Santorg
38 yorum
19 Ağustos 2024
Хочу выразить слова благодарности! Спасибо за оперативную работу менеджеров, все подскажут и расскажут. Подобрали сантехнику и мебель хорошего качества по моим запросам! Товары приехали без недочетов, идеально упакованные. Доставка вовремя и быстро. Будем несомненно обращаться снова! Спасибо!
1
20 Ağustos 2024
Заказывала в Санторге мойку и смеситель для кухни. А также всю сантехнику для санузла. Выбор просто огромный, глаза разбегаются! Цены приятные, особенно в сравнении с другими магазинами. Доставили быстро, все пришло в целости и сохранности. Обязательно буду заказывать еще и рекомендовать знакомым!
1
20 Ağustos 2024
Огромное спасибо магазину санторг за отличный выбор сантехники и профессиональную помощь в выборе! Менеджерв подобрали все необходимое, дали грамотную консультации по выбору душевой кабины и аксессупров.
1
20 Ağustos 2024
Консультанты профессионалы. Ребята помогли разобраться в тонкостях выбора, ответили на все мои вопросы. Заказ доставили без задержек даже за 130 км от города. Все купленные товары были в отличном состоянии, проверила и оплатила.
20 Ağustos 2024
решили вопрос оперативно. Доставили на следующий день.
На всех этапах доставки консультировали в ватсаппе.
Очень хорошо, спасибо!
10 Ocak
Bu satıcıdan ikramiyeli Mega * arkete lavabolu bir dolap sipariş ettik. Siparişi 2 haftadır onaylayıp göndermek istemiyorlar. O zaman neden sahalarda sergilenelim?
Orijinalini göster · Русский
22 Aralık 2023
Очень благодарна ребятам, смогли в условиях санкций доставить отдельно крышку от туалета Laufen Palace, при том, что остальные продают только с туалетом! Сработано все четко, доставка в указанное время, оплата после проверки товара и через пару дней, проверка все ли устроило нас. Клиентоориентированный организация!
2
7 Nisan 2024
Замечательная компания, внимательно отношение менеджеров к запросу клиента, хороший ассортимент и доступные цены
5 Ağustos 2024
Прекрасный магазин, обращаюсь уже не первый раз!
Советую , рекомендую.
13 Eylül 2024
Хороший магазин с очень адекватными ценами. Понравилась быстрая доставка и большой ассортимент
14 Şubat 2023
Скажите, пожалуйста, Вы зачем выставляете счета если не собираетесь отгружать? Прислали счет по заказу на Крышка-сиденье для унитаза Jacob Delafon Replay 8320K-00. Позвонили, обсудили дату отгрузки. Счет оплатили. Отгрузку обещали 10.02.2023, но теперь не на телефонные звонки, ни на письма не отвечают. ***???
3
15 Eylül 2022
Заказала шкаф в ванную. Пришёл с браком, углы отбиты, фасад поцарапан. На мою просьбу предложить вариант замены или возврата ответили- разбирайтесь сами с транспортной компанией. Какой компанией, с кем разбираться … позвонила в Роспотребнадзор, уточнила кто должен разбираться с ТК , получила ответ, что явно не я как покупатель. На мои просьбы и требования полный игнор. Клиентский сервис на уровне 0!
3
1
25 Haziran 2022
Отмечу в плюсы магазина довольно широкий выбор сантехники. Ну и удобство заказа, конечно же. Первый раз попробовал с небольшого заказа, понравилось, потом уже полноценный сделал. И так два раза. Отлично!
1
17 Temmuz 2023
Странный магазин. Выбираю товар из наличия, оплачиваю и всё! На звонки не отвечают, про доставку тоже ничего не знают, обещают узнать и перезвонить, но не перезванивают. В итоге товар, который в «наличии», находится в другом городе, а доставка в лучшем случае только через неделю. Граждане, обходите этих перекупов стороной!
2
6 Eylül 2022
Магазин по адресу Комсомольский проспект 57 может быть когда-то открывается, но мне не повезло.
На телефоеы, указанные на сайте никто не отвечает. Обратная связь тоже не работает.
1
10 Ağustos 2021
Делала здесь заказ, доставку просрочили и даже не предупредили об этом заранее. Когда делала заказ онлайн, у меня было несколько вопросов, которые были мне принципиальны; консультант заверял, что всё будет так, как мне нужно. В итоге, получая заказ, всё оказалось в точности до наоборот - так, как мне нужно не было. Время работы указано с 9.00, но трубку взяли только в половину 11го.
3
2
5 Temmuz 2022
Выбрал и купил себе необходимую сантехнику. Было что придумать, благо санузел у нас раздельный. Все отличное по цене-качеству. Старался брать именно на долгое время, надежное, не знаю когда ремонт вторичный смогу позволить.
1
16 Temmuz 2022
Жена показала мне этот магазин при ремонте квартиры. Тут нашел много интересных позиций для санузла и заказал необходимые. Качество работы магазина и товаров на высоте.
1
7 Temmuz 2022
Мне понравился магазин. Работает крайне быстро и ответственно, мой заказ на довольно немаленькую сумму (я уверен), был доставлен без повреждений. И цена магическим образом после заказа не увеличилась.
1
25 Temmuz 2022
Закупил сантехнику в квартиру, ориентировался по моделям, списку и ценам. Не ставил своей целью брать все самое дешевое, понимаю этот вопрос очень хорошо.
1
13 Temmuz 2022
Покупала сантехнику в этом магазине, стоимостью осталась довольна. В плане покупки, ну и цен - очень доступный и удобный магазин.
1
6 Ekim 2021
Хотите проблем, эта компания вам их доставит. К клиентам после получения предоплаты относятся с пренебрежением, на вопросы отвечать не хотят. Потом сам звони и бегай за своим заказом.
5
1
27 Ağustos 2020
Довольно большой магазин. Если вы затеяли ремонт в ванной и туалете, то сможете найти здесь всю необходимую сантехнику. По крайней мере, я, в итоге, именно здесь все и купила, хотя рассматривала предложения нескольких подобных магазов.
1
3
5 Kasım 2019
Понравился сайт, удобная фильтрация, благодаря которой смог самостоятельно подобрать товар. К слову, на других сайтах сделать это было нереально, а менеджеры, к сожалению, перезванивали тогда, когда я уже оформил свой заказ в санторге. Здесь работал с менеджером Дарьей, очень быстро отреагировала на мой запрос, оформили заказ, обговорили пожелания по доставке и спустя 2 дня мебель для ванной стояла уже в моей ванной)))
Хотелось бы , чтобы руководство взяло на заметку создание смс оповещений, мне как человеку , который не всегда может ответить на телефонный звонок , было не всегда удобно. А так все супер.
Магазин посоветовали родители, тоже заказывали в этой фирме душевую кабину и остались довольны. Буду советовать и я!
6
5
11 Şubat 2020
Гарантийные вопросы не решаются вообще. Вообще - это ровно 5 месяцев. Не советую делать покупки в этой компании. Ремонтировать придётся всё самим. (Сломанное сиденье унитаза подлежит замене через продавца - заключение СЦ Мотив, не могут произвести замену с начала сентября. Лопнувшее зеркало в душевую кабину пришлось заказывать на зеркальном заводе и монтировать за свой счет).
P.S.: сиденье заменили в досудебном порядке ровно за 5 месяцев со дня написания заключения.
Я считаю, что на сегодняшний день, в условиях жёсткой конкуренции, такие условия сервиса неприемлемы.
5
1
16 Ekim 2019
Переехали в новую квартиру, по соседству с которой оказался магазин сантехники Санторг. Посоветовали обратиться соседи, которые заказывали в свое время здесь же. Заказывали у них абсолютно все, начиная от унитаза, заканчивая смесителями на кухню. И кафельную плитку, и водонагреватель оформили, хотя на сайте они представлены не были. В общем, это магазин полного цикла! Было очень приятно сотрудничать! Выражаю отдельную благодарность руководителю Максиму, установщику Александру! Спасибо!
5
6
26 Ağustos 2020
Я сначала воспользовался их сайтом, подыскав там подходящую ванну, а затем уже посетил этот салон, где убедился что это действительно то что мне нужно, и договорился о доставке. Пару дней назад ванну привезли, а на данный момент она уже установлена, подключена к коммуникациям и радует мой взгляд и тело.)
1
4
26 Ağustos 2022
Пыталась сделать заказ на сайте. Пыталась дозвонится. Оставляла свой номер на сайте для связи со мной по заказу. Тишина.
Магазин работает?
3
2 Mayıs 2019
Отношение к клиентам наплевательское. При заказе уверяют, что все в наличии. Когда начинаются проблемы с поставщиками, вместо того, чтобы честно предупредить клиента о возможных проблемах со сроками доставки, начинается игра с переносами. И в результате вместо обещанной недели с доставкой растягивается на целый месяц Вы теряете время, в течении которого вполне могли сделать и получить в приемлемый для вас срок заказ в дугой фирме. Стандартное извинение и сетование на то, что подвели поставщики, вряд ли вас устроит, после месяца ожидания. Покупка товара через эту фирму - игра в рулетку. даже если что они и доставят в срок, не гарантирует, что вы получите весь свой заказ, что то да и будет отсутствовать. Поломка транспортной машины перед днем доставки это тоже их конек, а вполне и возможно, что один из способов прикрыть затягивание срока доставки. Обещание разобраться и заверение перезвонить ведет к тому, что вам самим приходится названивать им. Отрицательные отзывы, как правило они редко размещают на своем сайте. А положительные, скорее всего сами же и пишут.
10
5
28 Ağustos 2020
Не раз обращался в данный магазин
Всегда оставались только положительные эмоции
спасибо вам что вы есть)
1
3
7 Ağustos 2020
На данный момент пошёл 5 день, как я пытаюсь купить у них ванну. Мне пытаются продать услугу доставки за 500рублей, которая мне не нужна. выдать товар со скдада отказываются, предлагают ждать водителя, который должен выдать мне ванну с борта. Водитель не в курсе.
2
30 Temmuz 2021
Оплатила кабинку , сегодня доставка! не могу дозвониться, на связь не выходят!
4
13 Haziran 2019
Замечательный сервис , обслуживание клиентов на высшем уровне ! Заказывала шкаф в ванную , качество очень порадовало ! Всем советую
5
7
7 Ocak 2020
Мошенники. Полгода не поставляют предоплаченный товар. Заносят все телефонные номера в черный список. Дозвониться с каждого номера можно только один раз. Не рекомендую связываться
5
25 Ağustos 2019
Классный магазин, менеджеры молодцы, порекомендовали сантехнику по нашим критериям, привезли все в срок!
5
4
27 Nisan 2020
Расположен во дворе дома, плохие подъездные пути.
27 Eylül 2020
Заходила один раз. Для меня дорого...
19 Temmuz 2019
Качество обслуживания никакое. Лучше поищите сантехнику в другом месте. Здесть только время потратите.
8
2