Я очень большой любитель Суши, и скажу что более пресных и не вкусных ролов я никогда не пробовал, в моем рейтинге это организация находится на самом последнем месте, готовят - отвратительно!
Цены - на ровне с Питерскими, скидку в честь дня рождения о которой написано на буклете - делать отказались! Напитки в подарок не предложили, заказ был сделан на 1300 руб!
Как и писали ранее продавца в магазине в рабочее время нет!
Место где вас обхамят с ног до головы, чсв заведения зашкаливает, непонятно почему. Швырять трубку или просто не отвечать пол дня это норма. Клиенты несут вам деньги, но вы делаете все, что б они 10 раз подумали стоит ли
Решили заказать роллы,сделали заказ,сказали ждать 1:30-2 часа,поехали по своим делам
Звонят через час и говорят что смогут только к часам 4 приготовят. Т.е.они даже не брались за наш заказ и решили нам об этом сообщить только через час
Ужасное место,так халатно относятся к своим клиентам
Не удалось ничего попробовать, поэтому отзыв о первом впечатлении, о сервисе. В Змеиногорске проездом. Понимаю, что это маленький город и не будет большого разнообразия, супер/ультра/мега сервиса и т.д
Шли мимо стола заказов, решили заглянуть. Продавец из магазина пива-закусок сказала, что работают они с 12⁰⁰. Ладно, спасибо. Чтобы убедиться, я решила сделать звонок - трубку не взяли. Далее я уже делала звонки позднее, после 12⁰⁰, результат тот же - не берут. Ладно, пообедали без них.
В 13⁰⁰ поступил звонок от службы. Я не успела взять трубку, поэтомуне знаю, он был как дозвон или всё же ждали, что я отвечу, это опустим. Я перезвонила, и сразу сталаспрашивать о графике, уточнять время начала рабочего дня. Девушка ответила, что работают они с 12, ноаот сегодня - с 13. Я уточнила: именно по воскресеньям? Она сказала, что нет,именно сегодня. На что я поинтересовалась, как клиент должен об этом догадываться: никакого объявления на столе заказов не было, соседний продавец сообщил, что работают с 12. На что девушка ответила, что к ним не нужнозаходить, заказ можно сделать по телефону. Ясно/понятно, но как я должна догадаться, почему не берут трубку, если я звоню ужепосле 12???? Стала мне говорить, что мы были раньше 12 на точке. Это правда, но звонки я совершала и после 12.
В итоге я сказала, что такой сервис меня не устраивает, и получила ответ "Бога ради".
Яндекс спрашивает, что бы я посоветовала организации для улучшения работы. В данной ситуации всё просто: хотя бы бумажку на столе оставить, что сегодня с 13 принимаются заказы. Телефон при себе держать, отвечать,что заказ можем принять после 13. Это не сложно.
Прикрепляю скрин вызовов. Утренний - чтобы внести номер в тел книгу, потом проверочный, затем два после 12, потом пропущенный от них, потом опять мой.
Здравствуйте, хотели покушать вкусно роллы ,заказали в 2 часа дня ,и ждали 6 часов пока их сделают ,в итоге сделали, приехали домой, открыли начали пробовать ,а рис ужас ,липкий ,не солёный, сделала все так как будто на помойку собрались выкидывать
Одним словом САМЫЙ ЛУЧШИЙ МАГАЗИН!
долго ждать не приходится, музыка играет вау,
Из Напитков Имбирный Шейк бомба! Магазин сам очень креативно и круто выглядит