! А когда мы подошли, чтобы показать это менеджеру, то увидели, как один из поваров высморкался прямо над рабочим столом, выбросил салфетку и продолжил готовить! Больше к вам ни ногой!
3
9 Ağustos 2023
Ходил с девушкой,
Везде чисто, вкусно, а самое главное, быстро
9 Temmuz 2022
Самые лучшие роллы и сеты в Москве!
Ролл Зеленый дракон лучший. Советую попробовать также Ролл Dragon темпура. Превосходное качество и вкус.
2
7 Mart 2023
Хорошее место,но очень неприятный осадок остался от неадекватной сотрудницы по имени Элина. Мало того , что девушка совершенно не знает меню и не может ответить почти не на один вопрос . Так она ещё и хамит!
1
28 Mart 2022
Отличное место для отдыха с друзьями.Вкусные роллы,музыка и самое главное приветливый веселый персонал.Ребята вы молодцы❤️
2
5 Şubat 2022
Неплохо, татаки со специями очень вкусный, сет из суши (номер 4, вроде) - тает во рту, вся рыба свежая. Но вот сет с роллами разочаровывает, "снежный краб" и большая, но блеклая порция лосося на филадельфии за такие деньжищи это абсурд.
20 Ocak 2022
Персонал стоит ни чего не делает когда заказ есть, можно устрицы ждать пока повар ненаговорится с товарищами, 2 раза были и оба раза 1 работает, все остальные с ним болтают, при чем думали что один готовить умеет по этому так происходит, а оказалось как только им надоело что на них смотрят голодные посетители так начали готовить, в упор стояли смотрели на них и им пофиг на твой заказ! Устрицы вкусны, свежие.
1
2
5 Temmuz 2022
Отвратительно стало в депо.
Стоят 2 официанта и принимают заказы только «с собой»
Присшои с мужем, сели за столик никто не подходит 10 мин, что странно. Почему нельзя разледить 2 сотрудников одного на обслуживание гостей за столиками, другой на заказы с собой. Пока не пошли ругаться чтобы к нам пидошли заказ, никто бы так и не подошел. Кнопки вызова на столиках не работают
1
1
9 Ekim 2021
Самые любимые суши и роллы в городе. Всегда все супер свежее и вкусное. Готовят быстро. Роллы красивые, ровные, много рыбы
18 Mart 2023
Самые вкусные роллы и как всегда свежая рыба и ребятки у вас очень хорошие
1
1
21 Ağustos 2021
Если вы ищите место где можно вкусно покушать , то этот ресторан вам точно подойдёт . Идеальное сочетание вкуса и цены, вам не прийдется долго ждать заказ , официанты дружелюбные и вежливые , атмосфера заведения шикарная . Сам очень часто посещаю его , и вам советую )
1
1 Eylül 2023
Одни из самых вкусных ролов, которые я пробовал, очень вкусно!
13 Şubat 2024
Лучшие роллы в Москве! 21, зеленый дракон и калифорния
23 Ocak 2024
Хороший ресторан вкусная кухня
22 Şubat 2022
Ужасно! Была в пятницу, 18 февраля
Во первых- очень долгий сервис. Ждала 7 устриц больше получаса, при чем когда я к ним подошла с этой пищалкой, тарелка с устрицами лежала где то на полке, то есть обо мне просто забыли.
Во вторых- экономят на лимоне. Очень смешно, но факт. С этих кусочков выдавить невозможно
Самое ужасное- отравление. С утра субботы температура и все признаки отравления. Уже третий день
Больше ни ногой в эту сеть.
4
2
14 Mart 2024
Здесь самые вкусные роллы в Москве, это факт!
1 Şubat 2023
Ой как аппетитно,внимательные и общительные кассиры,такие ребята поварята крутые..
1
14 Mayıs 2023
Роллы - позор. Тарелка грязная и со сколами. Креветки на роллах выглядят отвратительно. Уделите время вашей подаче. Удачи !
1
18 Eylül 2024
Хорошое место
2 Haziran 2022
Брали роллы и устриц - все супер!) Очень вкусно, единственное - сломался пейджер (?), как я поняла по отзывам, проблема не редкая, хорошо, что спустя время сами подошли узнать как скоро будет готово. Неприятно, но не страшно, зайдём ещё (:
21 Ağustos 2021
Как сказала великая Коко Шанель: «первое впечатление невозможно произвести дважды». Мои первые в жизни устрицы случились именно у вас, чему я несказанно рада. Все рассказали, объяснили, какие вкуснее и чем оттенить вкус. Персонал заботливый и приветливый. Полагаю, это заслуга руководителя. Ребят, процветания вам, побольше благодарных клиентов и хороших премий. Ещё вернусь, обязательно ❤️
2
1