Очень большие очереди. В наше время в банке считаю недопустимом. Специалисты знают свое дело, вежливые не смотря на то, что клиентов действительно много и идут сплошным потоком. Парковки не хватает припарковаться удалось с трудом.
Юридический отдел, самые лучшие сотрудники. Спасибо за отзывчивость и компентность. Приятно приходить туда, где тебе рады. Особенное спасибо, за отзывчивость сотруднику Евгении. Благодарю за вашу работу.
Самое лучшее отделение сбербанка, вежливые сотрудники, всегда помогут, выслушают, направят в нужное направление, красивые девушки, чисто оккуратно, домашняя отмосфера, даже лучше
Хорошая парковка, достаточное количество банкоматов, предупредительные девушки-консультанты. Очереди есть, конечно, но минут 10 максимум приходилось ждать. Все возможные вопросы стараются решать оперативно. Есть детская зона))
Приятное отделение,есть вполне удобные места для ожидания есть кулер для уточнения жажды). Три банкомат для снятия капитала. Приветливый и воспитанный персонал,подкованный и знающий своё дело. Очень понравилось.
Стали и работать медленее, теряют сноровку видимо. Очередь как всегда бесконечная. Элементарная операция, а приходится ждать неделю её исполнения, а всё из-за нововведений, которые только делают хуже клиентам
Хорошее место, всегда обслуживают и удобные ступени и поручни для подъёма, но одно не совсем ясно, почему около мест где обналичивают и вносят деньги нет ограждений, вдруг кто то захочет заполучить информацию
Никогда в жизни больше в эту контору не обращусь, оформляла детям счёт сберегательный на учёбу и все ве деньги остались там, страховку оформляла так когда в больницу на операцию попала так этот пункт не подходит под страховку ужас
Очень нравится ходить именно в этот центральный офис Сбера нашего города! Сотрудники грамотные, вежливые, могут разрешить любую вашу проблему. Молодцы!
Сбер в последнее время приятно удивляет введением большого количества инноваций, которые в свою очередь упрощают проведение любых банковских операций и так же их ускоряет.
Возникла необходимость открыть карту для ребёнка, обратился в офис и увидел процесс обучения сотрудника работы с банкоматом, все бы ничего, но клиентам нужна их помощь, обучение должно приходить в свободное от обязанностей время. Далее я получил талон и был принят в окне 4, где меня перенаправили в другое окно сказав что новый талон не нужен, и я прождал нового приёма ещё 30 минут, как выяснилось мой талон был отложен и никто не хотел его брать в работу. По итогу почти час потраченного времени, хотя карту открывали не больше 10 минут. Вы если перенаправляете клиента, то принимайте его сразу т.к. он в очереди уже отстоял и не его вина что в окне обращения его вопрос не был решён. Каждое обращение в данный офис накладывает огромный негативный отпечаток.
Очень часто возникает недопонимание между сотрудниками банка и его клиентами. Крайне недовольна работой сотрудников, решение у них принимает система и большинство сотрудников может заменить Онлайн приложение. Планирую расторгнуть все договора и перевести зарплату в другой банк.
Всю жизнь пользуюсь сбербанком,ничего плохого не скажу.И карты брал,и кредиты,когда то сберкнижка была,начиная с юности,когда начал получать зарплату за практику.
Приехала в гости с Питера, думал денег снять ибо на местном рынке все как в 90 ых, Работница консультант попросила помочь мужчине сделать перевод ему надо было какому то полицейскому дать деньги не стал спрашивать зачем , карту мне заблокировали и сказали что там злоумышленник на том конце перевода, мужчина признался что человека не знает и его попросили полицейские штраф оплатить, видимо попался на мошенников, а собой ни паспорта ни карты у него не было для личного перевода , карту разблокировали, деньги мужчине вернула, но! О чем думала работница подговаривая людей на эту операцию, она даже знать не может кто кому и для чего , это подсудное дело и вы это знаете , учите как следует своих работников в следующий раз сниму на видео и подам в суд
Обслуживанием осталась недовольна: нет толкового консультанта из-за чего пришлось несколько раз посидеть в очереди. Не все сотрудники достаточно компетентны, просто перевели стрелки на службу поддержки. Пришла на другой день, попала к хорошему специалисту, которая все грамотно и четко сделала. Но драгоценное время было упущено.
Сколько раз посещала данное учреждение столько раз оставалась с положительным впечатлением.Все девочки молодцы,всегда помогут и подскажут по интересующему вопросу.
Очень доброжелательный персонал, не смотря на то, что при отправлении посылки мы не правильно объяснили сотруднику, она спокойно с улыбкой все переоформила.
Отношение к почте поменялось, всегда думала что там работают сварливые, недовольные сотрудники, но оказалось что это не так.
Побольше бы таких сотрудников
Сидит полный зал клиентов, а сотрудников на рабочем месте пара человек. Ужас! Но мимо сотрудники ходят друг за другом и никого не принимают. ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!
Все что нужно знать о сбербанке:
Пришел я положить 5000₽ на карту сбера, всего у них 7 терминалов, 4 большие и 3 маленькие которые, 4 из них больших терминала не принимают пополнение вообще по каким то непонятным причинам, остальные просто «выплёвывают» купюры не хотят принимать, пошел к специалистам решить вопрос в итоге сказали что это не их проблемы а проблемы банкомата которому вообще пофиг он стоит да стоит себе. В общем и целом не дали закинуть деньги на карту и в итоге я остался ни с чем потому что в этом городе впервые видимо видят купюру 5000₽ и не хотят давать сдачу.
Работают быстро, очередь по талонам. Легко ориентироваться в помещении. Работники банка вежливы и внимательны к вашей ситуации. Помогут с любым вопросом.
Раньше был туалет..а сейчас нет. Хотя люди больше часа сидят в очередях..а то и больше..пожилые и беременные. Если создаёте такие очереди..создавайте и условия. А то потом будут жаловаться..что плохо пахнет за фасадом....а куда человеку бежать и как с ясной головой совершать денежные операции?!
Как такой великий и могцчий банк не верно через интернет иеформирует о ркжиме работы? В инете одна инфа, а на дверях вонючая бумажка о том, чтр он видите ли по другому работает. Речь о г. Белово пер. Цинкзаводской