Отвратительно поступили, мы заказывали сэт на определенное время самовывозом, по приезду обнаружили такую картину, на двери данного заведения была надпись , закрыто по техническим причинам, позвонили по телефону горячей линии, хамоватая дама ответила что мы вам звонили но к сожалению на работе не получилось поднять трубку. В общем не извинений ни предложения исправить свой косяк, хамка просто бросила трубку, Считаю что компании такого формата типа доставки так с клиентами поступать не должны, не заказывайте у них ничего, потому что они в любой момент могут закрыться по любой причине написав записку на обычном листке и это они считают в порядке вещей, Праздник испорчен, мы в шоке от такого сервиса
Когда-то заказывали, вкусные были роллы и цена с учётом скидок была приемлемая. Но вчера сделала заказ через интернет, мне никто не перезвонил. К назначенному времени пришли забирать, а дверь закрыта. Дозвонилась по телефону, указанному на вывеске, на что мне ответили, что они сегодня просто не работали и моего заказа не видели, его приняла программа. Просто возмутительно! Пришлось в срочном порядке заказывать в другом месте. В следующий раз заказывать у них не захочется!
Siparişi onaylamak için aramadılar, kendi başıma iletişime geçmek zorunda kaldım. Sipariş, şirketten herhangi bir bildirim yapılmadan 30 dakika ertelendi, cevap olarak aramama yönetici Valeria kaba davranmaya, sesini yükseltmeye ve açıkçası kaba davranmaya başladı. Şirketin sorunu bir şekilde çözmesi için ne özür diledi ne de herhangi bir teklif yapılmadı, sadece harcanan sinirler ve şımarık ruh hali.
Umarım şirket yönetimi, çalışanlarının müşterilerle nasıl iletişim kurduğuna özellikle dikkat eder.