Burada bir yıldız bile çoktur.
Korkunç hizmet, hem sohbette hem de aramalarda hiçbir yerde cevap vermiyorlar. Yarısı stokta yok, sitede stokta var ama aslında yok. Başka yerlerde satın almak daha iyidir. Site Dehşet Verici.
Orijinalini göster · Русский
М
Марина
7. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2023
Клиентоориентированность - 0
Информирование клиентов - 0
Менеджеры в чате отвечают грубо и на **** - у них виноваты все кроме них.
При этом утверждают, что у них заказы по всей России и очень загружены.
Но даже посмотрят здесь появляются вопросы - такой крупный магазин, но отзывов всего ничего!
Товар оценить не могу, он не понятно где, то ли уехал в транспортную компанию то ли нет. Ответить мне на этот вопрос не смогли нормально и только после ругани решили уточнить информацию по данному вопросу на складе! А вот когда информацию ждать оттуда тоже не ясно, на вопрос когда ждать информацию можно оттуда ответили - как поступит! При этом я даже не могу сказать с кем я общаюсь, не имён ничего, хотя к ним обращаюсь второй раз за 2 дня
Дополнение - до сих никакой информации нет. Отвечают шаблонами, не представляются операторы, общаются не корректно и получается пока итог таков - ТОВАР ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕН, НО ГДЕ ТОВАР И КОГДА Я СМОГУ ЕГО ПОЛУЧИТЬ НЕ ИЗВЕСТНО!!! Сайт кстати от 2023 г. Получается ИП Ромашка!! Деньги забрали информации нет!!
4
Альберт
13. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2024
Ну во первых ужасное китайское качество ножей. Во вторых завышенная цена. И очень грубые менеджеры.
Все купленные ножи стали тупые через неделю. На мою жалобу в главный их офис - ответили менеджеры, а что вы хотели это Китай же ! Ужас