В целом нормально, чуть дольше чем в екб ипотеку оформляли, но сойдёт, сроки тоже с громадным запасом озвучивают - пугают клиентов...... Ладно мы риэлторы в теме.....))
3
1
İ
İsimsiz yorum
14 Nisan 2021
Где можно провести все утро? В этом банке, какой то кошмар, очереди, клиенты сидят на окнах по пол часа, пока сотрудники скачать во круг них стадом, втроём решая вопрос одного человека, на время других всем плевать! Научите своих сотрудников решать запросы, по каждой услуге вашего банка, а не трепать нервы клиентам своей не компетентностью
Оформляли ипотеку в этом отделении, на входе девушка консультант всё подскажет, вежливая. Менеджер по ипотеке Дарья тоже хороший специалист, на все вопросы интересующие ответы давала.
Отвратительнте обслуживание. Пришлось 2 раза поругаться сначала с сотрудницей которая ни чего не знает, потом с управляющей, которая ни чего не может.
Заказал дебетовую карту, обещали сделать за 3-4 дня, в результате выпускали и перевыпускали 2 недели. Из за бардака, происходящего у них потерял очень много времени и денег. Компенсировать мои потери отказались.
Самое ужасное обслуживание.сидишь по часу чтоб попасть к специалистом. Спрашиваешь почему так долго. Не очень приятное отношения к коиентам
1
2
Михаил Сергеевич
30. seviye şehir uzmanı
5 Şubat 2022
Очереди, все очень долго. У сбера опять все глючит, записывались на 9, приехали, оказывается глюкануло приложение и время уже 10. Пришлось ждать час. Кабинок для переговоров - нет. Сидишь при всех и слушаешь шум и гам.
В банках в России не чего не нравится все воруют и они грабят народ
В
Владимир
28. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2020
Обслуживание оставляет желать лучшего. Иногда, конечно, попадаются компетентные сотрудники, но чаще всего приходится идти до вышестоящего специалиста, чтобы решить вопросы. Один раз помог звонок на горячую линию при операционисте. Нужная справка сразу, как по волшебству, возникла из-под стола. С парковкой все плохо.