Нужно было перевести деньги со счета одного клиента, на счёт другого клиента внутри филиала, сотрудники сообщили, что перевод без комиссии можно перевести только 50 тысяч. Тогда у сотрудника уточнили, можно ли снять денежные средства через кассу, и тут же их внести на счёт другого клиента. Сотрудник ответил, что такую операцию он проводить не будет, так можно сделать только переводом, а он будет с комиссией. Тогда деньги было решено просто снять, но для снятия сумму нужно заказывать за сутки. На следующий день, для того что бы снять деньги пришлось:
1) Заполнить анкету о том, что деньги снимаются не для мошенников
2) Показать переписки с мессенджерах/звонки/смс
3) Дать подтверждение от родственника, что деньги снимаются ТОЧНО не для передачи мошенникам
4) Дождаться пока освободится сотрудник, который эту анкету подпишет.
Итог: впустую потраченных два часа жизни, полтора из которых мы просидели в ожидании очереди/нужного сотрудника
ATM makinelerinde genellikle arızalar meydana gelir. Salondaki hizmet hizmetini azaltmış olmaları üzücü - emeklilerin kupon seçiminde zor zamanları var. Ancak personel müşterileri diğer pencerelere kabul eder veya kaçırır. 5 yıldız.
Атмосфера в Сбербанке всегда доброжелательная, особо хочу отметить и поблагодарить кредитного эксперта Наталию, за хорошее доброе внимательное отношение к клиенту, все объяснит растолкует подскажет и направит в нужную сторону. Прошу администрацию отметить работу Наташи поощрением за добросовестный труд. Спасибо
Была совсем недавно, нужно было выяснить причину списания денежных средств, по талончику, быстро, попала на руководителя. Очень помогла. Отделение удобное чисто, комфортно. Была в субботу, работают до обеда. Всё понравилось
Хорошее быстрое внятное обслуживание, опрятный внешний вид сотрудников, много работающих банкоматов, отсутствие очередей, жаль, что из за ремонта улицы к.мяготина подход и подъезд затруднен.
Рекомендую.
Очень рекомендую, при внесении наличных на карту в банкомате, обязательно их пересчитайте, лучше на камеру! Банкоматы очень неправильно считают ваши деньги, проверенно лично! Деньги так и не вернули! Как я понимаю, был не единственным кто пострадал от этих банкоматов!
Удобный Сбербанк, достаточное количество банкоматов, просторно здание, часто снимаю деньги в данном банке, иногда влаживаю, также есть офис внутри, можно обратиться по любому вопросу сбербанка, рекомендую данный офис!
Професианальный коллектив персонала сотрудников которые все подробно разнисниснят и объяснят и помогут ,в трудной ситуации дружная команда Сбера всегда придет на помощь!!!)))
Быстро, удобно, банкоматов достаточно. Помощь ассистентов долго ждать не приходится, подходят, спрашивают и помогают практически сразу, как заходишь. Вежливые и тактичные.
Очень хороший персонал!Все очень доброжелательный, всегда объяснят, если что-то не понятно, то объяснят ещё раз. Очень люблю ходить в это отделение сбербанка.
Удобное, просторно помещение, много терминалов, можно воспользоваться компьютером для входа в онлайн-банк. Операционисты обслуживают быстро. Два раза этой осенью попала к 1 столу и это было по полчаса всевозможные, не нужных мне предложений. При замене карты вместо эконом пакета подключили полный, при том, что я сказала, что мне не нужен полный. В этот же день пришлось вернуться в офис банка и все исправить.
Товарищи руководители, просто достала назойливость предлодений ваших сотрудников! Я просто пришла заменить пластик по дебетовой карте!!! Я 30 минут просидела у консультанта, сначала выслушивала все предложения, о которых мне рассказали в другом офисн, когда я по ошибке приехала не в тот, потом мне рытались отправить смс, чтоб зарегистрировать какое то предложение по просиотру фильмов. Вы нормальные?!!!!
Два раза в этом году был с нотариальной доверенностью от матушки, оба раза отказали в полном объеме желаемых услуг, мотивируя тем, что в доверенности эти действия не прописаны конкретно. После разговоров копировали доверенность и говорили, что юристы проверят её и свяжутся со мною, чтобы сообщить о результатах. Не связались ни весной, ни летом.
Видимо не свяжутся...
Но в глаза смотрели честно и улыбались искренне-искренне!)