При обращении в наш салон клиентам будут предложены эксклюзивные варианты убранства зала для торжеств. Кроме основных компонентов, мы представим варианты отделки стульев, перил и лестниц, арки для приема новобрачных. Наши флористы учтут пожелания уст
1500 ₽
Свадебные букеты
Флористы обязательно предложат интересную изюминку и создадут живой шедевр, который запомнится на всю жизнь. Также заказать букет невесты можно по каталогу, ассортимент которого постоянно обновляется.
500 ₽
Корзины цветов
В едином каталоге мы собрали лучшие композиции от наших флористов.
1000 ₽
Букеты живых цветов
В едином каталоге мы собрали лучшие композиции от наших флористов.
Yeni yıldan önce hediyeleri paketlemek için Orkideye döndüm. İyi paketlediler ama tortu kaldı.
Genel olarak, farklı boyutlarda 5 kutu paketlemem gerekiyordu. İlk kutuyu çıkardım ve bana 600 ₽ 'lik fiyatı söylediler ve bana neyin uygun olduğunu söylediğime uygun olup olmadığını sordular ve hala yeterli kutum var, sonunda her şeyi hesaplayalım ve belki bir indirim yapalım. Tatmin edici bir cevap aldıktan sonra kutuların paketlenmesini bekledim. Bu süreçte bir konuşma yapıldı, sorular besteler satın almak istemiyor muyum ( müşteri odaklılık? Tamam), ama olumsuz cevabıma yargılayıcı bir evet duydum.
Sürecin haberi devam ederken müşteriler mağazaya girdiler ve bekleyebileceğimi söylememe rağmen onlara dikkat etmediler.
Peki tortu nedir? Sonuç olarak, bana 4200 ₽ fiyatının açıklandığını ve 600 için söz verdikleri ilk kutunun 200 ₽ daha pahalı olduğunu söylediler (
İndirimi hatırlattım ve 4000 ₽ 'a kadar (sadece 200 ₽' da) atmamı istedim, ancak bunu reddettim.
Bir ay önce bu salondan ertesi gün solmuş çiçekler aldım. Dün soruyla geldim: "Balonlarınızı şişirebilir misiniz?" Cevaben memnun olmadım, «elbette mümkün, ne tür bir soru». Kadının kendisi bilmediği için söyleyemediğini söylediği fiyatları belirttim. Konuşmamız sırasında bana gözlerini bile dikmeden telefonda oturuyordu, sonra gelmemi istedi. Sonuç olarak: Müşteri odaklılık yok, kalite arzulanan çok şey bırakıyor, ayrıca fiyatlar ortalamanın üzerinde. Tavsiye etmiyorum
Çevrimiçi bir buket sipariş ettim (çiçek seçimime göre karar verdiler, yönetici çabucak cevap verdi, önerdi, fotoğraf ve seçenekler gönderdi, teslimatı da hızlı bir şekilde gönderdiler, her şey yolunda, teşekkür ederim