Заказали продукты, втом числе сельдь в соусе "Самокат", в котором указаны условия хранения от минус 4 до минус 5 градусов цельсия. Пришел товар ТЁПЛЫЙ! Решили проверить данные сроки после кислого вкуса, попробовали несолько человек, написали в поддержку, кроме того как вернуть деньги за товар решить проблему не могут. Проверяйте сроки и условия хранения!!!!!!!!!!!!!!!!!! Если заказываете то 100 проверяйте, а это говорит о качестве сервиса данной компании. Чат с поддержкой это отдельный вид исскуства.
Пользуюсь услугами доставки "Самокат" сравнительно недавно и пока более чем довольна качеством сборки и скоростью курьеров) Всё, что должно приходить горячим-придет горячим. Всё, что должно ехать аккуратно-доедет без проблем. Работают с 8:00,сделала заказ в 8:01, доставили в 8:15 все хорошо упаковано, горячее и вкусное)