Обычный Сбербанк. Отделение приемлемое, есть вход для людей с ограниченными возможностями. Несколько терминалов по приему наличных денег. Обслуживание достаточно быстрое.
Ужасный банк! Ужасное отношение к клиентам!!!!!! Открыла расчетный счет в данном отделении для ИП, банк заподозрил меня в отмывании денежных соедсв по 115 ф.з. хотя по счету ни разу не проводилось никаких операций, кроме как поступали дегьги от контрагента( который существует на рынке более 15 лет). 100 раз я приезжала в отделение, 10000 раз я завонила на горячую линию с вопросом какие еще документы принести, что бы мне разблокироапли счет?! Ответ меня просто поразил : « Банк так считает, и объяснять он ничего не обязан» Теперь я закрыла счет в этом кошмарном банке и жду перевод денежных средств в другой банк где я открыла счет. Сотрудница сказала, что деньги переведут в течении 7 рабочих дней.... завтра будет 7 рабочий день... деньги как лежат в сбербанке так никуда они и не перечисляются. Идет уже 6 неделя как я не могу получить СВОИ деньги!!!!! И при этом еще снимают 298 руб за смс обслуживание!!!!Никому и никогда не порекомендую этот банк!!!!!!!!!!!!!!!!!!
11
2
П
Пользователь
25. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2020
Являюсь клиентом и хочу сказать о том что не очень удобно, что расположение офиса банка находится так далеко от нашей компании, не смотря на то что офисов для физиков много, предложение сдклайте для юриков офисы на каждой станции метро, хотя бы один.
Обслуживание стало отвратительное. Не могут выдать карту, предварительно не прорекламировав страхование, кредитную карту, подписку сберпрайм и онлайн кинотеатр. Агрессивный маркетинг - зло.
Устраивает вполне. Время ожидания и качество предоставляемых услуг на достойном уровне. Пантус в наличии. При входе стоят два банкомата. Четыре или пять терминалов приёма наличных.
Давка, грязь, очереди по часу. Только из-за этого не стал бы там обслуживаться. При этом еще жуткая некомпетентность, обман и клиентонеориентированность. Вобщем, днище!
Пришол в это отделение,заплатить за ипотеку,только зря просидел пол часа.на зкране мой номерок высвечивался то 3 то 4 в очери,поче муто в перед меня пропускали тех кто пришол после меня.
Просто кашмар. Такого непрофессионализма я давно не встречала. Менеджер, после просьбы дать консультацию, закатила глаза! Я в недоумении. В своей фирме я такого отношения к клиентам не потерпела бы.
Бизнес Онлайн, надо быть ТАК предельно внимательным при вводе логина и пароля. А ТО ЕХАТЬ в банк с уставными и печатью для разблокировки! Перебор с блокировкой.