Монетный бутик. Отличное отделение. Сотрудницы все вежливые. Приятное общение. Большой ассортимент монет из драгоценных металлов. Отличное вложение денег. Большие спасибо за вашу работу!
Очень удобное расположение, рядом с метро. Внимательный персонал и качественное обслуживание. Всегда посоветуют и объяснят плюсы каждого продукта. Можно воспользоваться банкоматами.
Весь спектр услуг. Просторные помещения, персонал меняется в отделениях, как и везде, но нареканий не припомню. Не очень близко к метро и плохо с парковкой. Однако сберу с его практически монопольным влиянием можно не беспокоиться за отсутствие клиентов. Время ожидания зависит от требуемых услуг. Но нет такого-«ушла на базу, буду через 15 минут»..
Курс покупки валюты очень высокий (разница с другими офисами Сбера до 2-х рублей!!!) , на большие суммы спец курс не фиксируют.
Народу полно, очереди ожидания до часа.
Ожидание посещения ячейки может быть и более часа.
Стильное отделение на Тверской. Эскалаторы. Дизайн. Много окон для электронной очереди. Отличие от других отделений: 1. Есть несколько переговорных, где можно заключить сделки купли-продажи со сторонами и юристом и тут же в отделении финансово оформить сделку. 2. Продленные часы работы до 20:30 и в субботу вроде до 17:00. 3. В обмене валюты можно заказать сумму нужными вам купюрами. Например, всегда заказываю за 2-3 дня 100-150$ по одному доллару на чаевые перед поездкой за границу. Где ещё такое возможно???
Вопиющий случай, что за служба безопасности? когда даже позвонив бабушке они заблокировали карту, оставив ее без денег в магазине,потому что им что то показалось подозрительным.... То ли бабушка неуверенно на вопросы, по их мнению, отвечала, то ли не правильно.... Сказав ничем не можем помочь, шуруйте в 86 лет в отделение банка... Хотя карту сделали, как раз для того, чтобы она ходила в магазин и обратно
Очень внимательный персонал. Уважительное отношение к клиентам. Обслуживание на высоте! Очень удивило и обрадовало стремление сотрудников не допустить мошенническую сделку)
Были в этом сбербанке. Все быстро, вежливые сотрудники. Прекрасное обслуживание! Обязательно приеду ещё! Отношение к клиентам на отлично! Время ожидания отлично!
При оформлении карты озон банка, чтобы получать скидку при оплате с сайта предложили подарок на выбор, я выбрала бесплатный промокод на подписку на сайте кинопоиск так и не успела им воспользоваться и реквизиты Сбербанка я там не оставляла конечно же, они были только в Озон Банке. Сегодня у меня автоматически списывают 500 рублей с карты Сбербанка от подписки с сайта Яндекс Плюс без кода подтверждения. Начинаю переписку с банком, мне сказали сначала отмените подписку и обратитесь в службу поддержки Яндекс Плюс. Везде написала но помощи от банка на возврат денежных средств не будет, и так же написала в яндекс в поддержку, написали пришлют ответ на эл. почту, и что самое интересное, при нажатии кнопки на отмену подписки, она только замораживается временно, а полной отмены нет и написано при размораживании будет следующее списание. Пришлось заблокировать карту сбербанка, выпустить новую как посоветовал сотрудник банка. Пока только такие действия. Хотя при перевыпуске карты все платные подписки так же сохраняются, я конечно нашла кнопку оплаты без смс уведомления не производить, раньше с этим никогда не сталкивалась, дозвониться не смогла, там только робот, и написала на поиск отмены без уведомлений на старую карту как найти, мне не ответили. Будьте аккуратны при получении бесплатного промокода в подарок, бесплатный сыр только в мышеловке, как оказалось. Представляю же сколько людей попадают на эту удочку, по незнанию и неграмотности в отношении своих денежных средств и их сохранности.
Огромный филиал, создан для проведения сделок и операций по счету. Очень подкованный персонал, знают свое дело. Работают шустро и быстро, недалеко от метро. Оживленная улица, удобно заказать такси, если например снял крупную сумму и нужно доехать до дома
Очень удобный офис в центре Москвы, рядом метро. В офисе чисто, все продумано. Есть отдельные кабины для решения вопросов с клиентами. Персонал внимательный и грамотный! Обращалась несколько раз. Всегда помогали решить вопросы. Рекомендую
Я в целом про Сбербанк. Отправил деньги дочери из Сбера в Сбер. Деньги не дошли. И что вы думаете? Через поддержку вопрос решить нельзя! Нужно идти в офис, писать заявление! Ребята про клиентоцентричность даже не слышали. Люди внутри своего банка не могут отследить переводы! Ха-ха-ха…
Много раз проводила в данном отделении сделки. Очень всё оперативно, ипотечная сделка по времени 1 ч 20 минут, неипотечная с электронной регистрацией минут 40. Грамотные специалисты и очень удобное расположение банка, центр, метро рядом.... Рекомендую
2
2
P
Pravda
22. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz 2024
Если есть важные вопросы для решения - обращаюсь в это отделение.
Оформляла ранее ипотечный кредит, открытие ИП, обмен валюты (когда было трудно найти в Москве фунты). Всегда остаётся только положительное впечатление от вежливости персонала. Также плюс - отделение работает в субботу.
Филиал Сбера. Очень удобный и приятный. Всегда много специалистов и поэтому очередь идёт достаточно быстро. Всё необходимые услуги и консультации оказываются на достойном уровне. Буду рекомендовать.
Всегда благодарю менеджеров и весь персонал этого замечательного отделения. Удобная локация. Приветливые сотрудники. Сделка всегда происходит четко и без задержек.
Добрый день. Проводил не ипотечную сделку по акции за 5 900 ( и регистрация и рассветы). Все оперативно и корректно прошло и мой продавец получила деньги на свой счёт оперативно.
Когда понадобилось купить валюту, народу было столько, что сразу обозначили время ожидания от часа и более. Зашел позднее, оказалось нестандартную валюту (иены) нужно заказывать заранее, даже если на сайте указано ее наличие.
Думал, что раз отделение большое, находится в центре, то ипотечную сделку удастся провести быстрее и легче, но ничего подобного: тут сказывается несогласованность работы отделений банка (перезвоны с отделениями, гон на региональные отделения), отсутствие оперативного управления очередью с талонами - мы ждали очередь в кассу 40 минут (будучи вторыми-третьими в очереди)
Только со второй попытки мы подписали документы на покупку, что стоило нам немало нервов, хотя отдельные сотрудники помогли нам весело провести время в ожидании, а под конец показалось, что мы знакомы с ними годы, а не два дня
В общем, совет, не факт, что центр - это залог скорости, иногда другие отделения работают быстрее...
Анастасия
3. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2024
Конкретно через это отделение сбербанка у меня проходила электронная сделка по недвижимости. Менеджер досталась такая, что никому не посоветую: информации от неё никакой не дождешься, на звонки не отвечает, в чат копирует текст откуда-то, на самой сделке писала сообщения кому-то в телефоне. Зачем-то попросила открыть московский сберегательный счет, который по итогу оказался не нужен и деньги с него были переведены на карту (зачем эта суета, если я могла сразу деньги на карту положить?). Почему ДКП пришел без подписей она мне так и не ответила. Зато денег за услугу содрали немерено. В общем, я осталась очень недовольна.
Так же покупала здесь драгоценные монеты, открывала счет, клала наличные на счет и регулярно пользуюсь банкоматами — в этом плане претензий никаких нет, сотрудники очень внимательные и всегда учтиво и подробно отвечали на возникающие вопросы. Им человеческое спасибо
Хорошее большое отделение, удобное расположение, достаточное количество банкомат, хорошее обслуживание, пользуюсь этим отделением постоянно. В пик по количеству посетителей, более получаса не разу не проводил.
Большущий Сбер. Все довольно быстро. Но по старинке местами твердолобо. Была проблемой с распечаткой справок, которые готовили 2 недели, но в итоге сделали только одну (принтером просто так не воспользоваться), только за деньги. Пришлось брать на абордаж администратора.
Приветливый персонал, два этажа. Вемь комплекс банковских услуг для физических и юридических лиц. Так как это центр, то найти место для парковки очень проблематично
Здравствуйте! Хочется отметить работу сотрудника этого отделения - Ивановой Дарьи. Дарья, профессионал своего дела, очень позитивная, отзывчивая. Помогла быстро подать заявку на раскрытие аккредитива. Большое спасибо!
В отделении работает офис Домклик с профессионалами высочайшего класса. Сделку с аккредитивом с трансферацией по земле нам сделали за 36 часов под ключ!!! Рекомендую.
Я риелтор, это моё любимое отделение. Прекрасно организована работа. Хотя, переговорок мало, сесть в зале негде часто, но сотрудники просто отличные, сделки проходят прекрасно, быстро и чётко
Оформлял в этом офисе ипотеку. Очень понравилась менеджер по ипотеке Наталья Сороковикова. Всё по делу, грамотно, толково, быстро. Ей большое спасибо. Отдельное ФУууу хочу высказать Оксане, которая потом оформляла нам договор аккредитива. Фамилию не знаю, т. к. бейджик был перевернуто обратной стороной (надеюсь в этом подразделении она одна и руководство поймёт о ком речь, молодая, не самая худая) . Грубая, не квалифицированных, не сдержанная. Этот договор оформляла час, т. к.даже с подсказками не могла корректно ввести реквизиты организации с которой мы оформляли сделку. У этой Оксаны оказались другие виноваты, а не она "неспециалист" На помощь пришла Наталья, спасибо ей ещё раз за это. Наталье пять звёзд. Оксане хорошая взбучка.
Ох ну такое себе. Вроде не часто совершаем сделки с недвижимостью и хочется, чтобы было комфортно, но потом оказывается, что нужно обязательно через Сбер, а это ужас ужасный. Девушка впервые в жизни кажется на сделке была. Наошибалась в документах так, что мне теперь таскаться переделывать. И это ещё прости Господи, платная услуга у них! Хочется требовать чтобы мне вернули деньги за такие услуги. Мы все участники пришли вовремя и провели по 6 часов там. Капец. И то не смогли нормально сделать. Теперь надо идти в МФЦ исправить их технические ошибки. Переговорка с замызганными стенами. Ни парковки ничего нет конечно. Одна радость автомат ВкусВилла внизу, и то блин только на выходе про него узнала. Никто из персонала не проявил элементарной заботы о клиентах, не подсказал даже людям, которые много часов у них сидят, пока они ошибаются в документах на недвижимость. Как же я надеюсь больше никогда сюда не возвращаться.
Хороший банк. Большое отделение. Ипотечный менеджер справилась отлично с трудной альтернативной сделкой. Минусом стал сотрудник, который делал нам аккредитивы. Вот это было просто ужасно. Совершенно некомпетентный человек. За это снимаю звезду.
Хорошее расположение. Много места у банкоматов. И банкоматов достаточно, чтобы не было очереди.
Сотрудники отзывчивые. Всегда помогут и объяснят, что не понятно.
Ещё очень удобно, наличие интернета.
Очень ощущается забота о клиентах.
Чувствуется исполнение принципа из мудрой книги, Библии:
"Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, Если можешь им помочь".
Притчи 3 глава: 27 стих.
Спасибо.
Успехов.
С уважением, Елена.
Ужасные очереди. При попытке отправить посылку пришлось ждать пол часа(хотя больше на отправку /получение никого не было), а потом самостоятельно искать сотрудника который помог бы с оформлением.
Приложение для отправки сбер посылок не устанавливается
Одно из лучших подразделений Сбера в Москве. Вежливый, профессиональный персонал. При том количестве посетителей, которое там всегда, никакой агрессии, все чинно и благородно.
В этом банке проходила сделка по оформлению квартиры родственников. Очень понравилось быстрое и профессиональное обслуживание. Много комнат для переговоров. Все замечательно.
Отличные специалисты!
Очень любим проводить сделки с недвижимостью в этом отделении!
Профессионалы своего дела и, при этом добрые, отзывчивые и общительные!
С уважением и благодарностью, Алмурадова Яна Григорьевна, генеральный директор агентства недвижимости МДН.
Битком народа, сервис на троечку, концепция двухэтажного офиса с эскалатором себя не оправдала, для премиальных клиентов два футбольных поля, пустых, со скучающим персоналом и для простых смертных, мене 80 кв метров, и очереди
Отличное отделение Сбербанка. Одобрение по ипотеке клиенты получали и очень быстро. Сделки ипотечные проходят быстро, все укладываются в строго отведённое время. Менеджеры банка грамотные и клиентоориентированы. Девочки в зале отвечают на все вопросы. Быстро решают поставленные задачи. Есть туалеты для клиентов. Диваны, где можно присесть. Под сделки есть кабинеты.