Sauny Pitera
154 yorum
16 Şubat 2024
Администратор закрывала нас в сауне не ключ под предлогом, что у нее в кассе выручка, в это время уходила на другой объект, видимо тоже принимать посетителей. Нам ни доставку встретить, ни выбраться в случае чего. Очень обшарпанный ремонт, сауна и баня сами по себе не очень, вода в бассейне мутная, бильярдный стол весь в царапинах и буграх. Денег своих это удовольствие не стоит
26 Kasım 2023
Джакузи холодный, всего две сауны и то такие себе
Караоке не работает, колонку девушка администратор не могла включить минут 15, в итоге потом сами разобрались
В туалете нет бумаги
Стены обшарпанные и в целом помещение такое, хоть прям сейчас хоррор снимай.
«Комната отдыха», как назвала ее администратор, состоит из одного страшного матраса, даже для виду постелить ничего не смогли… на него не то что садится, даже смотреть было противно
Во всех помещениях было очень холодно, ходить в купальнике было трудно
Не думала я что поход в баню может быть таким ужасным….
4
2
18 Eylül 2024
Место сомнительной чистоты и качества услуг . Грубый персонал . Который разговаривает по телефону ночью посередине двора . Хамит .
1
2 Nisan 2024
Отвратительное место. Нет вывесок и не зря, лучше не находить это место. Все находится в каких-то подвалах. В бассейн побоялась зайти, сауна холодная, за час на нагрелась, горячая вода постепенно тоже исчезла, электричество барахлило. Неприятный запах, всё обшарпанное. Не хочется ни к чему прикасаться. Не идите туда.
23 Mart 2024
Одна из лучших саун в Питере!
Сауна прекрасное место, что бы снять усталость и отдохнуть от будничной суеты. И вот сауна на Дмитровской 13 - просто отличное для этого места!!!! Вы не только хорошо пропаритесь и снимите напряжение, но и есть возможность посидеть с друзьями за прекрасным столом, так как кухня там отменная! И конечно же огромный бильярдный стол! Провели время просто отлично!!!
Так что рекомендую! И легкого Вам пара!
1
1
14 Mart 2023
Были с друзьями тут на днях, все понравилось
Мягкие диваны, чистое джакузи, большое помещение, администратор спокойная и неконфликтная
За пару лет, прошедших с предыдущих отзывов на 1 звезду👇🏻👇🏻, определенно место изменилось в лучшую сторону
Хотя в туалете все еще прозрачная дверь без замка😅
С легкостью смогли подключиться к колонке, а караоке включали с ютуба бесплатно)
В общем, место для отдыха однозначно рекомендую 😉
4
4 Kasım 2022
Очень впечатлил интерьер сауны. Словно находишься в каком-то музее. Такая обстановка очень успокаивает и создаёт приятную атмосферу. Отдохнули в сауне просто прекрасно! Везде чисто, общаются вежливо, предлагают множество услуг. Муж оценил парную, а я бассейн. Все, что нужно для релакса!
2
10 Aralık 2023
Ни рыба, ни мясо как говорится. Большое помещение, которому не хватает ремонта. В хамаме слишком горячо и влажно, пол сразу же заливается водой. Джакузи неплохой, но слишком холодный. Бильярдные шарики все побитые и прыгают по столу. Единственное что неплохое, это финская сауна и по сути это единственное место которое нормально работает, как и должно(хотя если для вас температура джакузи 25-27 градусов нормальна, то тоже неплохо.)
4
1
27 Şubat 2024
Отличная сауна. Приветливый персонал, чистая и уютная обстановка, шикарный пар и большой выбор веников. Бассейн с прохладной водой идеально дополняет жар парной. Рекомендую всем для отличного отдыха.
1
28 Aralık 2023
Ужасно. Бассейн ледяной. Стены облуплены. Холодина. Музыка и караоке не работают. Даже не раздеться, холодина.Пол как в школьной столовой. Женщина напугала, заглянув к нам. На прощание даже до свидания не сказала. Попросили погреть бассейн, он час нагревался. И то чуть - чуть. Сервиса никакого. Мы ещё одеваемся, а она уже под носом крутится с мусорных пакетом и веником. Не разговаривает, как будто знает, что сейчас жаловаться начнём. Даже не проводила до дверей, так и вышли.
3
2
11 Temmuz 2024
Очень понравилось сауна! Были там большой компанией, очень любезный персонал, быстро решают все вопросы.
Всем советую, я осталась довольна 👍
2
1
5 Şubat 2024
Баня шикарная. Всегда чисто и опрятно, просторная зона отдыха, где можно и посидеть, и чаю попить, и полноценный стол накрыть. Есть бильярд. Бронировать лучше заранее, желающих попариться всегда много)
1
19 Aralık 2023
расслабляющее место, круто помогло со стрессом. всем довольна, а так как была впервые в городских банях, то администрация помогала с вопросами😊
2
2
11 Aralık 2023
Сауна огонь, все очень уютно! Ездили с друзьями, им все очень понравилось, что даже не удивительно. Атмосфера хорошая и приятная. Встретили отлично, к нашему приезду все было убрано и подготовлено, все нужное под рукой! Рекомендую!)
3
1
16 Mart 2024
Ходила в сауну вместе с дочкой. Здесь бывали в первый раз. Остались очень довольны сервисом, большим разнообразием мест для отдыха, бассейнов и чистотой. Да и цены хорошие. Рекомендуем)
1
3
10 Ağustos 2023
Пригласили друзья. Осталась довольна и обслуживанием и комфортом. Чистый зал, горячая парилка. Ценник аналогичных саун намного выше. Придем праздновать и мой день рождение! Спасибо за теплый прием! Всем рекомендую!!
2
14 Ekim 2023
Посещали компанией, нам все очень понравилось) чисто, уютно, красиво! По цене доступно. Всем обязательно рекомендую 👍🏻
2
3
5 Kasım 2023
В этой сауне был единственный плюс - администратор Анастасия. Очень приятная, доброжелательная и готовая придти на помощь девушка.
В остальном всё плохо - в хамаме куча воды по всюду, джакузи пахнет так, что щиплет глаза.
3
1
2 Nisan 2024
Во время "отдыха" закончилась горячая вода в душе, несколько раз в комнате отключалось электричество, сауна была чуть тёплой; мебель старая и потертая. Были во 2 люксе. Недовольны, потраченных денег жаль
1
4 Nisan 2024
Впечатление от места потрясающее! Хамам хороший, парилка – огонь. Предоставили чистые банные принадлежности. Объяснили, что и как работает, во время отдыха никто не беспокоил. Спасибо за отличный отдых, мы нашли для себя идеальное место!
1
2
6 Kasım 2022
Очень понравилось здесь! Необычный интерьер, атмосферное место) все везде чисто, красиво. Хорошие администраторы, помогли устроиться, все объяснили, показали) особенно понравился бассейн 👍
1
3
7 Kasım 2022
Мы с друзьями отлично отдохнули, потрясающе попарились, ооочень вкусно поели и в целом круто провели время!В обслуживании персонала все хорошо. И цены тоже устраивают, в пределах нормы.
2
18 Ocak 2024
Люди,если вы хотите действительно отдохнуть и расслабиться,то выберите более достойное место.
В 22:25 я оплатила 6100 (5800 цена за 4 часа) + 300 р тапочки.
К стойке администратора мы подошли в 22:15,и 10 минут решали вопрос с картой (не работал Сбербанк),зайди в саму сауну,нам сказали,что наше время выходит в 02:15,хотя оплата была в 22:25(повторюсь,что все это время мы находились у стойки администратора и не заходили в саму комнату отдыха!!!),мы начинаем выяснять,оплата была в 25 минут и следовательно мы должны выйти в 02:25!!!!! Администратор сказала «камеры зафиксировали,что вы зашли в 22:15 с этого и идет время»,мы не стали спорить из за этих 10 минут и согласились с ней. Позже она все таки уточнила и «разрешили» побыть до 02:25. Спасибо. Закончив «экскурсию» нас предупредили,что второй люкс находится в другом здании и возможно администратор уйдет туда на 5 минут и закроет нас. Мне это не понравилось и попросила не закрывать нас тут на замок,мне сказали это на пять минут,вы если что ботинком можете выбить окно.👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ ЭТО НАРУШАЕТ МОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАКОН О БЕЗОПАСНОСТИ!!!!
Далее были сплошные проблемы….
Горячей воды не было…
Я обнаружила это в 01:15 примерно,я позвала администратора и мне предложили смыть шампунь из чайника))))🔥
Я позвонила в колл центр,там мне предложили два вариант,либо 30 минут в подарок на ожидание прогрева воды,либо вернуть 1300 (час стоит 1600,а 1300 это акционный час и самую меньшую сумму готовы были вернуть,в принципе не удивительно для «заведения» этого класса……) и написать заявление о возврате денежных средств!
Я согласилась забрать 1300 и написать заявление,по итогу пока мы занимались заявлением и попутно вели диалог с колл центром,моя мама писала заявление а я говорила по телефону,планы резко поменялись,то есть,нам сказали раз вы пишите заявлени то 1300 вам не вернут)
Администратор отмахивалась и говорила,что за финансы не отвечает,на мой вопрос «почему вы взяли деньги,если не отвечаете за финансы» ответа не последовало,вывод один,она просто принимает оплату и больше ничего,так как в самой сауне была ужасная грязь и чувство будто я нахожусь в бункере,но мы не стали изначально спорить ,так как мы пришли туда отдохнуть ,саму сауну до момента оплаты не показывали,настаивали оплатить и мол потом я все вам покажу и расскажу,и у моей мамы в 00:01 было день рождение! Спасибо за прекрасное настроение.
Деньги нам не вернули,мы вызвали полицию и там общались администратором и с колл центром,никто нашу проблему не решил,будем ожидать 10 рабочий дней от сауны и в полиции мы так же оставили заявление.
Администратор вероятнее всего забыла включить бойлер и по этой причине не было воды…но это лишь мое предположение,судя по другим отзывам,это не в первый раз.
Возможно,сам администратор и не виноват,но хамка из колл центра это ужас! Перебивает постоянно,не дает слово сказать,начала говорить «мол я с вами не собираюсь ругаться,не нарывайтесь на конфликт» выйдя из отделения мы позвонили опять,что бы уточнить сколько времени они будут рассматривать наше обращение,так вот оператор сказала «сначала протрезвейте,потом позвоните». Оператор максимально не приятная девушка и вы должны понимать,что работаете в сфере обслуживания и должны решать наши проблемы и разговаривать в хорошем тоне и держать субординацию. Оператор предлагала варианты решения проблем,но после часто меняла свои слова и последовательность действий для решения проблемы.На вопрос о просроченных документах нам так же никто не ответил))) прикреплю фото бумаг находящихся в уголке потребителя.
Уважаем руководство,подводя итог,хочу попросить вас принять меры к сотруднику колл центра,а так же решить проблемы с горячей водой и моими деньгами.
Фото прикрепляю. На 2 снимке,в левом нижнем углу написано : действителен до 05.02.2020!!!!
4
3
19 Mayıs 2024
Приехали отмечать др подруги нас тепло встретили, проводили в наш уютный уголок , где ждал бассейн,караоке, и бильярд.Спасибо работником сауны за прекрасный уход за нами ))!
1
1
4 Temmuz 2024
Хорошая баня, чисто, добротно. Бассейн теплый, что важно. Мы были с детьми , нам все понравилось. В парилке жарко очень! Придем ещё.
2
1
10 Nisan 2023
Брали на 5 часов. Просила, чтоб обязательно было караоке. Меня уверили, что всé есть. Приехали, а женщина говорит "оно давно сломано и все об этом знают". Прекрасно. Но даже не это расстроило. В конце, перед уходом женщина нам говорит" Убирайте сами со стола, Я НЕ ОБЯЗАНА этого делать. У меня есть парни, которые даже мусор за собой уносят"😁😁😁 Простите, возникает вопрос: а что эта женщина вообще обязана? Приходишь отдохнуть, так за немаленькие деньги, в своé оплаченное время, ты обязан там убраться😁😁😁 Заведение не плохое, но обслуживание на нуле. Если пойдéте туда, берите с собой швабры и тряпки, а то вдруг там парни ещé и полы моют после себя😁😁😁
5
1
7 Ocak 2023
Сауна из фильмов ужасов с соответствующими этому жанру вытекающими. Заказали баню , чтобы посетить ее с родителями, так как они приехали из другого города. Хотели отдохнуть душой и телом. По итогу, когда ехали в такси, нам позвонили и сказали, что к сожалению парная сломалась на Казанской 41. И нам предложили «прекрасное место» за те же деньги, но без тенниса и караоке.
Мы согласились, так как деваться было некуда. Очень жаль, что мы не почитали отзывы об этой «обители зла».
Приехали по адресу, мало того что без 100 грамм не найти их , так ещё там на адресе производилась уборка. После, попросили подождать пока уберут, так как не успели. Убрались быстро, хотя по факту там нужно было вызывать клининг агентство, как минимум. Встретили с преветливой улыбкой, про нас оказывается и не знали вовсе. Что мы едем в эту "обитель проклятых " по дурацкому стечению обстоятельств. И нас повели в наши "хоромы". Интерьер, из начала 90, не хватало шансончика, пару жриц любви и криминальных таварищей. После осмотра "камеры пыток" , нас закрыли и игра началась, как в одноимённом фильме.
Из плюсов могу отметить только то, что мы поиграли в бильярд, на ушатанном столе, но поиграли. И то, что все выжили...
По минусам можно целый роман написать,но я постараюсь в кратце, хотя внутренний гений хочет излить душу по полной, итак начнём :
- пошарпанная мебель, которая на вид моего возраста (а именно 28 лет)
- WiFi не работает, видимо там аномальная зона
- связи с администратором никакой
- закрытая входная дверь, по всем правилам, в случае ЧП, это верная смерть
- в туалете полная антисанитария
- душ разваливается на атомы
- а теперь вишинка на торте, джакузи, фирменная карточка данного заведения... Вода холодная, грязная, плавает до боли неприятные субстанции
- вешелок для полотенец нет от слова совсем
- скользко, будто по замыслу был каток
- а хаммам это отдельная камера пыток, мало того, что на скамейке сидеть не возможно, так ещё и отключился за час до ухода, хорошо хоть двери не заблокировали
- комната отдыха, это вообще хоррор, пахло куревом так, будто курили там приму без фильтра часа 4 без устали и в целом похоже было на комнату для маньяка и его жертвы
- плитка которая видимо была возложена ещё во времена Петра 1
- бильярд, мало того, что там сукно дырявое и борта убиты, так ещё и шары сколоты донельзя, траектория удара была сказочная, чудо физики
В оконцовке хочется сказать, что со стороны может показаться, как будто заказали этот отзыв конкуренты, но поверьте конкуренты данного заведения, варят котлы в преисподней
Обидно, что хотел сводить семью отдохнуть душой и телом, а получилось одно расстройство и испорченный вечер.
P.S: фото не удалось запечатлеть, так как зло не отображается…
8
1
21 Mayıs 2023
Администратор «встретила» нас интригующим молчанием.
После предложила пройти внутрь самого банного комплекса. Только там отсутствовал свет и сказать где включить свет, она решила не говорить.
Сауна перестала работать через 3 часа. Хоть мы брали 4 часа. Хамам через 3,5 часа. Поддавать воду на камни нельзя.
Про отсутствие дренажной системы даже говорить не хочу.
Все положительные отзывы про баню это бессмысленные попытки улучшить и без того ужасный рейтинг.
2 звезды только потому что
хамам был хорош… примерно 1 час из 3,5 часов.
3
29 Ağustos 2023
Хорошее место с красивым интерьером и вежливыми сотрудниками. Тёплый бассейн, чистые помещения. Спасибо за тёплый приём.
3
4 Aralık 2023
Очень грязная вода в джакузи, и вообще джакузи не моют будто, стенки в грязи.
атмосфера странная, все обшарпанное и парилка постоянно глючила, остывала. Но самое впечатляющее, это джакузи, конечно. Не советую.
4
2
23 Kasım 2022
Замечательная сауна с расслабляющей и успокаивающей обстановкой) Классные,чистые бассейны и крутой бильярд. Обслуживанием вообще доволен, всем рекомендую сауну к посещению)
4
19 Şubat 2023
Все старое, бильярдный стол каменный,шары побитые, вода в бассейне грязная, на стенки бассейна грязь прямо прилипшая, диванчики рваные ,как будто их привезли с помойки. Не, понятно, что стены сделаны типа под старину, но облупившиеся стены и специально сделанные трещины на типо картинах, это разные вещи. В комнатах уединения , диваны просто треш,как будто доски сколотили и положили паралон, и в первой комнате от входа стоят запихнутые за этот диванчик 2 раскладушки. На туалете замка нет. Душ работает, но явно пора его делать. Вода на полу никуда не уходит ,пока сам не возьмешь швабру ,которая там стоит и не уберешь. Турецкая парная :пара много ,но воняет как будто в ней писали и вода в бассейне тоже воняет. Очень не советую туда ходить, если вы себя любите. Эти фото только маленькая толика того ужаса. Мы часто посещаем разные бани, есть постоянные, но в этой бане никогда больше не будет нашей ноги!!! Ужас!!!
Да! Забыла написать! Мы вышли из этого так называемого оздоровительного комплекса,а на улице ждали уже другие люди свою очередь. После нас администратору конечно не пришлось убирать ,так только мусорные мешки новые вложить и помойку выкинуть нами уже упакованную . А теперь сами подумайте,если бы в бассейне плавали после нас презервативы и или то что в них бывает?!!! Как вам придти ?!
4
1
21 Nisan 2024
Лучшая баня в Питере, в которой я была! Отличная цена за такое наслаждение. Очень чисто, аккуратный дизайн. Обязательно ещё вернусь👏
1
1
24 Şubat 2024
Это просто афигенное место, на мой взгляд! Самая лучшая сауна из всех, где я была у нас в городе. Можно отдохнуть как веселой компанией, так и семьей (была на корпоративе и на дне рождения сестры) Попасть в выходные в большие залы, конечно, непросто, но если заранее бронировать, просто огонь. Процветания!
1
2
22 Ekim 2022
Пригласили на день рождения, остались только приятные впечатления. Очень красивая, чистая и уютная сауна. Обслуживание на высоте, спасибо! Однозначно советую!
3
3
7 Ağustos 2023
Отмечали день рождение подруги, приехав нас хорошо встретили, ждал чистый тёплый бассейн, парная, а также бильярд и караоке. В заведение как будто атмосфера музея или 90! Всё было в лучшем состоянии, работникам сауны огромное спасибо за такой прекрасный отдых)
1
1
3 Aralık 2022
Большой размер. Это пожалуй единственный плюс
Все остальное - привет 90-е
Сантехника ни к черту. Мебель старая и потрепаная.
Хаммам - отдельная история. Там подтекает вода, причем сильно, так что через минут 20 начинается легкий потоп, а через час войти туда уже проблематично
интернета практически нет, если для кого-то это важно.
категорически не рекомендую
6
23 Eylül 2022
Уютная и чистая сауна, персонал приветливый, есть караоке - это тоже огромный плюс. Обслуживание на высоте, все понравилось. Спасибо руководству за такое замечательное место!
3
25 Kasım 2024
Agresif yönetici. Soruyu çözün, çünkü müşterilerinizi kaybedeceksiniz
Orijinalini göster · Русский
1
10 Aralık 2023
Очень удачная сауна, очень грязно
Вода очень грязная, вообще походу не знают что такая уборка, цены очень высокие, не пошла больше с друзьями не пойду в такую сауну. УЖАС
4
1
4 Mart 2024
Замечательная сауна! Шикарная баня и бассейн . Даже есть караоке 😉Однозначно рекомендую посетить это место с компанией друзей )
1
1
17 Nisan 2024
Эту сауну очень нахваливали наши друзья, и мы всё же решили посетить её. Честно, я не ожидала ничего особенного, но оказалось зря. При входе нас очень добродушно встретили, а это очень важно! В сауне мы провели 2 часа, но время пролетело незаметно, поэтому мы придём ещё и ещё. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! 💥
1
1
20 Kasım 2022
Понравилось всё. Оригинальный интерьер, тёплый бассейн, просторная парная, есть бильярд и караоке. Отдохнули отлично, спасибо персоналу)
3
28 Eylül 2022
Не пойму, с чего столько негатива, лично мне сауна очень и очень зашла. Атмосферные интерьеры, чистота, администратор встретила как родных - чай предложила, все показала и рассказала. Парилка здесь - огонь! Жарились 3 часа, показалось мало, нам без проблем еще на час продлили. В общем - только положительные впечатления!
1
4
18 Ocak 2024
Сауна просто огонь! Там так жарко, что кажется, будто ты находишься на краю вулкана и смотришь прямо в его глубины! Прекрасное место для того, чтобы словить парочку часов покоя от городской суеты. И после сауны чувствуешь себя как переродившийся феникс!)
3
2
9 Ocak 2024
Видавшая виды сауна+хамам. Бильярд в плачевном состоянии как и шары и кий. Джакузи работает на половину, сильно пахла хлорной.
1
22 Eylül 2022
Хорошее место для отдыха! Осталась довольна баней и персоналом, всё чисто и атмосфера располагает к отдыху 🤌🏻 спасибо ☺️
1
1
27 Kasım 2023
Отличное место, отмечали день рождение! Сауна, бассейн, бильярд, караоке — все на высшем уровне! Однозначно рекомендуем к посещению)
3
2
25 Eylül 2022
Пригласили на мальчишник в эту сауну, все очень понравилось. Отдельно хочу отметить, что есть караоке и кальян, будем чем заняться, помимо баньки)
1
4
6 Şubat 2022
Не ходите сюда!
Сегодня(05.02.2022) посетили данный "оздоровительный комплекс". Другие бани были забронированы, а эта - нет поэтому пошли сюда.
И мы с практически с порога поняли, почему баня была свободна.
Итак - на сайте не указан вход, но я нашла в итоге, оказалось что во двор надо зайти.
Мы бронировали на 18:00, я приехала на 5 минут раньше, позвонила в дверь, открыла девушка, сказала что " еще не готово!" и оставила меня ждать на улице. Напомню что февраль, холодно. В 18.02 мы снова позвонили, тк наше время началось, девушка снова оставила нас ждать на морозе.
Запустили нас в 18:10. Спасибо что хоть на 10 минут продлили пребывание.
Продолжаю минусы:
-qr коды не спрашивают
- джакузи с холодной водой, она не нагревается! То есть оно не ледяное, но прохладное
-в хамаме очень горячие сиденья, в нем можно только стоять
-душ один! А что если компания несколько человек?
-и вешалки для полотенец возле душа нет
-обшарпаные диваны
-мыла в туалете нет
-антисептика тоже нет
-дверь в туалете не запирается изнутри
-плитка на стенах частично обвалилась
-девушка хамоватая, такое ощущение будто мы ей мешали вообще тем что пришли
-очень очень очень скользко! Особенно в тех тапочках которые в бане продают гостям за 100р
-девушка закрывает гостей на ключ, т.е пока она вас не откроет, на улицу не выйти, что противоречит правилам пожарной безопасности.
-замена углей в кальяне 300р
-у кальяна (который стоит там 1500р)постоянно вылетал шланг, в итоге администраторка его закрепила с помощью бумажной салфетки! Сказав, что у кальяна ранее потеряли деталь и ее не купить, поэтому лечится такая проблема только покупкой нового кальяна
Плюсы
-просторно
-сауна хорошая, там чисто и приятно
Абсолютно не рекомендую, не ходите туда
11