Servis korkunç, girişte danışman yok, soracak kimse yok. 10 ofisinde müşterinin sorununa pek bakmayan bir yönetici var. Pek çok çalışan salonlarda hareket ediyor, belki de bu görevlerinin yerine getirilmesinden kaynaklanıyor, ancak sıra bundan daha hızlı hareket etmiyor. Çalışanlar, hizmet kalitesini etkileyen müşterilerle tartışır. Başka bir bankada işlem yapmak mümkün olsaydı, asla bu bankaya ve özellikle bu şubeye başvurmazdım.
Являюсь клиентом банка уже 5 лет как юридическое лицо, 3 года назад оформила себе карту, много возможностей, очень удобное приложение, крайне редко зависает, практически не бывает с этим банком проблем. Хотелось бы более постоянного менеджера.
Очень долго ожидать вызов по своему талону, много народа,очереди. Обновлен состав операторов сбербанка. Сбербанк уже не тот , что был раньше. Не отдают наследственные вклады. Жаловалась Грефу.2 года не отдают, банковских задолженностей не имею.