Сделал бронь телефона. Приехал на следующий день забрал без проблем. Настолько вежливый и доброго персонала я ещё ни где не встречал. Без труда ответили на все вопросы. Сразу перед покупкой проверил телефон. В комплекте телефона не было блока зарядки без проблем подобрали. Всё на высшем уровне. И магазин отлично выглядит, так как магазин самсунг там только исключительно электроника и аксессуары этого бредна. Ушёл довольный и с хорошим настроение
Всегда с мужем все покупали именно тут, телефоны, часы, наушники, и все было отлично! 4.01.23 была в этом магазине, покупала телевизор и стилус для телефона galaxy s 21 ultra. Стилус работает исправно. Почему пишу отзыв спустя 7.5 месяцев? У меня только сейчас стерся наконечник, я заглядываю в коробку тк там в комплекте идут сменные. Вставляю в стилус, а они там не держатся и визуально они не такие, какой был в стилусе изначально! Экран на них не реагирует! Что за ерунда? Подменить наконечники могли только продавцы в самом магазине тк запасные наконечники были всталены в коробочку аккуратно! Очень хотелось бы увидеть комментарий представителя!!!
Месяц назад покупала телефон, сегодня, вернулась за наушниками. Хожу в магазин на Революции. Всё супер! Консультанты очень доброжелательные! Отдельное спасибо, консультанту - Льву. Очень грамотный и приветливый!
Фирменный отдел марки самсунг. Можно выбрать все новинки смартфонов, телевизоров и аудиотехника. Грамотные менеджеры проконсультируют. Фирменный сервисный центр. Бывают акции. Находятся на первом этаже.
Руководителя салона прошу напомнить своим работникам о деловой корпоративной этике Самсунг, о правилах работы с клиентами, о границах тональности при разговоре с клиентом и допустимых эмоциях на рабочем месте. Были в салоне 05.07.2023 в 18-30. Забирали заказ, оплаченный по счету. Озвучила свое сожаление о прекращении брони на товар по счету без уведомления от продавца. Получила негативный эмоциональный ответ. Ответ ничего общего не имеющий к положительной репутации Самсунг, к повышению продажам и культуре работы с клиентами. Являемся постоянными покупателями салона Самсунг на Революции. Данное посещение нас очень разочаровало.
Лучший бренд по моему мнению с самой лучшей техникой по моему мнению, но консультантам лучше бы подучить технику, так как заходил два раза и оба раза дали неверную информацию по характеристикам продукта.
Очень хороший магазин! Покупали Самсунг Ultra s21 на 512 Ггб, сделали хорошую скидку, взяли в трейд ин старый Самсунг за очень хорошую цену! Цены на стекло очень высокие, услуги по переносу данных тоже дорогие, силиконовые чехлы дорогие. Но учитывая хорошую сумму за старый телефон- цена нового с аксессуарами просто подарок 👍 Особое спасибо девушке консультанту работавшей 02.03.21 - действительно профессионал своего дела, делает все быстро, аккуратно! Очень нам понравился сервис! Побольше бы таких компетентных продавцов! Супер
Работа фирменного магазина самсунг в г Пермь, это просто ужас! Я решил купить телевизор ,в банке Тинькофф была акция , возврат 10 % кэшбека при покупке в фирменном магазине самсунг. При стоимости телевизора 32000 должны были вернуть 3200. Но как потом оказалось магазин в Перми не участвует в акции. Телевизора в наличии не было ,его обещали привезти через неделю. А так как я уезжал на вахту (на две недели )попросил сделать доставку. В конечном итоге я приехал с вахты и телевизор наконец то пришел(прошло 17 дней!!!!!!!!). Назначили доставку на 14 декабря с 10 до 13.00. сидели ,ждали но никто ничего не привез и даже не позвонил. Вечером позвонили ,сказали что привезут в 18,00.....снова никто ничего не привез. Опять позвонили назначили доставку на 20.00.....потом на 21.00 и в конце концов звонят в 22.00 и говорят что телевизор они привезти могут но не отдадут его так как у них нет отметки что я его оплатил .Я предложил показать чек ,но это их не устроило. Все как в мультфильме "каникулы в Простоквашино" "у меня есть посылка но я вам ее не отдам". На следующий день я зашел на сайт службы доставки "Курьер сервис" и в отслеживании было написано что посылку они доставили но я ее отказался принять .В общем какой магазин такая и доставка. Сегодня 15 декабря в 12.30 позвонил менеджер из магазина и сказал что они выясняют где мой телевизор.