Yöneticinin bağlantıları olsaydı, bu hikayeyi ona burada yazmaktansa anlatmayı tercih ederdim.
Ailemiz bu mağazanın düzenli müşterisiydi, orada çok şey edindiler ve sık sık ziyaret ettiler.
Ama bu sefer orada tütsülenmiş balık ve havyarlı ringa balığı satın aldılar, masayı kapattılar, kestiler. Havyarlı ringa balığı yemenin imkansız olduğu, yenmez olduğu ortaya çıktı, daha çok donmuş olduğumuza karar verdiler. Attılar.
Ertesi gün, akşam geldim ve çalışana olanları, neyi aldığınızı ve onu neden getirmediğinizi anlattım, geri ödeme yapardınız. Şaşkınlıkla sessiz kaldım, mallarımın parasını ödedim. Yine ne için, güler yüzlü bir şekilde diyor, bir dahaki sefere getirin, size bir geri ödeme yapacağız. Dayanamadım ve bunu nasıl hayal ettiğinizi söyledim, bence bu normal değil ve müşteri odaklılığınız nerede?
Yani, bu balık parçalarını buzdolabına koymalı, ertesi gün işe götürmeli, sonra onları arabada sürmeli, işleri halletmeli, mağazaya gidip ringa balığı iade etmeliydim?! Cidden mi?
Gitti, ancak durum hala kalbinin derinliklerine öfkeleniyor.
Ve ALICILARINA KARŞI TUTUM hakkında konuşuyoruz.
Beni insanlara saygı, hizmet ve müşteri odaklılık olarak her türlü işle görüşüyoruz, maalesef burada bu değerleri görmedim.
Bu küçük meblağı satın alımımdan çıkarmak, böylece durumu düzeltmek ve düzenli bir müşteriyi kaybetmemek yerine, çalışan başka birini tercih etti, bu durumdan çok üzüldü, böyle bir tavırla geri dönmek istemiyorum.
Отличный магазин! Ооооочень хорошая икра горбуши, ела ложкой, икринка к икринке, крупная, плотная, вкуснющая! Цены адекватные, рыба свежая, скумбрия дешевле, чем в некоторых других магазинах. Микрорайону Северному очень повезло, что у них такой магазин) я даже с Молзавода туда езжу) Рекомендую однозначно!
Оставлю честный отзыв об этом магазине.
Самый лучший рыбный магазин в нашем городе. Чистота все на своем месте обслуживание просто топ расскажут, подскажут и даже как приготовить.
Есть просто все и на любой карман и вкус, а самое главное что все свежайшее.
Я постоянный клиент и хочется выразить огромную благодарность такому обращению к самому магазину и конечно же к клиенту, что сейчас очень редко встретишь!
Удачи и процветания!
Купила копчёную скумбрию и копчёные брюшки, сказать что, что-то особенное нет все обычное как в любом магазине. Крайне удивлена была прийдя домой что копчёные брюшки как камень при чем такое ощущение что год лежали и свежими их вряд-ли бы назвала, назад ехать уже не стала но осадок остался. Когда на вертрине смотрела там было норм, а продавец выбрала самые дубовые, спасибо даже кошка есть не стала , снижать из-за этого 🌟 не стала, но я туда больше ни ногой а вы думайте сами.
Не пользуюсь товаром, как то пару раз заходил, смотрел цены.... Толстолобика к пиву так и не купил 😄, а так товара много, но я не любитель рыбного, чаще рядом бываю в маркетплейсе
Хороший магазин. Большой ассортимент. Есть живая рыба. Много полуфабриикатов из рыбы. Часто посещаем с семьёй. Недавно покупали слабосоленую скумбрия, с картофелем пальчики оближешь. Рекомендую.
Большой ассортимент рыбной продукции, есть полуфабрикаты, готовые к приготовлению, хозяйкам не надо заморачиваться. Покупала (маринованные форель, дорадо) не однократно, очень удобно. Рекомендую!
Очень хорошие цены, всегда свежая продукция, проявляют большую выдумку на различные полуфабрикаты, которые сами изготавливают, очень хороший магазин, рекомендую
Всем привет! Хороший магазин, икра красная и рыба, вот, то что меня здесь интересовало. Даже форель в вакууме намного лучше, чем в соседних магазинах, дороже немного, но в разы лучше. Как то так.
Доброжелюбный персонал... Всегда свежая продукция... Очень порадовала цена на определённые позиции... Богатый ассортимент и чистота всегда радует. Удобный подъезд к магазину.
Один плюс местоположение.
Купили филе палтуса... такого не ожидал. Сильный химический привкус, как будто рыба обработана хлороформом.
Ребята такое продавать - это не уважать своих клиентов.
P.s. Даже кошки не стали ЭТО есть.
О ,хо хо, хо хо. Я не о магазине. Он находится недалеко дома и удобен, когда захотелось устроить "рыбный четверг", как в советское время. Но, я выросла в рыбном краю. Я видела как горбуша шла на нерест и её можно было ловить руками, что мы и делали. Икра "пятиминутка", которая готовилась и съедалась сразу. Поэтому редко посещаю рыбные магазины. 😅
Хороший магазин, в целом большой ассортимент. Можно сказать что приветливый персонал, но по настроению продавцов.
Доброжелательный и заинтересованный только директор.
Хотелось бы чтобы в прайсе была доп услуга : разделать рыбу сейчас или ко времени, к сожалению этого очень не хватает!!!
Всегда свежая рыба, девочки продавцы всегда приветливы, особенно Татьяна. Всегда подскажет, и сориентирует по ассортименту
3
2
Алексей ЮганскАхтан
21. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2024
Очень достойный магазин с огромным выбором. Название полностью соответствует наполнению холодильников и морозильников данного места. Короче, если что то захотелось рыбы, креветок, морских гадов или икры - вам сюда)
Отвратительное отношение продавцов. Прождал на кассе 10 минут несколько раз звал выходили люди со словами сейчас она подойдёт приносишь деньги они их не хотят брать
Хороший магазин в своём классе, большой выбор морепродуктов. Пока всё что покупал тут мне понравилось. Персонал сможет подсказать выбор продукции по вашим предпочтениям. Рекомендую!!!
Отличный магазин, адекватные цены, хорошее качество, чисто, аккуратно. Ассортимент шикарный - есть живая, замороженая рыба. Удобная парковка, удачное расположение. Даже если не по пути, есть смысл ехать сюда специально.
Хороший магазин. Среди рыбных-самый любимый! Цены ассортимент санитарное состояние качество продукции- всё на высшем уровне. Вежливый персонал. Рекомендую всём!
За рыбой вам нужно идти в этот магазинРыбный мир! . Всё есть, нет, только, аааа, вот, есть . Сегодня привезли мне красивую форель с икрой, возмите на заметку.