Вкусные, свежие, разнообразные блюда, обслуживание на высоте, отдельная благодарность Лидии, очень быстро и деликатно!
3
1
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина А.
3. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs 2024
Ужасное отношение к постоянным клиентам!!!
Пришли с детьми и попросили разлить одну порцию супа в две тарелки, на что получили отказ, якобы в связи большой загруженностью кухни (детского меню нет). Хотя до этого «со столь сложной процедурой» проблем не возникало ни здесь, ни в других заведениях никогда!
Менеджер Роман предложил перелить суп ложкой в другую тарелку самостоятельно 😡 Сюр! Роман! Это я могу сделать и дома, без вашего столь «замечательного» сервиса!
Других вариантов решения проблемы у Романа не оказалось, кроме как «уважительно» предложить покинуть заведение с двумя голодными детьми, в 21:30!!! 🤬
Видимо Роману было легче «прекрасно» выставить из заведения голодных постоянных клиентов, с кучей отрицательных отзывов и рекомендаций друзьям и знакомым, чем решить возникшую проблему! 👿
Вкуснейшие свежие роллы. Всегда на высоком качестве. Большой интересный ассортимент. Если роллы- то сюда!
4
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Е.П.
24. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2023
Маки, сяке, томодоши, эби, унаги….. вам это понятно? Мне нет! Напишите меню на китайском или корейском, почему бы и нет. Настолько же информативно будет. Уже не первый раз сталкиваюсь с упрощением меню, то его нет, сканируйте qr-код, то картинки убрали, сидишь в телефоне ищешь что это. Кстати по вашему меню сканируешь, страница 404, а все что находишь дальше, оказалось только с собой или в доставку. А я сейчас голодный тут сижу и ищу картинки по названиям. Без картинок я закажу пельмени или картошку с котлетой, или борщ. Вроде приличное заведение, а как продать продукт, не знаете. Очень неприятно. Но кормите вкусно, просто поймите, заходишь голодный и не понимаешь как выбрать. Называется сделайте что-нибудь, я не знаю.
Отличное место, для Тулы очень достойный ресторан. Вкусная еда, довольно таки приемлемый ценник, очень приветливые официанты, которые подскажут и расскажут о каждой позиции в меню. Рекомендую!
Отличное место! Подходит для романтических посиделок, для встреч с друзьями и для перекуса в обеденный перерыв. Очень вкусный и недорогой мисо суп. Большие порции вок. И обалденно сладкие тортики. Плюс оперативная доставка, если вдруг вы не сможете приехать в это замечательное место)) Очень жаль что закрылось кафе в Этажах. Хотелось бы побольше таких заведений!
Очень вкусно, особенно роллы. Если есть возможность всегда покупаю только там. Можно на вынос, доставку заказать. Никогда не жалел. Посидеть вообще высший класс, уходить не хочется.
Спокойное заведение, с приятным антуражем. Кушали роллы и мисо суп, все свежее и вкусное, роллы большие, цены приятные. Были с детьми, деткам сразу предложили раскраски, приятно такое отношение. Рекомендую к посещению.
Шашлык из свинины полное разочарование. На шпаге принесли два куска обычного жареного мяса в масле, причем масло аж стекало с него. Суп рамен - топ, очень вкусный. Суши совершенно обычные. Не понравился интерьер, нужен срочный ремонт.
Заказали сегодня 3 блюда - суп Фо Бо, пиццу и удон со свининой.
В супе не чувствовался куриный бульон, будто просто в кипяток бросили специи и мясо.
Пицца была немного подгоревшая по краям, но съедобная.
А вот удон был совершено неудавшийся - абсолютно безвкусный, пресный. Нельзя было отличить на вкус - мясо ты сейчас ешь или макароны.
Администрации кафе явно нужно что-то сделать с поваром.
К официантам претензий нет, приветливые
Суши вкусные, сервис хороший
Единственное НО
Что не так с доставкой? Просто не первый раз такое, что роллы делают тяп ляп или вообще путают заказ
Вот заказали суши с манго, всегда были красивыми и нормально выглядящими. Т.е во всех есть креветки, кусочки манго, огурцы и др. На фото, у некоторых нет даже креветки, кусков манго даже на половине нет, с огурцами так же. Ну, я не знаю что сказать. Теперь всегда буду предвзято относится к еде из этого ресторана. Очень жаль, что были потрачены деньги
Отличное место,которое не портится с годами! Уютная атмосфера, вкусные роллы,сюда хочется возвращаться снова ! Кстати, теплый салат здесь самый вкусный🙂!
Очень нравится атмосфера,кухня просто замечательная. Всё очень вкусно и роллы и мясо. Респект поварам,официанты быстро обслуживают,молодцы. Вообще всем советую это заведение,не пожалеете.
Обстановка располагающая. Персонал в виде Официантов на высшем уровне. Но роды делать не умеют. Рис каша. Администратор тоже не высший класс. Оценивающе смотрит и разговаривает с гостями. Видимо не понимает что в разных городах мода разная. И Московская мода. Совершенно отличается от Тульской.
Очень вкусная еда, приемлемые цены, широкий выбор блюд и закусок, всем советую попробовать коктейли из натуральных фруктов.
Покидаю Тулу даже взяли пару коктейлей с собой.
Заказали суп том-ям, вкус кокосового молока не чувствуется (хотя именно на кокосовом молоке заказали), остроты нет, первый раз встретила в восточном супе томаты черри и стручковую фасоль… вкус не том яма, а вот цена завышена. Роллы вроде ок, но везде сверху положили кучу майонеза с мелкой красной икрой и вкус роллов был перебит этой жижей. Само кафе уставшее, сделать бы ремонт, мебель как в столовой. Ценник как в Москве :( не рекомендую.
16го января. Открыли позже на 5 минут. Но это ничего страшного, если бы не одно но. Я стучал стучал, тк была встреча с другом, и у нас было мало времени перед отъездом. Спустя 5 минут открыли дверь. Я говорю что уже 12:05, а в ответ получаю: "И что? Ничего страшного. Если нам надо мы можем и позже открыться."
Я сказал, что указано то не позже. А с 12 и когда гости стоят мёрзнут у дверей а администратор говорит: и чё? Это явный показатель неуважения к гостям. У меня у самого точки в Москве в сфере,где приходится работать с людьми и я постоянно работаю в кафе и ресторанах. Но больше в это место ни ногой. Анти-рекомендация, несмотря на то, что приготовили вкусно.
Отношение на отвали.
Уютное место. Периодически бываем там. Обслуживание быстрое для ресторанов. Заказывал рыбу целиком, блюдо не простое, но приготовили отлично. Роллы всегда получаются великолепно.