Samsung Service Center
3841 yorum
24 Kasım 2024
Mükemmel servis merkezi! Aradık, ustanın gelişinde uygun zamanı sordular. Usta Mikhail geldi, önce aradı, toplantı için uygun zamanı sordu. Geldim, birkaç dakika içinde sorunu buldum. Her şeyi net ve yetkin bir şekilde açıkladı, TV'nin sorunlarını gösterdi. Gerekli parçayı birkaç dakika içinde değiştirdim ve her şey çalışıyor. Ayrıca Vesa montajı konusunda yetkin bir şekilde tavsiyede bulundum ve doğru montajı önerdim. Çok teşekkür ederim Mikhail! Kesinlikle en iyi servis merkezi! Profesyoneller!
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım 2024
Harika hizmete çok minnettarım! Akıllı telefonumu derhal tamir ettiler ve kurtardılar. Ayrıca filmi yapıştırdılar ve kasayı sundular! Andrei, Vitaly ve Gennady çalışanlarına profesyonellik ve duyarlılığım için minnettarım! Arkadaşlarıma bu özel hizmeti tavsiye edeceğim.
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık 2024
Servis merkezi uzmanlarına şükranlarımı sunuyorum! Çocuklar çok hızlı bir şekilde geldiler ve ana asistanımız olan çamaşır makinesini profesyonelce tamir ettiler. Garanti kapsamında yedek parçaları değiştirdiler ve çamaşır makinesi tekrar çarpmadan çalışmaya başladı.
Yardımın için teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım 2024
Приезжал мастер Александр. Быстро разобрался в неисправности, всё починил, наша любимая печка снова работает и радует нас. Очень интеллигентный и вежливый. Работой остались довольны. Большое спасибо
29 Ağustos 2024
Хорошая фирма.
Операторы быстро приняли заявку. Оперативно приехал специалист Алексеев ИВ, качественно выявил проблему и сразу все починил на месте.
Нареканий нет, а только положительные впечатления.
Samsung - молодцы!
2 Kasım 2024
Приехал Александр открыл заблокированную машину оперативно все починил качественно и аккуратно очень вежливый. Работу провел профессионально спасибо большое. По больше таких мастеров 🙂
22 Temmuz 2024
Спасибо Михаилу! Всё быстро и чётко. Консультировал при проведении диагностики. Обслуживание быстрое. Клиентоориентированная организация по ремонту техники от SAMSUNG. Из удобств вызов мастера на дом для диагностики/ремонта. Спасибо!
1
12 Temmuz 2024
Классно, качественно, удобно.
Максимально профессиональная команда от колл-центра до финальной выдачи отремонтированного телевизора.
Никите спасибо за индивидуальный подход ко времени встречи и нестандартным вопросам.
Строго рекомендую.
Дорого, но качественно.
3
26 Ekim 2024
Спасибо, после сервиса монитор работает отлично! Быстро отремнотировали по гарантии. Так же большие молодцы инженеры которые приезжали на дом, все доходчиво объяснили и быстро решили вопрос.
1
15 Ekim 2024
Сломался холодильник, мастера приехали оперативно, привезли с собой все необходимые для ремонта материалы, подошли к решению профессионально. С удовольствием порекомендуем мастера Александра и его коллегу при необходимости починки техники Самсунг
4 Eylül 2024
Спасибо сервису, все оперативно, быстро, холодильник работает как новенький
Мастер вежливый все пояснил, объяснил, ответил на все мои вопросы
Рекомендую, можно обращаться, профессионалы 👍
17 Aralık 2024
Alexander'a büyük harfle çok iyi bir Ustaya teşekkür etmek istiyorum. Geldim, anladım, her şeyi yetkin bir şekilde açıkladım ve en önemlisi arızanın nedenini düzeltip düzelttim. Yetkili uzman Alexander'ı şiddetle tavsiye ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
10 Ekim 2024
Приехал мастер Александр и всё починил , это был гарантийный случай , очень оперативно и все новые детали с собой , после диагностики выявил и заменил , так же что понравилось что мастер пунктуальный и предварительно позвонил , очень опрятный приятный человек со своими тапочками , очень советую и рекомендую мастера даже если вышло из строя и не гаратийный случай то обязательно приедут помогут в трудную минуту , большое спасибо
8 Eylül 2024
Профессионализм Артёма /специалиста по ремонту техники/ ошарашил и порадовал. Неполадку обнаружил и устранил всего за пару минут. Морозилка воскресла и отлично раьотает! К слову, предыдущий «мастер по-знакомству» после тщательного осмотра предложил варианты починки, что проще выкинуть. Огромная благодарность команде и лично Артему.
8 Aralık 2024
Usta İskender. Teşhisi çok dikkatli bir şekilde yaptım, arızanın nedenlerini doğru bir şekilde belirledim. Arızaları derhal düzelttim. Çok iyi bir uzman. Ustabaşı ve servis merkezini tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık 2024
Servis mükemmel. Merkez uzun zamandır ortalıkta dolaşıyor. Muhtemelen 10 yıldır oraya gidiyorum. Rahat. Her zaman özgür uzmanlar. Profesyonel danışmanlık. Genel olarak bu hizmeti tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım 2024
Bu harika! Bu hizmetin hizmetlerini ilk kez kullanmıyoruz (TV onarımı, çamaşır makinesi).
Son zamanlarda çamaşır makinesini tamir ettiriyorlardı. Usta Mikhail ertesi gün geldi, çabucak onarımlar yaptı, her şey yeni gibi çalışıyor. İş için Qr ile ödeme yapmanız uygundur.
Orijinalini göster · Русский
12 Ağustos 2024
Приезжал мастер Александр, очень вежливый, аккуратный и приятный. Отвечал подробно на все вопросы, работал быстро, все зап части с собой, так что через полчаса телевизор как новенький) все детали оригинальные, что вселяет надежду на долговечность ремонта. Спасибо за сервис!
2 Kasım 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Александру.
У нас телевизор перестал находить сеть и по горячей линии не помогли. Александр приехал в оговоренное время, очень подробно объяснил все тонкости работы, как хирург перед операцией. Быстро, легко и спокойно заменил детали, обновил систему. Теперь всё работае, как новенькое. Спасибо большое. Однозначно рекомендую
30 Aralık 2024
Mükemmel hizmet, bir uzmanın eve gitmesi. Ekipmanın hızlı onarımı. Ancak tek şey, orijinal yedek parçaların maliyeti ve mevcudiyetidir. Usta kibar, deneyimli. Öneriyoruz
Orijinalini göster · Русский
6 Ağustos 2024
Начиналось всё хорошо, после заявки на следующий же день приехал мастер по ремонту телевизоров, обнаружил поломку — полетела материнская плата, сказал что сделает заявку , взял немалые деньги за диагностику , которые по обещанию войдут потом в ремонт и уехал. Прошло уже больше месяца, а воз и ныне там. Сервис не сообщает мне о планируемых сроках ремонта. Когда сама туда дозваниваюсь , говорят что плата заказана , никаких сроков нет. Простите, это называеися фирменный сервисный центр? Вы серьезно??? В подъезде починят наверно быстрее, так как будут заинтересованы в получении денег. Не обращайтесь в этот сервисцентр! Вас оставят с вашей поломкой 1 на 1 предварительно взяв деньги за диагностику. Отвратительно
Оказывается тут появился ответ организации. А у вас так много клинтов которые ждут материнскую плату к саоему телевизору??? К слову прошло 4 месяца и мне не было НИ ОДНОГО звонка от вас!!!!!! Это не сервисцентр и уверена болтшинство отзывов покупные
Прошло больше полугода а воз и ныне там. Не сервис центр а одно название конторы по отъёму денег
2
1
30 Aralık 2024
Mikrodalga fırının profesyonel, kaliteli onarımı. Usta çabucak ve belirlenen zamanda geldi. Her şeyi açıkladım ve çabucak onarımlar yaptım.
Tüm hizmetlerin kalitesi için çok teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2024
Her şey yolunda, usta eve geldi, yerine bloğu getirdi, her şeyi hızlı ve zekice ortadan kaldırdı. Ancak yedek parçaların kendileri çok pahalıdır. Buna hazırdık, bu yüzden onarımları kabul ettik (bloğun maliyeti 9650'dir). Bir dahaki sefere yeni bir fırın alacağız.
Orijinalini göster · Русский
19 Temmuz 2024
Быстро и качественно отремонтировали СВЧ печь. Мастер заранее позвонил, предупредил о времени приезда. Работу выполнил аккуратно и четко, все поломки объяснил и ремонт согласовал. Рекомендую этот сервис!
25 Aralık 2024
Buzdolabını tamir ettiğiniz için teşekkürler! İkna zamanında geldik. Hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar. Tüm yedek parçalar yanlarındaydı. Orijinaller.
Güvenle başvurabilirsiniz)
Orijinalini göster · Русский
26 Aralık 2024
Usta Valentin sadece işinde bir profesyonel değil, kurulumda bize yardım etti, yardım etti ve nasıl kullanılacağını anlattı ve her şeyi ayrıntılı olarak anlattı, aynı zamanda sadece iyi huylu ve kibar bir genç adamdı. . Bu tür profesyoneller için Samaung'a çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
15 Kasım 2024
По оформленному выхову приехал мастер Александр, квалификация высокая, работал очень аккуратно и быстро, вежливый и приятный в общении. Поменял плату замечательно!
1
5 Eylül 2024
Меняли подцветку в телевизоре подцветку. Удобно, что приезжают на дом сами забирают , снимают и потом уже сами привозят обратно.
Сегодня включили, проверили изображение супер, даже лучше , чем было. Все работает. Надеюсь не на месяц и не год , а лет на пчть в идеале)))
Срок гарниии только маленький.
Спасибо мастеру Александру за, что все говммотно и красиво сдалал немиоря на то, что я потеряла нужные для телефизора детали. Отзывчивые ребята - супер
15 Aralık 2024
Mükemmel Servis Merkezi, sorunu çabucak çözdük, usta Igor dakik, doğru ve çalışmayan mikrodalgayı mükemmel bir şekilde çözdü! Teşekkür ederim ve tavsiye ederim .
Orijinalini göster · Русский
10 Kasım 2024
Отличный мастер Игорь! Все обьяснил, рассказал и, главное, все сделал быстро и качественно. Огромное спасибо! Холодильник еще поживет 😀
1
16 Aralık 2024
Samsung buzdolabımızı kurtardık. Başvuruyu Cuma günü bıraktılar, Pazartesi günü usta geldi. Sorunu belirlediler. Usta, buharlaştırıcılarda bir delik buldu ve bu nedenle dondurucunun donmayı durdurduğu bir delik buldu. İşin güzel yanı, usta Alexey'in bu deliği lehimleyebilmesiydi. Tüm evaporatörü beklemek ve değiştirmek zorunda kalmadım, peki, paradan tasarruf etmek uygun oldu. Genel olarak, servis merkezine döndüğümüze sevindik. Evet, muhtemelen bir profesyonel için bir ustaya dönselerdi.<url> için bu daha ucuz olurdu, ancak niteliksel olarak yapacakları bir gerçek değil + hiç kimse garanti vermezdi. Ve burada onarım için 3 ay garanti var
Orijinalini göster · Русский
1 Kasım 2024
Хорошие мастера и операторы, по телефону хорошо проконсультировали, оперативно направили мастеров. По приезде мастера все доступно обьяснили и быстро устранили поломку
23 Kasım 2024
Samsung'un resmi sayya'sında hizmet buldum. Ustanın ayrılışı konusunda anlaştık. Bir günde beni işe aldılar, zamanı kabul ettiler. Onarım günü, usta konuştu ve varış saatini netleştirdi. Ayrıca 30 dakikada da kazandım. Müşteriyle bu kadar ilgilenmek çok hoş. Sorun ekranda sona erdi. Usta her şeyi çok düzenli bir şekilde çıkardı, her şeyi açıkladı, tüm soruları cevapladı. Onarımlar yerinde yapıldı. Tıkanıklıktan sonra her şey işe yaradı. Ustaya çalışmaları için çok minnettarım!!!
Orijinalini göster · Русский
1
16 Eylül 2024
Приезжал мастер Александр, сделал все быстро и качественно. Все необходимые детали были в наличии у мастера. Смог осушествить ремонт прямо на месте, что сократило время работы с сервисом и передачи техники им. Огромная благодарность!
1 Mayıs 2024
Quid quid latine dictum sit, altum viditur. Примерно таким выражением можно оценить данный сервис. Шикарное обслуживание, но куда изящнее и божественнее, это конечно сотрудники. Я просто восхищаюсь мастерством прекрасных, удалых и рукоделых работников в этом сервисе. Никто не мог починить мой жалкий и никчёмный обносок, сломленный кусок металла, тень шикарного Самсунга. Я в ноги кланяюсь специалисту, нет, не просто специалисту, а виртуозу сервисной индустрии Ярославу. Таких шикарных, искусных, квалифицированных, грамотных, опытных умельцев этот город не видал уже многие века. Очень надеюсь, что Ярослав сможет направить свой потенциал в какое-то более праведное русло. Огромная благодарность ему. Sancta sanctorum, ещё одна цитата, которая способна охарактеризовать этот
2
15 Eylül 2024
Сломался монитор Самсунг спустя 3 месяца после покупки, по гарантии на следующий день утром пришёл мастер из этого сервиса, принес новый экран для монитора с собой, прямо на месте разобрал монитор и заменил экран, монитор работает. Приятно удивлён таким сервисом, думал монитор просто заберут и будут ремонтировать несколько дней, но проблема устранена буквально на следующий день после поломки за час.
Честно говоря, это буквально лучшее обслуживание, которого можно желать, минусов нет
10 Kasım 2024
Большое спасибо мастеру Игорю за ремонт тв, очень проффесиональный сотрудник, ремонт выполнен быстро и качественно. Приятно общаться, спасибо за Вашу работу.
1
24 Kasım 2024
Merhaba! Evgeny Tokarev'e minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Benim için önemli olan işin mükemmel kalitesine ve olumsuzluğuna hoş bir şekilde şaşırdım.
Orijinalini göster · Русский
2 Haziran 2024
Был нужен срочный ремонт холодильника. Очень благодарен как сервисному центру за крайне быстрое решение всех связанных с этим проблем, так и отдельно мастеру Александру, приехавшему по вызову и сделавшему свою работу быстро, качественно и красиво. Был очень приятно удивлен, когда на мою просьбу дополнительно посмотреть на другие мелкие недостатки холодильника, не указанные в заявке, мастер, как волшебник, достал из своих инструментов какую то деталь и все тут же исправил, а также посоветовал, что нужно еще в холодильнике заменить с номером детали. Советую. Знают о холодильниках все, предвосхищают Ваши желания
1
3 Kasım 2024
Добрый день! Приезжал замечательный специалист Александр, все тщательно проверил, все подробно обьяснил. Очень давольны таким сервисом. Спасибо большое! Телевизор исправен))
1
27 Ağustos 2024
Очень быстро сформировали заявку, мастер Игорь отзвонился заранее и прямо перед приездом. Работает аккуратно, быстро. Обьясняет подробно все нюансы. Рекомендую.
9 Ocak
İyi günler.
Bu merkezin uzmanlarını şiddetle tavsiye ederim. Nazikçe, kibarca çalışırlar. Çok teşekkür ederim, sorumuz derhal tamamlandı.
Orijinalini göster · Русский
12 Eylül 2024
Ребята починили стиральную машинку с функцией сушки качественно на месте, провели тщательно диагностику, верно определили пробоему, отнеслись бережно к изделию. С учетом, что аппарат очень дорогой, дали максимальные рекомендации как лучше и бережнее пользоваться им, чтобы стиралка проработала как можно дольше.
Всем рекомендую.
1
26 Kasım 2024
Mükemmel hizmet. Aradık, başvuruyu çabucak kabul ettiler. Ertesi gün uygun bir zamanda geldik ve ekipmanı tamir ettik. Ustalar en iyisidir. Aferin beyler. Öneriyorum. Hizmet mükemmel
Orijinalini göster · Русский
23 Eylül 2024
Приехал мастер Евгений, все починил на отлично. Очень грамотный и ответственный специалист. Все работает, остались очень довольны ремонтом стиральной машины!
8 Aralık 2024
Yöneticiler yardımsever ve anlayışlı, ustalar aferin. Parçaları telefonla önceden sipariş ettim, geldim ve telefon birkaç saat içinde tamir edildi (telefonu uzun süre bırakmanın bir yolu yoktu). Harika hizmet, tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
23 Eylül 2024
Оставили заказ на ремонт холодильника (не охлаждал). Ждали своей очереди неделю, в день когда должен был приехать мастер, в 19:30 позвонил менеджер и перенёс оказание услуги на 5 дней еще. Хочу выразить свое недовольство по отношению сервисного центра к клиенту. Если бы срок исполнения заказа был озвучен сразу с учетом переноса, я отказалась бы от услуги так как 2 недели без холодильника и с детьми это не возможно.
Обращаюсь к сервисному центру Samsung на Варшавском шоссе, не вводите клиентов в заблуждение!!! Очень не профессионально с вашей стороны. Увы, теряете клиентов и свою репутацию!!!
И даже одной звезды вы не заслуживаете!
Номер заказа 249909
1
3 Eylül 2024
Не советую обращаться в эту организацию. У меня спустя 4,5 месяца сломался купленный в М.Видео телевизор Samsung, находящийся еще на гарантии. Сотрудник спустя неделю соизволил мне перезвонить и сообщил, что в гарантийном ремонте мне отказано по причине того что он куплен по параллельному импорту. На доводы о том что он произведен для Российского рынка на заводе Samsung в г. Калуга, сотрудник ответил что это она мне говорит для примера… В выдаче официальной причины отказа для обращения в суд сервисный центр также отказал. Предложил отремонтировать у них за 120 тыс. руб.
Вот и гарантия Samsung
2
1
23 Ağustos 2024
Приезжал мастер Александр. Все проверил, быстро нашел проблему, заменил неисправную деталь. Рассказал о проблемных местах машинки. Был вежлив. Ремонт сделал быстро и четко. Работой я остался доволен.
25 Aralık 2024
Garanti onarımlarındaki hızlı çalışmalarınız için çok teşekkür ederim! Ustalar işlerinin profesyonelleridir. Samsung dışında hiçbir hizmet şirketi, hiçbir ekipman üreticisi sorunları bu kadar çabuk çözemez. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский