Hızlı çalışıyorlar. Dost canlısı temsilciler. Temiz.
Ancak genel olumlu izlenimi bozan iki nokta var. 1. Yabancı pasaportlu bir hesap açtık. Yönetici, pasaport serisinde N harfinin belirtilmediğini belirtmiş ve bu harf olmadan bir hesap bulunduğuna dair bir sertifika vermiştir. Kazan'a gittik ve sistemin hesabımızı görmediği, yani doğru belgeyi hazırlamak için N harfinin gerekli olduğu ortaya çıktı. Sonuç olarak, Kazan'da yeniden kayıt yaptırmak için bir gün harcadık.
2. Yönetici, hesabın mevcudiyeti hakkında bir sertifika yayınladı. Kazan'daki bir bankada bu sertifikanın farklı verildiğini söylediler, sertifikayı vermek için 250 ruble ödedik.
Elbette profesyonellik seviyesinin artırılması gerekiyor. Ve buna profesyonellik denilip denilemeyeceği de bir sorudur.
Персонал добрый. Все делают замечательно, быстро и хорошо. Отвечают на вопросы касаемые услул. Очереди хоть и большие не долго посидеть не получится. Всех обслуживают качественно и быстро!
Девченки молодцы, шустрые, приветливые, грамотно и быстро отпускают. Издавна уже туда обращаюсь, всегда качественное обслуживание. Чисто, очереди не задерживают, подробно подают любую информацию, если что то не понятно.
Я постоянный клиент этого отделения, мне нравится все: удобное расположение отделения, график работы, замечательные сотрудники. Очень вежливые, грамотные, всегда готовы помочь разобраться в непонятных вопросах. Банкоматы всегда работают, очень чисто. Спасибо за вашу работу!
Обслуживанием очень давольна, все объяснили, помогли открыть счёт в личном кабинете, все очень быстро и грамотно, на все вопросы получила ответ, спасибо за работу
Ужасное обслуживание. Некомпетентные сотрудники. Навязывание кредитных карт. Решить более серьёзные проблемы сотрудники банка не могут, потому что не понимают и знают толком ничего. При закрытии счета сотрудником банка был дан ответ: "Мы не можем вам счет закрыть, у вас на счету есть деньги, а я не могу вам их выдать, потому что в кассе денег нет!" Чтооо????? В банке????? Нет денег????? Такой бред только в сбере можно услышать!
Сбербанк преобразится после ремонта,очень удобное зонирование,обслуживание быстрое,персонал всегда внимательный и доброжелательный,спасибо,успехов и процветания вам!
Довольно быстрое обслуживание, большое количество окон для приёма клиентов банка как физических так и юридических лиц. Удобное местоположение в городе.