08 октября 2024 года я пришла в Сбербанк на ул. Николая Отрады 26а для того, чтобы мне установили новую версию Сбербанк онлайн на айфон. В период 11-12 часов меня пригласили во 2 окно, где операционист начала спрашивать какое у меня установлено ПО и что новая версия устанавливается только после версии 13. Я не совсем поняла, что это и где посмотреть. Операционист даже не попыталась помочь и объяснить, где это можно посмотреть. Сказала, что возможно, мой айфон 6s даже не сможет поддерживать новую версию и с улыбкой посоветовала купить андроид и обратиться к сотовому оператору. Я в растерянности выслушала этот бред и ушла не солоно хлебавши. В Сбербанке на по. Ленина 209 , куда я направилась после Спартановки , без лишних вопросов за 5 минут мне установили новую версию Сбербанк онлайн. Очень жаль, что в таком современном и густонаселенном районе работают такие некомпетентные и равнодушные сотрудники Сбербанка.
Отличное отделение, отзывчивые сотрудники, которые помогут в любой ситуации. Отдельно хотелось бы выделить работу девушки с планшетом 19 сентября 2024, к сожалению не запомнил имени.
Здесь работают хорошие девчата, операционисты. Всегда объяснят, подскажут,помогут оплатить квитанции бабушкам.В зале чисто, тепло,красиво. Место тоже рядом с магазинами, очень удобно расположен.
Очень грязно в данном отделении сбербанка. Со стороны улицы всегда в песке и в мусоре крыльцо, заходишь в двери где стоят банкоматы тоже страшно смотреть, потолки все в черной паутине стены и банкоматы заляпанные видно что они никак и ни когда ни чем не обрабатывается. Далее сам зал- окно номер «1» это касса неужели у вас не принято протирать стекла?!? Видимо кто то из клиентов пчихнул и все стекло в брызгах чиха!. Ну про остальные окна -все тоже самое, на столах сотрудниц вечно бардак, маникюрные пилочки в подставках в место канцелярских принадлежностей. Обычно в Банках строгий дресс-код и чистота не на последнем месте, а тут ужас!. За это снижение 2-х звезд.
Мой любимый банк,живу в соседнем доме,близко,оплачиваю там кварт.плату.Очень прекрасное обслуживание никогда нет очередей быстро,качественно,все расскажут,помогут все обьяснят молодцы
Lyubov R.
5. seviye şehir uzmanı
25 Mart
Пользуюсь услугами данного отделения сбербанка долгое время, радуют позитивные изменения в обслуживании , отсутствие очередей и вежливое обращение сотрудников , всегда чисто и светло в помещении. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Хороший Сбербанк,чистенько всегда ,банкоматы в порядке ,персонал очень компетентен ,электронная очередь ,бывает конечно очередь но бывает и ни кого нет ,всё отлично
Обслуживание хорошее, компетентные сотрудники, когда очередь, находят варианты для решения данной ситуации. В основном всегда чисто и комфортно. Но летом можно и кондер сильнее включить.
Несколько раз обращалась в данное отделение, обслуживание и отношение хорошее, персонал внимательный, время ожидания не долгое, банкоматы всегда работают.
Когда бабушки и дедушки перестанут оплачивать коммуналку в Сбербанке, а будут пользоваться мобильным приложением, очень удобным и доступным, кстати, пропадут очереди и можно поставить твёрдую Пятёрку. А пока Четыре.
Всегда есть люди желающие снять или положить деньги, либо оплатить квитанции. Не всегда есть рядом человек, способный объяснить бабушке как это сделать. И довольно грязно, на проу всегда валяются чеки и т. п.
Здравствуйте. Не могу успокоиться до сих пор. Здесь у меня списали 1800 руб. В результате мошеннических действий судебных приставов, без уведомления и моего согласия.