Не всегда приветливы администраторы, единственная хорошая девушка в очках брюнетка. Остальные будто не видят клиента совсем! В целом салон не плохой, но очень мало места...
Я хожу к мастеру, и он меня устраивает. А вот менеджеры... Даже объяснить не смогли, как найти салон (тк вывески нет, искала с полчаса, хотя салон прямо около метро)
Мастера есть и хорошие и не очень. Самая большая проблема этого места- администраторы. Немногословны. Все как -то неуверенно и несерьезно у них. Приходишь во время, можешь прождать не 5 мин., как просят админы, а все 15. Хуже всего то, что они не спрашивая, могут отправить вас не к тому мастеру , которому вы записаны. Вечно сидят за стойкой, их и не видно, если не подойдешь. Заинтересованности угодить клиенту нет.
Сегодня была на маникюре в данном салоне, сделали ужасно... Мастер невероятно сильно торопилась, сделала криво, лак затек со всех сторон... При записи цена была указана 1300-1600 в итоге оказалось 1900, этот маникюр не стоит 100 рублей.
Спасибо за испорченное настроение, потраченное время и деньги!
( на фото не передать весь ужас)
Ходила туда только на эпиляцию. Адекватные цены, разные материалы для данной процедуры, хорошие мастера и делают все очень быстро, всегда в перчатках, обновляют простыни и т.п.
Но администрация так себе, всегда в этом салоне принимали на 10-30 минут позже записи, даже если приходила раньше времени. В ожидании спасает только чай и кофе. Запаситесь временем!
Расположен в бц, очень удобно, соседний вход от метро.
Мне нравится, делают хорошо , аккуратно. Из минусов , это шторки вместо дверей, чувствуешь себя , как в примерочной магазина, салон на любителя, но для меня у них есть один важный плюс это полимерный воск, он не такой горячий и меньше раздражения
Ужасное отношения ко времени , я записалась на одно в итоге 25 минут сижу жду , надо заранее обзванивать клиента и предупреждать что задержка по времени , у людей есть свои дела и запись не просто придумана чтоб потом тут сидеть по пол дня
Хожу только к Евгении Морозовой, поэтому не могу ничего сказать про других мастеров. Но! Начало всегда вовремя, всё стерильно, быстро и под душевный разговор. Женя лучшая!
Очень качественное обслуживание, девочки феи))) расслабиться на процедуре это о сахаре, кофе принесут, конфет дадут, вай фай есть, музыка легкая, девочки приятны в общении и делают качественный шугаринг! За небольшие деньги
3
Kurumun yanıtını göster
А
алена барачова
9. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2021
нормально, по соотношению цена/качество вообще идеально
делала ламинирование с окрашиванием, по итогу одна бровь сильно темнее другой, брови темно коричневые, я блондинка 😐
в целом мастер нормальный, но видимо очень устал
изначально записалась на эпиляцию, за честность мастера - спасибо большое, мастер откровенно сказала, что этот лазер мне не подходит и нет смысла делать. администраторы тоже решили вопрос, сразу же перезаписали меня на это время на брови, спасибо за помощь
оценка по соотношению цена/качество - 9/10
оценка общего впечатления - 7/10
Девчонки, спасибо большое за такую быструю и практически безболезненную процедуру депиляции! Полимерный воск - ни разу не слышала, в основном все делают воск и сахар. Я шокирована ценами, быстротой и качеством. Теперь я только ваша!
Замечательный салон красоты. Приятные и умелые мастера эпиляции, креативные мастера маникюра и педикюра. Уютная атмосфера благодаря администрации. Без нареканий, все чисто и гигиенично. Цены прекрасные.
Отличный салон, очень приятные цены на депиляцию, постоянно скидки, раньше можно было прийти в любое время и пройти по живой очереди, но сейчас клиентопоток очень большой и лучше записаться заранее
Делала здесь педикюр, осталась довольна и качеством выполненной работы (это был первый мастер, которая не доставила ни малейшего болезненного ощущения), и невысокой ценой. Хочу сказать, что долго искала подходящий салон с хорошим мастером и адекватными ценами (ну и + комфортная обстановка, удобные кресла, удобное местоположение) и вот, кажется, нашла :)
Извечная проблема..
Со всем своим положительным отношением к салону и людям, которые там работают, вынуждена сказать..
Что из всех десятков раз приходя ко времени своей записи не было НИ РАЗУ, что бы меня приняли вовремя!
Ждать от 30 минут до часа в очереди? И конечно это претензии не к администратору или мастеру, а к тому как устроена политика в вашей сети.
Может все же это неуважительно к вашим клиентам принимать опоздавших позже в связи с чем видимо сдвигается очередь всего дня( хотя я записываюсь всегда в первой половине дня) или предупреждать о предстоящей задержке по телефону( этого даже и в личном присутствий не происходит. Или может вы в действительности не правильно оцениваете сколько уходит времени на процедуру пытаясь уместить как можно больше людей в один день? Не знаю какие у вас причины, но деньги приносят люди, которые к вам ходят и уважать их было бы правильнее, чем пытаться заработать все деньги мира. Да и после того как сидишь в очереди час опаздывая по своим делам( касается людей, которые планируют своё время) ни мастеру добрых эмоций не передашь ни чая может даже и не оставишь.. ну это же ужасно
Хожу сюда в солярий. Здесь я просто отдыхаю душой и телом. Везде чистенько, персонал приветливый и обходительный. Оборудование новое. Цены не кусаются. Всем довольна, рекомендую к посещению.
Ждала приёма на процедуру 50 минут!!! Возмутительно!!! Опоздала на 10 минут, по причине того что оператор нормально не объяснил где находится салон, ходила вокруг здания ни вывески ни указателей!!! на ресепшене объяснила всё, сказали не наши проблемы сидите ждите 15 минут, спустя 15 минут сказали:- как мастер освободится тогда пройдёте. 2 мастера освободились и взяли других людей и так на протяжении всего времени! Когда администратору говорила о времени, она постоянно говорила один и тот же ответ: Ждите, мастер освободится вас примит. А как насчет того что они были свободны и меня не взяли?, она отвечала: - Ну эти клиенты к времени пришли, а вы на 15 минут опоздали. Я говорю ей на 10, она на 15, и это не моя проблема. Девушка которая рядом сидела и к времени пришла ждала 15 минут, после чего в свой адрес услышала:- ждите, как мастер освободится примит, не наша проблема..., развернулась и ушла. Этим все не закончилось. Меня принял мастер, я разделась, легла, после чего мастер говорит: У вас 4 зоны, я сделаю только 3, мы не успеваем. Я ей говорю, как же то что я 50 минут просилела и прождала, ну вы же опоздали. Я ей говорю тогда руки не надо. Она: Либо ноги, либо бикини, у меня следуйщий клиент через 15 минут!. Сделала она мне в итоге 3 зоны, я отказалась о бикини. Но какого Х....!???, ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!! Вы как так время там расспределяете, это что за неуважение к клиентам и их времени. Хожу в этот салон уже 4 года! Всегда какие то накладки,ВСЕГДА! Я всегда к времени прихожу, и всегда обычно жду потому что мастера задерживаются, тут на 10 минут опоздала и такое обращение!
Только стоя в салоне в ожидании мастера 30 минут, я поняла как правдивы отзывы о постоянных накладках времени. Бесполезно записываться к какому-то конкретному мастеру, так как администратор будет кричать девочкам "через сколько освободишься" и пойдешь к тому мастеру, кто свободен хотя бы и с опозданием в 30-40 минут...сколько ждать конкретного даже не представляю. Полное неуважение к клиенту
Была у Людмилы на маникюр снова, и снова угодила, сделали френч, и поболтали, уже три дня любуюсь, и мой молодой человек обожает именно этот дизайн... Спасибо Люд.
Отличные мастера, удобное расположение, не пафосные интерьеры. И низкие цены!!! Клиентку однажды видела скандальную, которой все не так, но это везде можно встретить, где услуги) Была в трех салонах сети, везде адекватный персонал, улыбчивый. Хожу по записи, никогда проблем не возникает, нашла «своего» мастера. Прекрасная Катя , спасибо, ты волшебница!