Sberbank
Nasıl gidilir
Театр Огниво
97 m
16 yorum
4 Mart 2023
Сегодня была в отделе банка, у меня была такая ситуация: карта раньше была оформлена на нерезидента, на меня, недавно получила паспорт РФ, обратилась в 04 окно, просила карту заменить, т.к.нужны были реквизиты новые, как гражданину РФ, я объяснила сотруднице, что мне должна быть выалата денег со счёта организации, на что она попросила иностранный паспорт и в итоге не изменила ничего, а оказалось, что если я уже являюсь гражданкой РФ, то мне должна быть выдана новая карта уже как гражданину РФ. В итоге она ничего не сделала( зачем тогда просила у меня иностранный паспорт). Я поехала в Москву, чтобы получить деньги на карту отвезла реквизиты, которые она мне распечатала, ничего не поменяла и в итоге меня отправляют опять в банк привезти реквизиты на гражданина РФ. Мои пожелания банку-учите своих сотрудников как правильно работать. Очень возмущкна и ставлю низкую оценку банку.
1
9 Eylül 2022
В круглосуточном отделе стоят 3 банкомата. Когда вечером банк закрыт, свободна стоянка у него. Можно близко подъехать и выполнить любые операции, предусмотренные этими банкоматами.
1
1
29 Aralık 2020
Сбер такой себе банк...
В момент, когда я пришел именно в это отделение, там отключили интернет.
Не знаю, возможно сбер не использует резервный канал.
Так вот: в отделении разверзся портал в ад. Бледные, чуть не плачущие, сотрудники и куча клиентов с перекошенными масками, которых пытаются отправить в соседние отделения.
Следующая сцена - классика отношения сбер-клиент: "Ваша карта открыта в Москве и мы не можем перевести деньги с вашей карты на счёт нашего клиента для закрытия кредита". Открыли счёт в этом отделении, который мне ну никуда не нужен, деньги перевел, осадочек остался...