Могу сказать, что периодами большие очереди и не все специалисты компетентны в решении элементарных вопросов. Говорят что невозможно например сделать временный дубликат карты, пока именная находится в процессе выпуска, а спустя полтора часа перекидывания клиента от одного специалиста к другому только руководитель отделения банка смогла провести эту минутную операцию. Непонятно каким образом банк берет этих балбесов на работу и почему их не обучают элементарным операциям. Умеют только выдать деньги и произвести оплату по квитанции... Я возмущена. И с подобным сталкивалась не 1 раз именно в этом отделении банка