Banka BTS-Sberbank'tan daha kötü değildir. Başka bir bankadan BTS kartına para aktardılar, gelmediler ve hiçbiri yoktu, destek ne de operatörler paramın nerede olduğunu cevaplamadı. Başka bir bankadan ödemenin başarıyla yapıldığına dair bir makbuz geldi, ancak BPS'YE kayıt yok ve paranın nerede olduğunu bilmiyorlar.