О самом филиале ничего не могу сказать при обращении всегда помогают, отлично справляются со всем, но вот о работе самого Сбера такого сказать не могу, такое чувство, что там сидят одни неадекваты! И разбираться даже не хотят!
Быстрое обслуживание, внимательные консультанты. Была 08.07.2021 около 9 утра, окно номер 21. К сожалению имя консультанта не запомнила. Очень внимательный, отзывчивый. Особая благодарность.
Куча народа. Очереди. Но чисто и работает кондей. Есть где присесть подождать. Подключили платную услугу при получении карты. Просил никаких услуг. Сбер шляпа.
Не смогли активировать новую карту моментум. Пол часа пытались в итоге сказали, что не могут ничего сделать и предложили заказать именную. В отделении Тамани сделали все за 10 минут.
Вроде большой филиал и кассиров много,и помощников много,а толку нет.Мой вопрос занимал ровне 5 минут времени,я простояла час и ничего не дождавшись ушла.Ужасное обслуживание
Очень долго настраиваются на работу в начале рабочего дня. Мой талон был первый в очереди , но девушка лениво надевала перчатки , маску , закончила переписку в своём телефоне. Через 20 мин после открытия нажала на кнопку приглашения клиента. И только при мне начала загружать свои программы, вообщем , 45 мин ушло на получение выпущенной карты.
Парковка есть. Просторный зал, много диванов для посетителей, работают кондиционеры, электронное табло. При входе в зал можно получить талончик с номером очереди и менеджеры любезно помогут это сделать и ответить на различные вопросы. Пожилых людей проводят до диванчиков. Очень грамотно отвечал зам. начальника отделения на мои сложные вопросы. Он все объяснил доходчиво и спокойно. Много операторов, поэтому очередь продвигается быстро. Перед входом в зал стоит много банкоматом. В зале тоже есть банкоматы. Все на отлично.
Всегда очереди иногда сидишь больше часа когда просишь помочь консультантов они вечно заняты тем что общятся друг с другом я считаю что это не хорошо не обряшать внемание на клиента или гостя
По этому адресу не так много народу ходит на обслуживание . По этому всё доходчиво объяснить могут сотрудники банка и предложить то что клиенту выгодно .