Расположение сбербанка очень удобное,есть парковка(хотя не очень большая), Сотрудники сбербанка вежливые,все объяснят.Особенно хотела отметить Герасимова Яну Олеговна,она очень вежливая,внимательная,обходительная,специалист в своем деле,все грамотно и доходчиво объясняет.Была у нее несколько раз, накануне встречи она позвонила и напомнила время и место.Спасибо ей больше.Побольше бы таких специалистов
Отделение сбера на Суздальском 6,расположение удобное,паркинг есть,обслуживание отличное,если пользуетесь сбермаркетом,то забрать товар можете и здесь самостоятельно.
Внутри чистенько,аккуратненько,впрочем как и везде в отделениях сбера.
Вполне рекомендую.
Хорошее отделение,
все аккуратно и по феншую.
Обслуживание -⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Персонал вежлив и внимателен
Отношение к клиентам ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
удобно, быстро и качественно
Работают хорошие и отзывчивые специалисты. Огорчает только неодыкватные бабулька, которые безнадежно отстали от современных технологий.
Александр Симаков
8. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2024
Отличное отделение банка, прекрасный персонал, при каждом обращении в банк встречает вежливые, улыбчивые девушки-операторы. Всегда тебе:и здравствуйте, и пожалуйста, всё объяснят и покажут, что да как. Будьте добрее, улыбайтесь, объясняйте, что вам нужно и получите нужный результат 😁.
Хорошее отделение. Удобный график и расположение всегда открыты банкомат. Офис просторный. Очередей мало. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый и квалифицированный. Но желательно побольше в добром офисов.
Потрясающий сбербанк. С нами работала менеджер Яна Олеговна Герасимова, пришли по времени, ждать не заставила, всё вовремя.всё объясняет, культурная,вежливая. Побольше бы таких.
ужасно долгое ожидание
пришла ближе к обеду,народу много
прождала 40 минут,ушла ни с чем.
вызывают непонятно как.люди которые пришли позже чем я, проходят быстрее
пришла вечером
народу немного,но все равно прождала 20 минут
и поняла почему.на окне к которому меня вызвали(10) сидит хамоватая девица которая в принципе работать незаинтересована
пришла оплачивать квитанцию
мне равнодушно сказали что карты тинькофф не принимаются
на мой встречный вопрос почему,ведь я платила тинькофф месяц назад, пошло закатывание глаз и повтор той же самой фразы
будь оценка с минусом,поставила бы именно ее.
1 звезда только за расположение отделения.
Хочу поделиться с аферой, которую провернули сотрудники банка с моей пожилой мамой: в марте изначально был оформлен вклад под 10% годовых, спустя 1,5 месяца в семье случилось горе и часть денег с вклада пришлось снять. Сотрудники подсуетились и предложили данный вклад закрыть и открыть новый. В октябре пошли узнавать сколько накопилось процентов и ... оказалось что деньги оформили на беспроцентный вклад - то есть воспользовавшись подавленным состоянием пенсионерки, сотрудники прокрутили аферу. Желаю им большой обратки, пусть земля им будет камнем!
Вежливость,быстро обслуживают,удобное расположение банка,сотрудники банка в любой момент могут объяснить проблему по телефону,хорошо продумано место для детей.
Сегодня хотел отправить посылку покупателю с Авито.
При предоставлении номера для отправки, сотрудник банка не смог его найти. Так же не смог его найти при сканировании штрих-кода номера отправки своим планшетом.
После того как сотрудник банка кому-то позвонила, она ответила, что СберЛогистика не работает и когда заработает, неизвестно.
Я обещал покупателю, что вышлю товар до обеда, но не смог это сделать по вышеописанной причине.
Никогда больше в вашей компанией связываться не буду.
Обслуживание и сервис на высшем уровне, недавно оформляла карточку и была приятно удивлена, что такие профессионалы, работают в Сбербанке. Фоток не делала, но отмечу не забывайте страховать свои сбережения на карточках, чтобы не остаться с пустым кошельком, потому что у мошенников ушки на макушке...
Хорошее обслуживание... отношение отличное...персонал дружелюбнее и приветлив...ожидание не было.сколькр раз не приходила...банкоматы работали..удобно снимать и ложить деньги.
Банк конечно расположен удобно! Народу в определённые дни много! Обслуживание хорошее, вежливые сотрудники! Но вот что касается у них Банка-Премьер, это что-то! Сотрудники конечно как и в самом сбере вежливые, но что касается попасть к ним, записать Вас запишут, если Вы конечно дозвонитесь до них, запишут на определённое время, даже могут записать на время которое Вам будет удобно, проблема в том что примут ли Вас в назначенное время или придется просидеть полдня это уж извините, как получится! Вообщем бардак , как и во многих организациях!!!
При открытии вклада "лучший процент" сотрудники банка не предупреждают, что после пролонгации ставка падает чуть ли не в 3 раза. В результате по вкладам выплачиваются копейки... Крайне не советую никому открывать этот вклад! Кроме этого сотрудники активно навязывают кредитные карты, которые потом сбер постоянно подсовывает при оплате в приложении с целью подсадить людей на кредиты. Будьте внимательны и по возможности не связывайтесь с этим банком!
Бизнес карту сделали и доставили за несколько дней. Хороший офис, приятный персонал. Хлопот не доставили, помочь - помогли, всё хорошо. Продолжайте в том же духе.
Хочу сказать ,только про автоматы с выдачей деньг.Во-первых достаточно старые банкоматы (в "Глобусе" например,стоят цифровые),во-вторых про персонал,если он подсказывает куда нажать если не знаешь - это огромный плюс. Расположение очень удобное ,т.к. близко к дому и месту ,где я учусь.
Внимательный, доброжелательный персонал. Хорошо ориентирован в продуктах банка, что помогает объективно решить вопросы клиентов. Мне очень помогли! Причём оперативно!
Предложение по обслуживанию клиентов. Я сравнил обслуживание одной и той же операции клиента Сбербанка в гг. Москве и Владимире по получению наличных по переводу по секретному коду. В Москве эта операция проходит в одном окне. Предъявляется паспорт гражданина РФ, уточняется сумма, отправитель и в терминале вводится секретный код . Затем подтверждается карта Сбербанка путём прикладывания к терминалу с введением пин-кода. После этого оператор открывает кассу и выдаёт деньги с подписью в чеке. Время занимает 2-3 минуты. В Владимире уже неоднократно получал такой же перевод и операция состояла из 2-х частей. Сначала в одном окне удостоверялась личность по паспорту, вводился секретный код, подтверждалась карта пин-кодом и далее я, как клиент, направлялся в другое окно ожидать очереди по мере освобождения для получения наличных после повторного предъявления паспорта, наводящих вопросов по поводу перевода и непонимания оператором что это за перевод и выдачей наличных средств с подписанием чека. Оператор после моего вопроса, почему этот перевод не производить в одном окне, отвечал, что такая программа заложена. Время получения перевода составляет 25-30 минут. Ожидание в очереди по талончику не берётся во внимание. Предлагаю изменить программу в филиалах Сбербанка г. Владимир по выдаче таких переводов на аналогичную , как в г. Москве , чтобы создать удобство и для клиентов и увеличить кпд работы операторов банка. Оператор Сбербанка в г. Владимир предложил получить такой перевод в банкомате, но это создаёт неудобство с точки зрения дополнительного поиска нужного функционала по этой операции в банкомате и возможно к привлечению помощи со стороны ассистента операционного зала.
Хорошее отделение, всегда помогут и подскажут в любой ситуации. Только жаль что деньги всегда заказывать нужно и крайне неприятно что всегда спрашивают а зачем я их снимаю
Недавно заходил в это отделение по делам, очень приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Живу дальше, через 3 остановки, но снимать жилье рядом очень понравилось!
1
2
Ирина Начарова
10. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2024
Отличный коллектив, всегда помогут клиентам. Сервис на высоте.
Обращались в банк по вопросу перевыпуске заработной карты, сотрудник банка в 10 окне навязала кредитную карту, информацию полную по этой карте не предоставила. В итоге возникли неприятности.. При обращении в банк будьте бдительны и узнавайте всю информацию при обращении.
Пустые окна, но клиентов не вызывают. Сидишь больше часа... Что бесперебойно у них работает, так это приём денег на оплаты услуг, налогов, и т. д. Как только вопрос по иной теме так всё, крах, паника, будто бы сотрудники не сталкивались с этим,поломка установок... Крайне негативные эмоции после посещения этого заведения. Зато как кредиты навязать и карты впарить так это они первые.
Большой офис, зона банкоматов круглосуточная. Чисто. Удобное 🚩месторасположение. Клиентов много, поэтому небольшие очереди, но персонал достаточно быстро решает вопросы.
Недалеко от дома, отзывчивые работники, несколько раз пользовалась услугами данного филиала, осталась довольна. Теперь, он ещё и как почта работает, заказала товар Детском мире, доставка только в банки. Мне кажется это неудобно, банк должен заниматься финансовыми операциями, а не доставкой.
Как и во всех офисах банка, то есть народ, то нет его. Минус - когда идут бабушки оплачивать коммуналку, все администраторы у них у банкоматов. Талон н тот взяла, ждала 20 минут, потом сказали еще подождать....Но топание ножками сделало свое дело, приняли и даже очень хорошо)
В принципе всё хорошо, персонал нормальный, большенство выполняют свою работу на 6-ть из 5-ти, а минус одна звезда за помещение, какое-то угнетающее, прям хочется убежать почему то
Все показатели устраивают, кроме одной немаловажной детали - перекосы в температурном режиме для клиентов. Либо дует сильно кондиционер в голову клиентам, либо жара и нечем дышать... Кто то да должен за этим следить ...